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Contraté un renting, inclumplieron los plazos y me cobraron penalización por cancelación de contrato
Contraté un renting, me dieron de 2 a 4 semanas para la entrega, pasadas 4 semanas me comunicaron que la entrega tardaría hasta el triple de tiempo finalmente. El vehículo lo necesitaba lo antes posible para desplazarme al trabajo, les dije que no podía aceptarlo tan tarde y me dieron soluciones que no me servían, les dije que queria cancelar el contrato puesto que no quería aceptar esas condiciones, me dijeron que tendrían que cobrarme una penalización por cancelación de contrato a pesar de que incumplieron los plazos. Se me ha cobrado un dinero que necesito injustamente. También he pedido que se me envíe mi contrato, el cual solo aparece en su aplicación, no solo no me lo envían sino que me han dado de baja de la aplicación y no se me permite acceder a él.
Ausencia de recepción del producto ni canal de comunicación
Estimados/as señores/as: En fecha 28/07/2026 adquirí en su página web area-gourmet una lista de productos de alimentación por valor de 43,83€, siendo el número de pedido el indicado arriba: 85159. Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega (31 de Julio, según correo de confirmación de compra) sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Asimismo, ha sido imposible contactar con ustedes a través del teléfono o whatsapp disponible según la web, ya que el teléfono figura apagado; tampoco he recibido respuesta al formulario web enviado hace una semana en relación a esta cuestión. Por lo anterior, y atendiendo a las reseñas previas sobre sus servicios, donde figura recurrentemente la ausencia de entrega de mercancía, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y reclamo la devolución de los importes, dentro del plazo de desistimiento. Adjunto copia del documento de compra. Si es preciso, también puedo aportar copia de la ausencia de respuesta al escrito por whatsapp o llamadas. SOLICITO, como indicaba, la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Falta Conjunto Pedido #1620143
Buenos días. Me pongo de nuevo en contacto respecto al pedido #1620143, ya que han pasado 13 días desde la entrega del pedido y sigo sin recibir el Conjunto Brasil 2ª equipación 2026 - M (variación 74144). En el correo de confirmación de entrega se indicaba que, si faltaba algún producto, podía llegar por separado. Sin embargo, después de 13 días sigue sin haber llegado y el seguimiento correspondiente tampoco funciona. Solicito que me indiquéis dónde se encuentra actualmente el conjunto, su número de seguimiento válido y una fecha estimada de entrega. En caso de que no haya sido enviado o se haya perdido, solicito una solución, ya que el producto fue pagado pero no ha sido recibido. Espero una respuesta en el menor tiempo posible, puesto que ya he contactado anteriormente y no he recibido respuesta. Un saludo, Álvaro
No llega el paquete
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No he recibido el pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio de 2026 adquirí en su página web https://pavimentosarquiservi-tienda-online.com/ 60 losetas de suelo de caucho Han pasado 33 días y no lo he recibido. Después de reiteradas llamadas, mensajes no contestados, y un largo etcétera, no he consigo atajar el problema. Siempre la misma respuesta: "mañana se pondrá en contacto el transportista y recibirá el pedido". Exijo la devolución, son más de 400€. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: En fecha 19/07/26 adquirí en su página web energiaelectricamovil.com una Estación de Energía Portátil 2048Wh | 3200W (Pico 6400W) Generador Solar con Panel Solar de 1 x 200W Han pasado más de 30 semanas y no lo he recibido tal y como me indicaban en su correo de confirmación que seria para el 30 de julio. Adjunto los siguientes documentos: - confirmación del pedido con respuesta por su parte. - email reclamación envio. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de cancelar el pedido con la devolución del importe pagado. Sin otro particular, atentamente.
Pedido y reembolso no recibidos
Estimados/as señores/as: En fecha 14/07/2026 adquirí en su página web waveinn el producto OKUMA Caña de volantín y fondo Sbiki Pro Blue / Black 2.31 m Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/26 adquirí en su página web mayaverra.com 2 botellas Drenaje Linfático Mayaverra — Gotas Naturales × 3. Han pasado más de 3 semanas y no lo he recibido el pedido y no me han contestado a los emails enviados para solicitar información al respecto. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Correos electronicos enviados SOLICITO que se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, que se me devuelva el importe pagado. Sin otro particular, atentamente.
No reembolso pedidos no entregados
Estimados/as señores/as: En fecha […10 de agosto….] adquirí en su página web [Uber eats….] el producto […3x1 Domino's pizza...] Han pasado […2….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
pedido 662773
Realicé pedido 662773 el dia 2/8/26, el dia 3/8/26 el pedido está confirmado y es la empresa de mensajería MRW la que debe entregar. A día 12/8/26 NO responden al teléfono facilitado ni contestan a los dos mails enviados.
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