Últimas reclamaciones

Hola "El plazo de entrega terminó el 2 de junio. El transportista Ontime tiene el paquete retenido en destino desde el día 1 de junio y exijo una solución inmediata o la agilización de la entrega

Buenos días, realicé un pedido a la empresa Nombre Comercial ELLA MARBELLA , Nombre de la empresa ECOMBALANCE LIMITED el día 22 de mayo, me actualizan continuamente el estado del pedido 8549, número de referencia para la empresa de transporte ECOSCOOTING 03540000009435802, y no me llega. He contactado con la empresa de transporte y me dice que no han recibido el paquete. He enviado un mail a info@ella-marbella.com y no he obtenido respuesta. Llamo al teléfono de atención al cliente +34 621 08 22 81 y la locución indica que el teléfono tiene las llamadas restringidas. Agradecería me dijesen si con esta reclamación es suficiente para que la empresa devuelva el dinero o entregue el pedido. Y agradecería me confirmasen si esta empresa tiene más reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 30/05/2026 adquirí en su página web Naturitas el producto con factura simplificada 2026522489. La opción elegida para la entrega fue un punto pack, tal y como aparece en la factura simplificada, cercano a mi trabajo el cual tiene un horario amplio al ubicarse dentro de un supermercado. Esto facilita la recogida del mismo ya que me encuentro prácticamente todo el día trabajando. Ayer día 02/06/2026 recibí un mensaje de In Post indicando que se ha entregado mi pedido en un punto pack diferente al elegido, en una población distinta y con un horario de recogida solo de mañana. Todo esto sin ningún tipo de autorización por parte del destinatario y habiendo mas punto pack diferentes en la población elegida principalmente. Tras ponerme en contacto con ellos, no obtengo respuesta alguna y por parte de Naturitas solo me indican que tengo que esperar a que se acabe el plazo de recogida (8 días) y devolución a origen del mismo para disponer de mi dinero otra vez. SOLICITO la devolución del importe con sus gastos de envío lo antes posible, tal y como aparecen el la factura simplificada, ya que no existe texto alguno donde se indique que en el caso de que la entrega no sea posible en el punto pack indicado, se hará la entrega en otro punto pack aleatorio, sin previo aviso y sin tener en cuenta las necesidades del destinatario. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido mediante su página. La empresa de reparto designada para la entrega es CTT EXPRESS. El paquete lleva desde el día 28/05 en sus isntalaciones ( información confirmada por ellos y de las únicas veces que han contestado). Mi pedido aparece siempre " EN REPARTO", no me han vuelto a contestar, vosotros tampoco tenéis a nadie salvo por un robot. Tenéis que haceros responsables de la empresa seleccionada por VOSOTROS !!!! Necesito que les contactéis para que hagan su trabajo. No volveré a hacer ningún pedido mediante vuestra página si designáis a esta empresa. Leyendo las críticas me estoy temiendo que se puedan quedar con las entregas de las personas para uso personal o reventa. Espero una reacción de vuestra parte.

No me dais soluciones ha la 1ueja que interpuesto a través del chat no quiero el paquete he tenido que comprarme los auriculares aquí que me han costado 30 euros por una nigliguencia suya de no entregar en el plazo establecido y quiero el rembolso de el pedido ya que no llego en el plazo y esta perdido según impost han abierto un expediente, quiero mi rembolso ya.

Hola. Es desde el jueves, 28/05, que estoy esperando la entrega de mi paquete via vuestra sucursal en TARRAGONA. La única vez que me contestaron en el 676 14 47 56 era para decirme que: 1.- El 28/05: Se lo llevó un repartidor pero que mi zona no le "tocaba". 2.- El 29/05: Que "olvidaron" mi paquete en los almacenes centrales y que SIN FALTA el lunes, día 01/06, se me entregaría. 3.- 02/06: que está POSICIONADO para el reparto. NO CONTESTAN NI AL TLF NI AL WHATSAPP !!! Leyendo las criticas estoy temiendo que, simple y llanamente, os quedáis con la paquetería de las personas para uso personal o reventa. Os he enviado dos formularios, mediante vuestra página, y tampoco os dignáis a responder nada. Además de claro hecho que sois unos impresentables => exijo que me informéis, mejor aún, entreguéis ya mi paquete. Saludos.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/04/2026 adquirí en su página web un pedido por valor de 185 euros. Han pasado 38 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de abril adquirí en su página web Farmaferoles.com los productos con número de pedido #837441 Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dichos productos. Adjunto copia de los siguientes documentos: correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de mayo adquirí en su página web una cajita de mama. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido la caja de marzo. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -Correo electrónico con mis productos seleccionados -Foto de lo recibido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente.

Hola no e recibido el producto ni me han devuelto el importe. me e puesto en contacto con la empresa varias veces pero no me han echo caso. Me dicen que el mes que viene que dentro de una semana pero no me dan solución.