Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. T.
11/09/2026

NO LLEGA EL PRODUCTO

Stanbarry. NO LLEGA EL PEDIDO Realicé un pedido el 16 de Julio, el 20 de agosto (con 15 días de retraso) me marcaba en envío y a día 11 de septiembre el producto no ha llegado. He escrito 4 correos como reclamación, paquete perdido etc y no he recibido absolutamente ninguna respuesta.

En curso

Problema con pedido que no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de septiembre adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/?srsltid=AfmBOoq9pdT-us2LJg6C75LEi1biBv3gZ5kQsKzcSVqw-Euq34noIqNE el producto Symbioflor 1 Gotas 50Ml. de Symbiopharm Han pasado varios días días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se cancele el pedido y se me reembolse en la tarjeta con la que se ha realizado el pago. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
D. C.
11/09/2026

PROBLEMA COM REEMBOLSO

Hola, el 26 de junio de 2026 realicé un pedido del cual, a las semanas, llegó sólo el canapé y el colchón (me faltaron por entregar el cabecero, las dos almohadas, y loas dos mesitas de noche). Por supuesto, y tras días de frustración, ausencia de comunicación, e indiferencia total por parte de la empresa, no me lo pensé y enseguida solicité la devolución y posterior reembolso de aquellos productos que no vinieron. Pues bien, estamos a 11 de septiembre y aún NO ME HAN INGRESADO MI DINERO. Dos meses y medio después!! ¿Cómo llamarías vosotros a esto con otro nombre que no sea ES**FA? Me marean llamándome y diciéndome que me van a devolver el dinero, pero luego es mentira. Me dicen que llegaría a mi cuenta en unos días, y han pasado semanas. Evidentemente, hemos ido a la policía e interpuesto una denuncia por presunta es**fa. Además, desde la propia comisaría nos recomendaron ir directamente a Consumo con una copia adjunta de dicha denuncia, a fin de acelerar el proceso de reclamación y posterior inspección, cosa que ya hemos hecho y tenemos cita para ir en breve. Aún sigo a la espera de que me devuelvan el dinero... Así pues, futuros posibles compradores de esta desvergonzada empresa, mi consejo: si apreciáis vuestro bienestar emocional, salud, dinero, y tiempo, NO COMPREN EN MUEBLES EN OFERTA BAJO NINGÚN CONCEPTO!!

En curso

No es lo que he pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 8 de septiembre adquirí en su página web proteina de 2kg sabor chocolate y el producto no era lo comprado. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido magnesio. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
J. N.
11/09/2026

PEDIDO FARMAFEROLES

Estimados/as señores/as: En fecha […24/08/2026….] adquirí en su página web [FARMAFEROLES.COM….] el producto [ 4 cajas Fortasec 2mg/ 20 capsulas y 2 Dormikern 25 mg 14 comprimidos y un Martiderm modelift corporal rem…...] Han pasado […mas de 14 días….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
R. R.
11/09/2026

No había entrega de productos ni reembolso

Hola, realice un pedido desde junio,no he recibido ningún entrega,envié muchos correos pero no me han contestado antes dicen que esta de camino solo tienen muchos pedidos. Y al final me han dicho que ya esta entregado. Pero yo no he recibido ningún paquete ni tampoco reembolso . Por favor quiero una solución es un robo Un saludo

En curso
M. P.
11/09/2026

Klast sigue sin resolver mi incidencia

Hola, realicé un pedido el 13 de Agosto de tres productos, y llegaron solo dos. Me llegó un mail diciéndome que lo habían devuelto a Klast porque no nos encontrábamos en casa en el momento de la entrega, cosa que es falsa. Abrí la incidencia sobre el producto y sigue en curso...pero solicito que me devuelvan el importe ya que tras mandar diversos mails a Klast siguen sin darme una respuesta en firme sobre si me lo van a mandar, fecha de entrega...y no me dan información, solo me piden que tenga paciencia, pero creo que ha pasado ya demasiado tiempo...Tampoco me parece normal que no pueda hablar con ningún agente directamente por teléfono... Klast contesta a una reclamación anterior diciendo que están a la espera de mi respuesta...pero me mandan un correo pidiéndome unos datos que ya les había mandado en un correo anterior ( código de los paquetes que si llegaron)..claramente me están mareando sin resolver nada....

Resuelto
P. M.
11/09/2026

Retraso en entrega y no contestan

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de septiembre 2026 adquirí en su página web www.bixoto.com el producto Milan Estuche Portatodo Rectangular Colección Sunset REF: B15CN9L6WY Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado más gastos de envío Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. P.
11/09/2026

Pedido NO entregado

Buenos días: Presento una reclamación formal respecto al pedido nº 54854428204, que figura como retirado en el punto de entrega, pese a que yo no lo he recogido. Se me ha informado de que el pedido habría sido retirado mediante un código de recogida, sin solicitar la identificación mediante DNI. Sin embargo, en el correo de Zara relativo a la recogida se indicaba que era necesario identificarse para poder retirar el pedido. Por tanto, solicito que me faciliten la prueba y trazabilidad de dicha recogida, incluyendo: * Fecha y hora exactas de la retirada. * Registro de que se utilizó el código de recogida. * Procedimiento seguido por el establecimiento para verificar la identidad de la persona que retiró el pedido. * Cualquier comprobante o registro que permita acreditar que el pedido fue entregado a mí o a una persona autorizada por mí. Reitero que yo no he recogido el pedido ni he autorizado a ninguna persona a retirarlo. En caso de que no puedan acreditar que el pedido fue entregado correctamente a mí o a una persona autorizada, solicito el reembolso íntegro del importe abonado. Asimismo, dejo constancia de que ya he abierto una reclamación a través de PayPal y que, si no se resuelve satisfactoriamente, presentaré la correspondiente reclamación ante OCU y/o ante los organismos de consumo competentes. Solicito que toda la información y respuesta relativa a esta incidencia se me facilite por escrito. Un saludo.

En curso
L. M.
11/09/2026

no me hacen el reembolso de una compra online devuelta

Producto comprado Online, no han hecho la entrega por problemas con su compañía de transporte y no hacen la devolución del dinero, ni dan explicaciones de cuando la van a hacer.

En curso

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