Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de julio de 2024 el paquete en su página web aparece como En tránsito Te entregaremos tu envío lo antes posible. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio adquirí en su página web habitarehome.es el producto COMPOSICION SALÓN DANIELA I y MESA DE CENTRO DANIELA. Han pasado 36 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. SOLICITO el reembolso de los 53€ de envío pagados, ya que no se cumplió el plazo indicado de 15-25 días anunciado. Adjunto factura. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, Hace más de una semana (31/07) realicé un pedido a través de la web Megadietética y no tengo noticias. El pedido sigue en el mismo estado desde que se registró ("Pago Aceptado"), y no tengo previsión de entrega ni ninguna comunicación por parte de Megadietética ni de empresas de transporte. Después de que pasarán varios días sin avance ni noticias, he leído múltiples comentarios de que suele ser habitual, una especie de estafa, ya que ni te mandan el producto comprado, ni responden a emails ni llamadas, justo como es mi caso, ya que llevo enviando correos desde hace 4 días y llamando por teléfono desde hace 3 días tanto a Megadietética como Herbolario Medicinal (que parece que son la misma empresa...) y por ninguna vía he conseguido contactar. No tengo el producto ni previsión de entrega ni devolución. El siguiente paso si no contestan por este medio, será poner una denuncia en la Guardia Civil o Policía Nacional. Quedo a la espera de sus noticias.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de julio adquirí en su página web diversos productos (tabla de descongelar, moldes de polos Lékué y dos jarras con pajita). Han pasado más de treinta días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto porque según me dicen, el transportista rompió uno de los productos. Me parece un verdadero escándalo que no me hayan devuelto todavía el dinero cuando el problema es de su transportista y suyo. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Agustín de Asís

Estimados/as señores/as: En fecha 27/07/2024 deje un paquete de vinted en un punto inpost de la calle avenida mare de deu de montserrat llamado Noor mobils. El paque son unas botas martens que vendi por vinted. Imprimi la etiqueta en ese mismo sitio, el cual la pegué alli y entregue el paquete que jamas escanearon. Me dijeron que asi ya está, y les dije que habia que escanearlo y me dijeron que no. Llame el lunes siguiente dia 29 y me dijeron que el paquete se lo habia llevado el repartidor, cosa que desconozco porque al no marcar el paquete como he dicho no se actualiza el estado del mismo. A dia de hoy 05/08 el paquete esta perdido. Vosotros decis que nunca se ha entregado y yo puedo demostrar que si, ya que tengo las camaras del establecimiento donde yo entrego el paquete. Si el paquete lo tiene el establecimiento o el repartidor me es indiferente porque sois vosotros quienes respondeis por ellos ya que le dais nombre a la empresa. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas o pondre la correspondiente denuncia ya que el paquete estaba vendido por valor de 105€ los cuales no voy a perder porque tengáis unos empleados que les gusta apropiarse de lo ajeno . El numero de paquete es el 59610106 , y os adjunto la etiqueta de envio que estaba pegada en el mismo que es donde tendria que haber llegado, o en su defecto haberlo devuelto al remitente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/2024 adquirí en su página web EUROBIKES.COM el producto FILTRO DE ACEITE HF 303 Y ACEITE MOTO 10W40 ENI RIDE MOTO Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26/07/2024 adquirí en su página web cecotec.es el producto ForceClima 12850 Style Heating Connected Han pasado 11 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo un mes reclamando que no me han devuelto un móvil que les envíe para venderlo y no me han solucionado nada. Primero me dicen que lo han mandado a mi casa pero la dirección está mal, luego que la dirección es correcta, después que lo han intentado entregar y no estaba (tengo portero 24horas que recoge todos los paquetes), después que la dirección a la que han mandado el paquete es de otro cliente y no tienen la etiqueta de envío y por último me dan “Buenas noticias” diciendo que mi móvil está en un punto de recogida de SEUR a 30 minutos en coche de mi casa y SEUR no sabe nada de ese paquete. Se me han acabada tanto la paciencia como las opciones de reclamar por qué no se ha avanzado nada en un mes. Tan solo quería que me devolvieran el móvil pero ni eso han hecho mensajeando desde 3 plataformas para ver si alguien me solucionaba el problema y no han hecho nada más que hacerme perder el tiempo y no avanzar nada. Por supuesto, nadie ha intentado ponerse en contacto conmigo (tiene mi teléfono y mi correo electrónico) para intentar entregar el paquete: ni BackMarket, ni Nest Green, ni por supuesto la empresa del envío. Adjunto capturas de las respuestas eliminando datos de carácter personal.

Buenos días, En primer lugar, es una pena que por la mala gestión en la elección de su empresa de transporte, les deje en tan mal lugar. El 8/7/2024, compré un sofá en su comercio de forma on line. El día 26/7/2024 me informan de que ya está en la delegación de reparto, Tamdis. Dejando aparte que me dieron cita tres días laborables después de recibirlo, me ocurre lo siguiente. Me llaman de la delegación y me citan para el día 2/8/2024, comunicándome que me llamará y vendrá el repartidor ese día de 15:00 a 17:00. A las 17: 14, recibo una llamada de la oficina que me indica que el repartidor va retrasado pero que ye tendría que haberme llamado, que me llamaría a lo largo de la tarde para venir. A las 18:30 llamo a la delegación y una locución me informa de que solo están operativos hasta las 18:00. Contacto con La tienda home a través de su WhatsApp, puesto que por teléfono me es imposible y esta es la conversación por llamarlo de alguna manera: Me quedo esperando hasta las 21:30, con el sofá viejo desmontado y no recibo ni llamada ni el sofá. El sábado 3/8/2024 llamo a La tienda Home y me dicen que no pueden hacer nada pero me facilita un número que me dice que solo está operativo hasta las 18:00. Vuelvo a llamar a la Tienda Home y me dicen que espere al lunes. Obviamente monto el sofá antiguo y espero al lunes. El lunes me llaman por la mañana y me dicen que vendrán el martes a la hora que les diga. Obviamente y contando que son las 8:30 de la mañana, le digo a la operadora que, por favor, me lo mande ese día. Por lo visto, es totalmente imposible. Así que han venido hoy, día 06/08/2024, 4 días después de lo acordado. Una vez aquí surge otro problema, el repartidor se queja, a mi modo de ver con razón de que tiene que llevarse un chaise long y un sofá de dos plazas, están separados porque así me lo pidió la agente que me atendió en La tienda Home, vía telefónica. Gracias a la buena voluntad mostrada por los repartidores, se arregló para llevar el sofá viejo y dejar el nuevo. Por lo tanto creo que no debo abonar el transporte, a mí me ha costado desesperación, mala atención por su parte y su agencia de transportes y pérdida de dos días de trabajo. Espero su respuesta que deseo sea una indemnización o bien el descuento del pago de los costes de entrega y recogida. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de abril de 2024 adquirí en su página web www.https://www.menzzo.es/ el producto Cabecero de madera tallada Serena 180cm marrón 2236180 brown Han pasado 55 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura emitida el día de la compra, confirmación del periodo, condiciones de pago, contrato de fraccionamiento de pago. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…