Últimas reclamaciones

El día 24 de septiembre de 2025 realicé un pedido a través de la página web de DRUNI, recibiendo ese mismo día confirmación de envío. El 30 de septiembre, al no haber recibido el pedido, contacté con la empresa mediante su formulario de contacto. Me informaron que en un plazo de 48 horas me ofrecerían una solución, lo cual no sucedió. El 6 de octubre volví a contactar con la empresa, recibiendo la misma respuesta, sin que se resolviera la incidencia. El 10 de octubre conseguí hablar por teléfono con una operadora, quien me indicó que contactarían con la empresa de mensajería y me informarían, cosa que tampoco ocurrió. Ante la falta de respuesta, el 15 de octubre solicité por correo electrónico el reembolso del importe pagado. Ese mismo día la empresa respondió indicando que el pedido había sido enviado y que la agencia de transporte se pondría en contacto conmigo, hecho que no se produjo. El 20 de octubre, al seguir sin noticias, volví a escribir solicitando información sobre el supuesto nuevo envío. No obtuve respuesta. El 23 de octubre, llamé nuevamente desde otro número de teléfono, ya que sospecho que, al llamar desde el número asociado a mi incidencia, la llamada se interrumpe automáticamente. En esa ocasión conseguí hablar con una operadora, quien me indicó que estaban esperando confirmación del extravío por parte de la agencia de transporte para proceder al reembolso, sin concretar ningún plazo de resolución. Al manifestar mi disconformidad con la falta de soluciones y el plazo indefinido que me mencionó, la llamada fue interrumpida. A fecha de presentación de esta reclamación, ha transcurrido más de un mes desde la realización del pedido, sin haber recibido ni el producto adquirido ni el reembolso correspondiente, pese a haber contactado en múltiples ocasiones por diferentes vías. Solicito: El reembolso íntegro del importe abonado por el pedido realizado el 24 de septiembre de 2025. (25,85 €) Que se requiera a la empresa DRUNI para que cumpla con sus obligaciones en materia de entrega y reembolso, conforme a lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Adjunto copia del justificante del pedido.

Hice una venta de un lote y ayer por la noche me salio en reparto y hoy a las 7:30 de la mañana me viene devuelto porque segun ellos no han podido entregarlo no se donde quieren entregarlo por la noche me parece fatal que yo me tome mi tiempo en preparar el lote en empaquetarlo y todo para que ahora ni siquiera hagan el intento de entrega ni nada quiero el dinero de mi venta porque ellos no han podido hacer el intento de entrega puesto que no creo que por la noche se hagan entregas lo que esta haciendo inpost que es el repartidor con el que fue mandado es romper los paquetes y mandarlos de vuelta me han perdido otros paquetes y no lo hacen nada bien me parece muy mal yo quiero el dinero de mi venta

Hola, hice un pedido a través de esta plataforma hará tres semanas y la empresa de envío (Quick Rabbit) pone que el paquete fue entregado el 18 de octubre cuando no me ha llegado nada. Intento contactar con esta empresa a través de su número de teléfono, el cual no existe, y su correo, sin recibir respuesta alguna. He estado informándome y por lo visto no soy el único que está teniendo problemas con esta empresa. Además, SHEIN dice que no se hace responsable del envío, por lo que no me va a devolver el dinero.

Estimados/as señores/as: En fecha 09/09/2025 adquirí en su página web los productos: - Colchón Emma Hybrid Termoluxe, -Almohada Viscoelástica Premium - Protector de colchón Original Emma - Canape Abatible Han pasado dos meses y no lo he recibido. Estoy durmiendo en el suelo. Adjunto el número de pedido: #0012-DR2TD3 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola se supone que hoy se ha entregado un paquete con número 2235386970,el cual no se ha entregado, en la comunicación de la empresa dicen que si pero NO SE HA ENTREGADO,además no hay firma no dni de la persona que se supone que lo ha entregado. He llamado más de 15 veces al teléfono de la oficina 260(logroño.la.rioja) sin respuesta Por favor entreguen el paquete porque si no tomaremos medidas legales contra ustedes y la empresa.DRUNI

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de octubre adquirí en la página web https://botica3.es. el producto Farline Pack Agua Micelar 2x500ml Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as de PRIMOR: En fecha 04/10/2025 adquirí en su página web WWW.PRIMOR.EU el producto Guilty Eau de Parfum Pour Homme. He visitado una tienda y me remiten a la atención al cliente online. A día de hoy, 23/10/2025, no he recibido ninguna noticia sobre la entrega del paquete (en la página web dice que la entrega es de 3-5 días hábiles). Han pasado más de 19 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola realicé un pedido a domicilio esta mañana con entrega de 20:00 a 21:00, un rato antes de las 20:00, recibo una llamada de atención al cliente de Supermercados Día desde Madrid y me dicen con muy mal tono, que no me van a hacer entrega del pedido. Ante mi sorpresa, les pregunto el por qué y me responden que porque han decidido no hacerme la entrega, les vuelvo a preguntar el motivo y me vuelven a decir lo mismo y añaden que no van a hacer entregas en mi zona, les vuelvo a pedir un motivo y me vuelven a decir lo mismo. Me añaden que los últimos pedidos que hice tampoco se me entregaron y me quedo atónita, pues sí me han hecho entrega de todos. Aún por encima, me envían un correo diciendo que no se me hace entrega del pedido porque yo he solicitado su cancelación! Me podéis ayudar?

Estimados/as señores/as: En fecha [ 05-10-2025] adquirí en lapágina web Aliexprex varios productos que enviaron a traves de vosotros con nº de seguimiento: 366120000046880603 366120000046878552 La fecha prevista de entrega estaba para el dia 14-10-2025 y el 22-10-2025 respectivamente. El dia 13 marcais los envios como error en la entrega por limite de tiempo. A dia de hoy dichos envios siguen sin entregar. He hablado con vosotros varias veces telefonicamente y no me disteis ninguna solucion solo que siguiera esperando. En una de las llamadas me comentais que los paquetes estan en una empresa llamada GALIPARCEL la cual esta a 90 km de mi direccion y de la cual no me ofreceis su numero de telefono para poder comunicarme con ellos. Envio varios correos reclamando y solicitando que me envieis certificado de no entrega para la reclamacion con Aliexpres para que me devuelvan el dinero, el cual se niegan a hacerlo sin dicho certificado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Seguimiento pedidos, correos ecoscooting SOLICITO que se me entreguen los paquetes urgentemente o en su defecto emision del certificado de no entrega Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé varios pedidos el 17 de Octubre. Estos pedidos han sido marcados como entregados pero no me han llegado. Empresa de transporte jamás me ha contactado, tampoco atienden ninguno de sus canales. Shein no se hace responsable y me dice que me tengo que entender con el transportista. Solicito el reembolso de los pedidos ya que nunca me han llegado. Por favor, indíquenme como proceder para poder recuperar el dinero. Gracias, Saludos,