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PEDIDO NO RECIBIDO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. R.

A: Álvaro Moreno

23/12/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 25 de Noviembre adquirí en su página web el producto con numero de pedido 241155246 Han pasado 28 días y no lo he recibido. En repetidas ocasiones a traves de su web he realizado varias reclamaciones y en ninguna de ellas se resuelve el problema e incluso se me han enviado dos seguimientos de la empresa MRW que previo contacto con la misma agencia confirman que dichos seguimientos estan todavia en sus almacenes pendientes de su entrega a mensajeria para su reparto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Jose Luis Ruiz


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