Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido No entregado

Estimados/as señores/as: En fecha del 20/06/24 adquirí en su página web Megadietetica.com un pack 2x del producto Vitamina B1 Sinergy 90 de Sura Vitasan. Han pasado 14 días y no lo he recibido; no hay número de seguimiento e incluso indica que Nacex no tiene ninguna expedición documentada todavía. Tampoco he recibido ninguna respuesta a mis correos ni ningún tipo de información por su parte. La referencia de pedido es ETGDFPRPR con pago inmediato confirmado en sus correos desde info@megadietetica.com. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. L.
03/07/2024

Aceite motor

Estimados/as señores/as: En fecha 28/05/2024 adquirí en su página web EUROBIKES.COM el producto ACEITE MOTOREX POWER SYNT 4L. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido MOTOREX POWER SYNT 1L. Me he puesto en contacto con vosotros y me recogisteis el aceite de 1L(La recogida fue el dia 05/06/2024, pero no me enviasteis el de 4L que era el que yo había pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- foto factura 2- fotos del pedido. 3 foto de la recogida del aceite Motorex power synt 1L por la empresa Nacex. SOLICITO se me haga devolución de 66,46€ Ya ha pasado mucho tiempo y ya no quiero el producto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
F. F.
03/07/2024

Pedido realizado y no me lo envian

Estimados/as señores/as: En fecha 25-06-2024 adquirí en su página web Allzone.es el producto Robot Aspirador Cecotec Conga 999 Origin X-Treme negro Han pasado ya varios días del plazo estipulado de envio sin que se me haya enviado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Referencia del pedido : 701188251 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Don Fernando Fuertes

Resuelto
J. C.
03/07/2024
ROBOMATIS

No recibo con mi compra

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de Septiembre del 2023 adquirí en su página web batterystrapping.com el producto Flejadora Semiautomática HIPO Han pasado 9 meses y 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Correo recibido cuando se realizo el pedido y pago, correos que mande reclamando y la respuesta de Robomatis a la primera reclamación. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. S.
03/07/2024

PROBLEMA CON EL ENVIO

Estimados/as señores/as: En fecha 14/06/2024 adquirí en su página web nude-project.com por medio de REVENI haciendo un cambio con otra prenda el producto ICONIC CROPPED TEE NAVY. Han pasado 20 días naturales y no lo han enviado. Adjunto los siguientes documentos: CORREO ELECTRÓNICO DE CONFIRMACIÓN DE PEDIDO. He contactado con ustedes en repetidas ocasiones por diferentes canales, pero solo he recibido respuestas genéricas que en ningún caso van a resolver el problema. En vista de lo cual, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Pedido no llega y no contestan

Estimados/as señores/as: En fecha 11/06/2024 adquirí en su página web https://www.megadietetica.com/ el producto con referencia 8437012327153 : Zumo De Granada Caja 6X750Ml. de Vitalgrana. No he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación o respuesta sobre qué ocurre con el pedido. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.Confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. L.
03/07/2024

Estafa

Me han estafado , compre una tablet y una funda para regalar a mi madre y me llega apenas la funda , me queje y me dicen que se entrego el paquete completo cuando no es cierto , mentirosos , y ni la tablet ni el dinero ni ninguna solución, es increíble como puede que una tienda como esa te haga pasar tan mal rato!

Resuelto
N. G.
03/07/2024

No he recibido mi compra

El día 26 de Junio, compro por internet un transportin que nunca me llegó con un valor de 90€ y el número de pedido que se genera es el 8551544 y aún estoy esperando a que me llegue. En la web pone que la entrega se hace 24-48 horas y al día siguiente la empresa de transporte me manda un mail diciendo que se entregará ese mismo día. A fecha de hoy, sigo sin tenerlo y he llamado varias veces a la empresa. Se comentan siempre que lo reclamarán a la empresa de transporte, parece que hubo un problema de pérdida pero…, sigo sin el. He tenido que ser yo la que ha tenido que llamar todos los días y siempre me cuentan lo mismo, que lo están reclamando. Les he pedido que por favor me manden otro y que ellos se peleen o reclamen a la empresa lo que tengan que reclamar, como cliente, estoy ajena a esos temas y no es mi culpa pero hoy me han mandado un mail diciendo que siguen reclamándolo a la empresa….., parece que no quieren enviarme otro y dejar esperándome no se cuanto tiempo hasta que aparezca o no se que. Ruego se me mande otro a la mayor brevedad posible y que los problemas internos que tengan “tienda animal” con la empresa de transporte lo aclaren entre ellos y dejen al cliente al margen. Tampoco me dicen nada de devolverme el dinero… Espero se solucione este problema rápido. Obviamente, no volveré a comprar nada más en esta tienda. Gracias

Resuelto
L. M.
03/07/2024

Reembolso no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha de 15 de junio de 2024 adquirí en su página web el producto 4711 Edc Mirra & Kumquat Natural Spray 50 ml. Han pasado prácticamente tres semanas del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación de por qué no se me ha reembolsado el importe que aboné. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Reitero que no he recibido el reembolso de los 17,09 euros que pagué, a pesar de que ustedes me lo han prometido por teléfono y por escrito en diversas ocasiones; les llevo casi un mes llamando y escribiendo, pero ustedes no han solucionado el problema y no me han devuelto mi dinero. Adjunto captura de pantalla de la factura del pedido, así como de los correos electrónicos recibidos por mí y enviados por ustedes. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente, Dra. Mercado

Resuelto
K. C.
03/07/2024

ENVÍO

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de mayo adquirí en su página web AllZone el producto IPhone 15 Pro Max Han pasado 31 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

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