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Respuesta Por Correo electrónico (Natalia)
(03/06/2025 12:36 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por la Sra. Paloma Inés Gotz, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que desde el departamento correspondiente han dado orden de recogida del frigorífico averiado, para realizar el abono en el mismo medio de pago en el cual se realizó la compra, una vez que este regrese a nuestro almacén.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service ()
(26/05/2025 06:00 PM)
Nº de referencia de pregunta 250526-043041 Asunto
Frigorífico dañado
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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