Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. L.
17/09/2024

Problema entrega productos

Realicé un pedido a Emma Colchón el pasado 4 de septiembre. El 10 de setiembre recibo un email donde se me informa de que la fecha de entrega se modifica y 5 días después recibo otro email informando de que el pedido ha sido cancelado Ya que no he hecho ninguna cancelación ni modificación del producto intento ponerme en contacto con la empresa a través de su formulario de contacto y del teléfono sin respuesta. Las líneas incluso están cerradas dentro del horario de atención Me veo sin producto y con el dinero abonado perdido

Cerrado
I. H.
17/09/2024

No envían el pedido.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/6/24 adquirí en su página web https://sharkerbrand.com los productos: 1x Camiseta good vives beige M, 1x Hoodie make the difference azul M, 1x camiseta make the difference Blanca M, por un valor de 63€. Han pasado 95 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, confirmación del cobro realizado online, conversación con atención al cliente y como me ignoran a partir del 2o email mandado 1 mes y medio más tarde de la supuesta aclaración. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente, Ignacio.

Cerrado
A. G.
17/09/2024

Tres Paquetes no entregados

Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...] Han pasado […….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
T. E.
16/09/2024

Hice un pedido, no lo envían y nunca contestan

Estimados/as señores/as: En fecha 02/09/2024 adquirí en su página web fightretro.com el producto Consola Fightretro blanca. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de confirmación de pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
16/09/2024

Entrega incompleta

El pasado viernes 13 de septiembre llegó a casa un pedido, en el cual nos faltaba las patas de un somier y una almohada de 120cm. Desde ese viernes hemos intentado ponernos en contacto con la empresa a través de llamadas teléfono as la cuales no contestaban y a través de WhatsApp donde me derivan a otro WhatsApp de postventa que no contestan. Queremos que nos hagan llegar lo que nos falta. Pero es imposible hablar con esta empresa.

Resuelto
S. R.
16/09/2024

PLAZO ENTREGA

650661403 Pedí un móvil el día 16 de agosto y después de un mes todavía sigo esperándolo, lo mejor de todo es que hace unos días me mandan un mensaje diciendo que mi pedido va a tener una demora de hasta 15 días más…Poca o nula información sobre tus pedidos y difícil comunicación a través de tlf. Hoy confirmé la anulación de pedido a una chica que fue totalmente sincera y tuvo paciencia conmigo (creo que Halen), a ver qué tardan ahora en hacerme el reembolso, mientras tanto aquí sigo con mi móvil hecho pedazos y sin poder comprarme otro por que no dispongo del dinero en mi cuenta. Tercer y último móvil que os compro tanto yo como mi entorno familiar

Resuelto
T. S.
16/09/2024

Producto no enviado

Estimados/as señores/as: En fecha 22/08/2024 adquirí en su página web ziwwie.com el producto TV Mini LED TCL 75C805. Han pasado 25 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación de compra. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. O.
16/09/2024

Problema con el envío

Estimados/as señores/as: En fecha 30/07/2024 adquirí en su página web sharkerr-brand.com 3 camisetas Se estipuló un plazo de entrega de entre 10-25 días de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. I.
16/09/2024

Artículo no recibido

Hola. Realice un pedido a Zalando y me falta un artículo. De hecho es una caja de zapatos y es imposible que la hayan mandado porque el cartón donde vinieron los otros zapatos es pequeño y no queda sitio para mas cajas de zapatos. Zalando no quiere saber nada y no me quiere reembolsar el artículo que no he recibido aún después de haber firmado el formulario que me pidieron, e incluso me han colgado en las narices. Que puedo hacer? Gracias

Cerrado
M. G.
16/09/2024

Paquete no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 29/08/2004 adquirí un producto en la página web de AliExpress Haciendo seguimiento del envío, veo que se hizo intento de entrega por parte de la empresa ECOSCOOTING el 12/09/2024 pero estaba ausente de mi domicilio en el horario de la entrega. Llamé el 13/09/24 al número de teléfono que aparce en la web de ECOSCOOTING de atención al cliente (+34 912159369) para intentar localizar el teléfono del repartidor para concertar un horario acorde pero no me facilitaron la información. Solo tomaron nota de la incidencia y les dije que por favor le dieran mi teléfono al repartidor. Para mi asombro, al día siguiente vuelven a intertar entregar el pedido SIN HABERME CONTACTADO. Por lo que en ese horario, seguía sin haber nadie en el domicilio. Adjunto los siguientes documentos: 1.- Confirmación pedido 2.- tracking pedido 3.- Email dirigido a ECOSCOOTING 4.- Email de ECOSCOOTING SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique en el teléfono que se les dio o email a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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