Últimas reclamaciones

Señores/as: En fecha 23 de junio 2025 adquirí en su página web naturitas el pedido 2006206013 No he recibido el pedido ni se me ha dado ninguna justificación. Deberia haber llegado el 27 o 30 de junio me dicen pero en ningun lugar dice donde esta ni cuando llegara. SOLICITO la devolucion de importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

BUENAS TARDES EL PASADO 22 DE MAYO 2025, ENTREGAMOS LA CANTIDAD DE 200 EUROS A TRAVÉS DE TRANSFERENCIA BANCARIA COMO SEÑAL PARA LA RESERVA DE UN VEHICULO DE SEGUNDA MANO A LA EMPRESA DM PREMIUM CARS EN UTRERA. LA EMPRESA SE COMPROMETIÓ A ARREGLAR ALGÚN DESPERFECTO (ESPEJO RETROVISOR, ASIENTO CONDUCTOR, SEÑAL DE ERROR EN PANTALLA DE REFRIGERANTE Y SUSPENSION , MANDO A DISTANCIA) Y PASAR LA ITV, ANTES DE ENTREGARNOSLO. ADEMAS EL COCHE TENIA UNA GARANTIA DE 6 MESES. SEGÚN ELLOS ERA CUESTION DE UNOS DÍAS. EL DIA 3 DE JUNIO LE PREGUNTAMOS Y DIJERON QUE LO TENDRIAN EN ESA SEMANA EL 13 DE JUNIO NOS DIJERON QUE SOBRE EL JUEVES ESTARIA. LA ESCUSA QUE NOS DABAN ES QUE LA ITV TARDABA MUCHO. EL 18 DE JUNIO LE DIJIMOS QUE HABIAMOS INVESTIGADO Y QUE EL COCHE NO TENIA PAPELES Y QUE HABIAN SOLICITADO UN DUPLICADO , QUE ESO NO NOS LO HABIAN DICHO, PUESTO QUE SUPONE MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y EN CASO DE QUE HALLA ALGÚN PROBLEMA CON LA DOCUMENTACIÓN NO SE PODRÍA VENDER. EL DIA 23 DE JUNIO NOS DIJERON QUE EN "ESTOS DIAS" ESTARA Y QUE EL JEFE NOS HARA UN REGALITO POR LAS MOLESTIAS. EL DIA 1 DE JULIO LES COMUNICAMOS QUE EL VEHICULO SEGUIA SIN ITV Y SIN PAPELES Y QUE CONSIDERABAMOS QUE ESO ERA UN PROBLEMA. EL DIA 2 DE JULIO YA LE HICIMOS UNA RECLAMACION FORMAL DE LA FIANZA Y A PARTE DE DECIR QUE NO SE DEVUELVE, NOS DICEN QUE EL VEHICULO ESTA LISTO DE LA SEMANA PASADA , CUANDO HEMOS CONSULTADO Y SIGUE SIN PAPELES. CRREMOS QU E NOS HAN OCULTADO INFORMACION IMPORTANTE COMO QUE EL VEHICULO NO TENIA DOCUMENTACION, Y PASADO MAS DE UN MES, YA NO QUEREMOS SEGUIR CON ESTE TRAMITE. EN EL DOCUMENTO DE ENTREGA DE SEÑAL, PONE QUE SI A LOS 15 DIAS EL VEHICULO TIENE ALGUN PROBLEMA DEVUELVEN LA FIANZA, Y CONSIDERO QUE NO TENER PAPELES Y HABERNOSLO OCULTADO ES UN PROBLEMA. POR ESO LES RECLAMO LA DEVOLUCIÓN DE LA FIANZA. TENGO TODAS LAS CONVERSACIONES EN WHATASAPP ESCRITOS Y AUDIOS POR SI LOS NECESITAN. Y LAS CAPTURAS DE LA ITV DONDE PONE QUE SE HA SOLICITADO DUPLICADO DE LA DOCUMENTACION.

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de abril de 2025] adquirí en su página web [allzone.es] el producto [Iphone 15 256 GB azul] Han pasado [6] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y el día 29/05/2025, después de haber solicitado días antes la cancelación del pedido, me indican por email que "Hemos recibido tu solicitud de cancelación y, en la mayor brevedad posible, nos pondremos en contacto contigo para finalizar el proceso". Después de varias comunicaciones con ustedes a través de email, sigo sin recibir la devolución del importe a la tarjeta bancaria, mismo modo que se pago el producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [ confirmación del pedido, las condiciones de la compra y correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del pedido y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 28/04/2025, realicé la compra de un lavavajillas a través de ELECTRODOMÉSTICOS ELECTROTRES, S.L. El producto fue entregado con golpes visibles y daños evidentes. Tras reclamarlo en múltiples ocasiones, y más de dos meses de espera, finalmente la empresa de transporte retiró el lavavajillas dañado. Desde entonces, he seguido solicitando la devolución íntegra del importe pagado, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta ni reembolso. Envié varias comunicaciones por correo electrónico, incluyendo un último aviso formal el día 30/06/2025, sin obtener ninguna contestación. --- PETICIÓN Solicito a través de este formulario: La devolución inmediata del importe pagado por el lavavajillas dañado. Que se tomen medidas para evitar este tipo de situaciones a futuros consumidores.

Hice un pedido ayer, llegaba de 18 a 19 h. A las 19 ponía aún en preparación, llamo por teléfono y me tienen en espera 10 minutos. Cuelgo les hablo por correo, no me contestan, les hablo por WhatsApp me dice la máquina que me espere que solo es un retraso. Sigo esperando otra hora más, vuelvo a llamar y me dice que el pedido ni quiera ha sido RECOGIDO y que la devolución de mi dinero tardará 3 días, el pago fue por bizum y les llegó al momento, y yo tengo que esperarme? Encima de las molestias causadas, el tiempo perdido y la rabia de que se rían de las personas de esta manera? No hay derecho a hacer esto a las personas. Estoy escayolada, no puedo ir a comprar por eso lo hice online, y solo tenía ese dinero para poder comprar comida. Ahora que hago yo? O sea me tienen 3 horas esperando para nada y encima no me devuelven mi dinero!!! Esto no se puede consentir

Estimados/as señores/as: En fecha 22/06/2025 adquirí en su página web https://www.centrohogarsanchez.es/ el producto CANAPE Han pasado 10 días y no lo he recibido, poniendo en la publicidad entrega en 3 días hábiles SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, ya que me están generando un perjuicio económico al ser para un piso de alquiler. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/06/2025 adquirí en su página web www.miravia.es el producto "Superdry Camisa De Manga Corta Beach talla M" Recibí un correo el 30/06/2025 informando de la entrega, y sin embargo no había nadie en el domicilio. He consultado a SEUR y no lo localizan, tampoco está en el punto de entrega de SEUR cercano a mi domicilio. Les he solicitado el reembolso en su web y lo han rechazado sin dar ninguna explicación. Adjunto los siguientes documentos: aviso de entrega, factura. SOLICITO o bien se me haga entrega del producto, o bien se realice el reembolso del mismo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24/12/24 adquirí en su página web nakaharasmoda.com el producto de un muñeco reborn por 45€ Aunque me puse en contacto con ustedes numerosas veces y me insistieron en que esperara mas, han pasado 5 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Factura, 2. Justificante de transferencia, 3. Mails intercambiados. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de abril de 2025 adquirí en su página aplicación los productos "Mosquitera magnética...", "Cinta antideslizante..." y "Soporte de pie portátil…" Han pasado 74 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: - Falsificación de entrega - Falsificación de firma de recepción - Comunicaciones con la empresa de reparto Habiendo intentado ponerle solución a través de los canales que habilitan a este efecto y encontrando una negativa por su parte SOLICITO: La resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas, realicé un pedido (316100728) el 30.5.2025 de 2 Iphones, financiado con prestamo e-commerce con la entidad que indican. Una vez aprobada la financiación indican, - no antes, que puede surgir una demora de 30 días por el tipo de producto adquirido. Aun así, igualmente indican que estiman la entrega entre el 9 y el 12 de Junio. Llamo al tlf de Atención al cliente de Allzone el 10.06.2025 o para aclarar la situación y después de esperar 10 minutos me comentan que es normal por el tipo de producto. Misma operación el 12.06.2025, indico que está financiado y no me gustaría incurrir en pagos sin recibir el producto. Me ofrecen incluso gestionar la cancelación del préstamo!! Intentando ser comprensivo, comento que no es necesario. Día 25.06.2025- > Recibo notificación de que el estado de la compra pasa a estado "Envío en proceso" indicando nº de seguimiento de la agencia de transporte. Accedo por tanto a la web de la Agencia y efectivamente hay "acuse de recibo", -> "Etiqueta creada. El envío aún no ha sido entregado a XXX por el remitente". Curiosamente, recibo correo ese mismo día de la financiera felicitándome porque me aprueban el préstamo. Curiosamente también, ser el día 25.06.2025 exime del plazo legal de 30 días. Hoy, día 02.07.2025 no tengo ninguna noticia de nada, he intentado llamar hoy y ayer y ni esperando 10 min en las 4 llamadas que he realizado, que por cierto las hago en horario laboral pq a las 14:00 aprox salta contestador automático. La primera cuota del préstamo es el 05.05.2025. ¿Cuál es el siguiente paso? Ya no es solo el perjuicio de un gasto de casi 2.000 euros sin recibir los bienes de consumo comprometido, es la no respuesta o en su caso respuestas confusas.