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Pedido pagado y no entregado (en 5 meses))
Estimados/as señores/as: En fecha 02/02/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto Samsung Galaxy S24 Ultra S928 5G dual sim 12GB RAM 1TB violeta Han pasado más de 30 (más de 5 meses) días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. No recibido la factura porque no me han enviado el producto pero ya realicé el pago en el momento de la compra con mi tarjeta bancaria de Bankinter. He reclamado numerosas veces por email a allzone el reembolso o la cancelación del pedido sin exito. No he recibido ningun detalle de la situación del pedido. El número de referencia que aparece en mi cuenta de AllZone es Referencia : 299533949 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, en total 1.204,56 euros Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega
Hola, realice un pedido a la tienda HOME SOFAS ALFAFAR en fecha 26-4-2025 de un sofá rinconera valorado en más de 768 euros .Fueron mi mujer y mi suegro lo pagaron al contado y estamos a fecha ,3-7 -2025 y el susodicho sofá, aún no ha sido entregado.Nos dan excusas de lo más increíbles y inverosímiles por su parte unos informales y esto huele a est La última es que su logística han perdido un bulto o moduló del sofá y que nos tenemos que esperar otros veinte días .Pero el dinero sí que lo cogieron rapido no hicieron factura ,si no un simple albarán .
DEVOLUCIÓN GASTOS DE ENVÍO
Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2025 adquirí en su página web Maisons du Monde 2 unidades del producto Ref 219845. Se estipuló un plazo de entrega estimado entre el miércoles 18 y el jueves 26 del pasado mes de junio. Pese a habérseme cobrado 29,90 Euros de gastos de envío no sólo no se respetó ese plazo original sino que tuve que ponerme yo en contacto directamente con la empresa transportista TAMDIS para que me facilitasen una fecha que han ido posponiendo hasta el día de hoy 03/07/2025. han pasado 3 HORAS de la supuesta hora de entrega (10.30h) y ni se me ha contactado ni se me ha dado explicación alguna. He perdido un día de asuntos propios en el trabajo esperando esta entrega que era un regalo para la semana pasada. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura. SOLICITO la devolución del doble del importe abonado por los gastos de envío; que ascendería a un total de 59,80 Euros Sin otro particular, atentamente. Nicolás
No entregan la mercancía
Estimados/as señores/as: En fecha 22/06/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 16 PRO MAX. Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Pedido, condiciones de entrega y estado actual del pedido en la web SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [20/05/2025] adquirí en su página web [Allzone.es] el producto [iPhone 15 128GB azul] Han pasado [42] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso MIRAVIA
Hola, realicé una compra en la plataforma Miravia, a la hora de recibir el pedido, no llegó nunca y la plataforma dice que si lo he recibido. El día antes de la supuesta entrega me llama por teléfono una trabajadora de correos para indicarme que tiene un paquete para entregarme, le digo que estoy trabajando y me dice que al día siguiente su compañero me lo entregará en la tarde. Eso no sucede nunca. Al día siguiente recibo una llamada del 630306046991 de un responsable de correos, me dice que si yo he recibido un paquete, le digo que "que paquete" y me dice que uno, le digo que he recibido uno pero no se si es al que el se refiere, me vuelve a insistir de muy malas maneras que si lo he recibido y le digo que si, que he recibido un paquete, le vuelvo a insistir que no se si es el mismo al que él se refiere. El paquete que espero no me llega (núm. pedido 789550068004) y me pongo en contacto con atención al cliente y me abren una incidencia (30/07/25), dos días después me dicen que no hay pruebas de que yo no haya recibido el paquete, que me han enviado un código de seguridad y que lo he recogido, por supuesto, nunca recibí este código y nunca pude recogerlo, habiendo acudido al establecimiento donde me lo tenían que dejar e indicándome el dependiente en las dos ocasiones que ellos no han recibido ningún paquete. Por todo lo explicado solicito el reembolso de 27,88 € que fue el coste del producto comprado.
Producto pagado y no entregado
Buenos días. Ayer me tenían que haber entregado una lavadora y una Tv Samsumg de 65” que compré online y sólo me entregaron la lavadora. Ref. de la compra: 265 677 229 Pero lo más grave es que en el apartado de mis compras de la web de Mediamark pone que se ha entregado todo. Me he puesto en contacto desde ayer con Mediamark en numerosas ocasiones, pero sigo sin tener noticias de mi televisión. No me dan más solución que decirme que “ya me llamarán” y que los responsables son la empresa de transportes. Se lavan las manos y con la empresa de transporte por supuesto no se puede hablar. Ante esta situación he dicho que quiero que me devuelvan mi dinero, pero la respuesta es que hasta que ellos no tengan la TV no me lo devuelven, por lo que tampoco puedo comprar otra en otro sitio. . En definitiva, he pagado 500€ por una televisión y ahora no tengo ni la TV ni mi dinero. Me parece una práctica totalmente abusiva por parte de Mediamark ante la que me encuentro completamente indefenso. Muchas gracias
producto no llega 2 meses
Estimados/as señores/as: En fecha [12/05/2025…….] adquirí en su página web [allzone.es….] el producto [iphone 16…...] Han pasado […52….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes imagenes SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Entrega de pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 19/02/2025 adquirí en su página web productos con la promoción de principio de año Han pasado 5 meses días y no lo he recibido. ] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
problemas con la entrega
el dia 11 de junio realice una compra de un colchon y canape abatible con arcon de 135cm en la tienda de bravo murillo. recien el dia 25/6/25 me llamaron indicando de la entrega, les indique sq solo estaria hasta las 2pm y me llamaron 3:30pm q estaban fuera, para hoy esta programada la entrega y llame a att cliente a ver si sabian algo de la entrega a lo q una de las respuesta de la operadora es q hay servicio VIP para entrega q debi contratarlo, a mi nunca se me dijo nada de eso ni q las entregas solo eran martes y jueves, yo llame el lunes 2 de julio al ver q no me llamaban , tengo toda la habitacion vacia y mis cosas x toda la casa en la espera que me instalen la cama y el colchon y hoy me salen con q hasta q el camion no pueda entregarme en el horario q ellos puedan seguire con esta situacion, pido la cancelacion de la financiacion del colchon y canape de 1200 mas la entrega x tarjeta de los 582€ aprox. x incumplimiento, ademas q yo fui preguntando por colchon hortopedico y cuando fui a preguntar si era ortopedico o semi me salen con la noticia q lo q es es hecho por medicos y me desviaron la pregunta,osea q no es ni ortopedico ni semi, ni nada!!, el doc me enviaron al dia sgte, no me entregaron nada el mismo dia
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