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Producto no llega
Realice el pedido de un banco. 31 de julio. Desde el 5 de agosto que GLS me comunica una incidencia porque tectake no les hace llegar el pedido, no han hecho absolutamente nada por solucionarlo, no contestan a mis emails, no contestan al formulario web de ayuda, no te dan solución por teléfono. Un auténtico desastre. Cobrar si que me han cobrado pero el producto no llega. Vamos, un engaño. Les solicito la devolución de mi dinero y tampoco. Ni producto ni dinero. Solicito la devolución de mi dinero ya que no voy a recibir el producto.
NO ME HA LLEGADO NINGUN ENVIO
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Julio de 2026 adquirí en su página web 3 productos , 3 colonias . Divain 187. divain 194 y divain 565. Pedido número 2213684 y número de seguimiento 9930003228649209. Solicité que me fuera enviado a un punto de entrega kiosko LOS CHIGUITOS , EN LA C/ Neptuno de Valladolid. LLegó el día 27 de Julio y no pudo ser entregado porque por lo visto este kiosko estaba cerrado. El día 28 me envían un mensaje correo express diciendo que pase a recogerlo a la C/ Dársena 13 . y que tengo 7 días para recogerlo . Acudo antes de que pasen esos 7 días y me dicen que allí no hay ningún paquete a mi nombre y no me dan más explicaciones. A continuación hago una reclamación a correos exprés y después de varios días me dicen que no han podido localizar el paquete y que dan por finalizada la incidencia. También he enviado varios correos a Divain , sin recibir respuesta ninguna y sigo sin mi dinero y sin las colonias. SOLICITO se me haga entrega del producto, o bien la devolución del dinero y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
No recibo el pedido y es imposible ponerse en contacto con la empresa
Buenas días, El dia 8 de agosto hice un pedido, por un importe de 70,37€, en la web de FARMAFEROLES que a fecha de hoy, 16 de agosto aún no he recibido. He intentado contactar con ustedes por correo eléctrónico y realizado diversas llamadas, en las que atiende un bot y te dice que contestarán en un plazo máximo de 48 horas. No he recibido ninguna llamada por parte de Farmaferoles ni aviso alguno de la empresa de transporte. Tal actitud hizo que empezara a tener dudas de la fiabilidad de la empresa, busqué en internet y en la página de TRUSTPILOT, pude observar que había infinidad de quejas por parte de otros estafados. Ante tal evidencia y la no respuesta por parte de la empresa he decidido presentar la reclamación sin más dilación. El siguiente paso será interponer una denuncia en el Colegio de Farmacéuticos de Burgos. Adjunto los siguientes documentos: PDF: 3 enviados por FARMAFEROLES después de la compra, confirmación del pedido, ... Dos reclamaciones realizadas por email. Las reclamaciones realizadas por vía telefónica no puedo justificarlas, pero han sido tres. [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto o que se proceda a su reembolso y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
retraso, mala comunicación y gestión nefasta
Atención nefasta, retraso en la entrega y falta total de profesionalidad. No cumplen los plazos ni la información que dan. Fecha del pedido 26/07/26. Entrega el 13/08/26 y eso segun su pagina web tenian el producto en Stock! No recomiendo esta tienda.
Pedido no entregado
Hola tenía que recibir una entrega este miércoles después de 3 días reclamando ayer la empresa paack me comunica por teléfono que me entraba los pedidos hoy día 15 lo cual a las 7 de la tarde no han hecho llevan con mis pedidos desde el lunes hoy es sábado siguen sin entregarlos
Pedido 320926657 cruzado.
Estimados/as señores/as: En fecha 24/07/2026 adquirí en su App el producto Hades 2 para Switch 2. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido Xenoblade Chronicles X Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura Copia de todos los mensajes con mis reclamaciones desde el día 29/07/2026 SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente, Adrián calventos
Incumplimiento de entrega a domicilio y pésima gestión logística (MSI / DPD / Seur)
Compré en la tienda oficial online de MSI España un monitor MSI OLED con entrega contratada en mi domicilio. El servicio logístico contratado por MSI (DPD y su intermediario en España, Seur) operó con total falta de transparencia: en ningún momento se notificó el cambio de operador a Seur ni se enviaron avisos por SMS o email. Repentinamente, el estado del seguimiento de DPD cambió a «listo para recoger» sin aportar ubicación ni código de recogida, en todo momento la úbicación que constaba era la de mi domicilio. Tras investigar por mi cuenta, descubrí que habían depositado el paquete en una agencia de Seur de otra ciudad diferente a la mía. Al contactar con ellos para exigir la entrega en la dirección contratada o incluso que la depositara en uno de los puntos Seur que hay en mi ciudad, se negaron rotundamente alegando que ya se había generado un código en su sistema y que el paquete no se movería de allí. Esto me obligó a realizar un desplazamiento de una hora en coche (ida y vuelta) para recogerlo por mis propios medios. Además, la caja presentaba varios golpes exteriores por el mal trato durante el transporte, aunque afortunadamente el producto interior no resultó dañado. Con esto dejo claro que a partir de ahora me pensaré dos veces comprar un producto si sé que los intermediarios son Seur o DPD, ya que te dejan prácticamente vendido. Tuve la suerte de que mi pedido solo pesaba unos 10 kg, pero en la propia oficina había personas con exactamente el mismo problema cuyos paquetes pesaban el triple y no cabían en sus coches, sin que la empresa les ofreciera ninguna alternativa de solución.
Producto no llega. Se solicita la entrega o devolucion importe
Estimados/as señores/as: En fecha 30 de julio de 2026 adquirí, a través del Marketplace de MediaMarkt, una cinta de andar y correr Trekkon, vendida por Behumax Sport SL. El envío se realizó mediante Correos Express y tenía como fecha prevista de entrega el 5 de agosto de 2026. Sin embargo, han transcurrido ya 10 días desde la fecha prevista de entrega y todavía no he recibido el producto. Desde el 5 de agosto, el seguimiento del transporte permanece sin cambios e indica únicamente que el envío se encuentra en las instalaciones de destino en Barcelona. He reclamado tanto al vendedor como a Correos Express, pero hasta el momento no he recibido ninguna solución efectiva ni una nueva fecha de entrega. El vendedor se limita a indicar que realizará las gestiones oportunas con la empresa de transporte, mientras que Correos Express únicamente comunica de forma automática que la reclamación continúa sin cambios. Adjunto como documentación la factura de compra, justificante o captura del seguimiento del envío y comunicaciones mantenidas con el vendedor y la empresa de transporte. SOLICITO que se me haga entrega del producto adquirido a la mayor brevedad posible y que se me comunique una fecha concreta de entrega. Si existiera algún problema que impidiera realizar dicha entrega, solicito que se me informe de ello de forma inmediata y se me devuelva el importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
solicitud devolución importe pagado
Pedido realizado a Mayaverra el 23/07/2026, no recibido a 15/08/2025. No contestan emails ni solicitudes de contacto por web, no se puede hacer seguimiento de pedido. Les solicito la reclamación del importe pagado, tampoco recibo respuesta. Pedido #44417 del 23 de julio 2026, 67,05€ Mi nombre es maria oliver rigo, DNI 43046025F email mariaoliverrigo@gmail.com
El pedido no llega y no responden
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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