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PEDIDO NO ENVIADO DESPUES DE UN MES
Estimados/as señores/as: En fecha 06/08/2024 adquirí en su página web allzone.es el producto iPhone 15 Pro 256GB natural Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. El número de pedido es 177978857. Solicito la cancelación del pedido y el abono integró del importe que os pagué. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la entrega y comunicación
Realicé un pedido en la web de Megadietética para tratamiento médico y realmente dudo de la existencia de esta tienda. No me ha llegado el pedido, no me han mandado ningún mensaje informativo de su estado y no responden a los correos electrónicos. Por otro lado, no tienen ninguna otra vía de contacto. El número de mi pedido es PWYDNIHNV
pedido no llega
Estimados/as señores/as: En fecha 26/09/2024 adquirí en su página web megadietetica el producto Vertimax Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. A.R.P.
Pedido que no llega
Buenas, hace más de un mes que hice un pedido de un móvil, en concreto un S23 ultra. Pues aun no he recibido dicho móvil, me dicen por teléfono que llega en una fecha determinada como máximo y nada que no llega. En el seguimiento del pedido desde el minuto 1 pone preparación en curso. El pedido tiene de referencia: 600092998. Quisiera una solución ya porque todo tiene un límite. Gracias. Ana.
Problema con la entrega
Buenas noches Habiendo comprado un frigorífico en media markt leon el día 3/09/2024 y teniendo la entrega el día 5/09/2024 no cumplieron dicha entrega el día acordado haciéndola al día siguiente 6/09/2024 y produciendo perdidas de alimentos y de tiempo a parte de venir con más golpes en las puertas de dicho electrodoméstico cuando solo tenía un golpe con marca en una de las puertas en la tienda,ya que era el que tenían en exposición ,solicito el cambio de puertas como me dijeron en la tienda y una indemnización por el retraso de la entrega y por dicha perdida de alimentos y tiempo de espera.
Problema con el envio
Estimados/as señores/as: En fecha[30/08/24] adquirí en su página web[www.allzone.es] el producto [iPhone 15 plus] Han pasado [10 ] días y no lo he recibido. Al realizar el pedido ponía claramente que el envío sería de 48/92 h . Ahora dicen que puede sufrir retrasos de hasta 15 días y por lo que veo es así con todos los pedidos de los diferentes clientes. Estoy sin móvil y lo necesito urgentemente está semana. Estoy harto de las mentiras solo para vender productos y luego dejarnos a los clientes apartados( llamás a atención al cliente te tienen 20 min con musiquita y después te cuelga así sucesivamente) . Simplemente quiero el móvil ya que el pago está realizado y necesito el móvil para poder trabajar. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Entrega que no llega
Estimados/as señores/as: Adquirí en su página web un pack de colchón y canapé. La fecha inicial de entrega era entre el 31 de julio - 14 de agosto y no lo he recibido. En principio me llego un número de seguimiento de la empresa XPO. Su fecha de entrega era para el 1 de agosto pero no he recibido nada. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Perdida de envio paquete
Buenas tardes realicé una compra online y está empresa (CTT EXPRESS) que se encarga de entregarlo a destino, no me lo ha entregado. Después de varios correos e intentos de comunicarme con ellos por teléfono / linkedln / pagina web y por email no contestan. Son una empresa nefasta que no debería operar en España ni en ningún otro país. La atención al cliente es inexistente y no me ha sido posible hablar con ninguna persona. Mi número de pedido es el 0082800082909703474345 y deberia haberlo recibido o saber donde esta.
patinete bongo D30xl
Hola, he recibido el patinete bongo d30 xl, pero falta el cargador.. He comprado uno a través de su web como segundo... Gracias por su respuesta saludos Christian.
Servicio entrega incompleto
Compre una lavadora en Carrefour online la semana pasada. La compra incluía servicio de entrega, instalación y retirada de la lavadora antigua. El 6/9/2024 me llamaron los repartidores de la empresa de transporte a las 9:00 de la mañana para entregar la lavadora sobre la marcha, entre las 9: 00 y las 11:00. Yo no me encontraba en ese momento en mi domicilio, pero les indiqué que mi hijo le abriría la puerta tenían que subir la lavadora a la planta de arriba y retirar la antigua. Mi hijo me dijo que los repartidores dejaron la lavadora en la puerta y se fueron, no la subieron ni la instalaron ni bajaron la antigua. Intenté contactar con los repartidores, pero fue imposible. Me comuniqué varias veces con el servicio de atención al cliente pero a día de hoy no se puede contactar con los transportistas ni responden a la petición de que vengan a realizar la instalación y retirar la antigua. Tengo la lavadora en la puerta de la casa bloqueando la entrada desde el 6/9/2024.
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