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Hice una compra el 09/08 en día de OUTLET
Estimados/as señores/as: En fecha 09/08/26 en día del OUTLET DE SCALPERS adquirí en su página web [….] el producto VARIOS PRODUCTOS Han pasado [10…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: el ticket de la compra documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entrega de producto en domicilio
El día 11 de agosto de 2026 he realizado un pedido de una nevera con entrega en domicilio indicando que NO cabía en el ascensor. El piso es un 4º por lo que por sus políticas de reparto al no sobrepasar un 5º piso el importe por la subida al inmueble por la escalera continua siendo de 19,90€, la diferencia es que se acercarán 4 repartidores en lugar de 2 para realizar la subida del electrodoméstico. El día de hoy han realizado la entrega del pedido y hemos tenido que ayudar personalmente a los 2 unicos repartidores que han asistido por una erronea comunicación de la entrega. Hemos sido insistentes acerca de como se debía realizar la entrega y no se ha realizado de forma correcta. En el momento de querer poner esta reclamación por via telefónica a las 11:37 del día 19 de agosto de 2026 se le ha denegado de forma expresa una hoja de reclamaciones a mi pareja alegando que debía ser yo personalmente el que pusiera la reclamación. Para que conste, adjunto tickets de pago del frigorífico y la entrega
Producto no entregado todavia
Estimados/as señores/as: En fecha 10/08/26 adquirí en su página web https://casahigueraa.com/. una caja tradicional de 4 kilos de higos. Han pasado 9 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Robo de paquete por parte de CTT express
El pedido 0082800082808877409634 lleva 5 dias sin entregarse, haciendome cambiar el punto de recogida cada dia, y cada dia indicando una incidencia de "el punto de recogida ya no trabaja con nosotros" cuando el punto de recogida Mat Moviles de av mistral 64, eo punto de recogida Mobiles market de av mistral 40 y los otros puntos siguen trabjando con vuestra compañia, no solo mentis si no que no dais pie a entregar el paquete, solocito oa entrega inmediata
Mi pedido no ha sido entregado, devolución del importe
Estimados/as señores/as: En fecha [……4 de agosto.] adquirí en su página web [….parfois] el producto […..ref. 251792 BLM mono de algodón cuadros vichy.] Han pasado […15….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entrega Recibida por otra persona
Quiero presentar una reclamación sobre PAACK, la empresa de reparto que opera en España y realiza entregas para Amazon. Realicé un pedido y tardó varios días en actualizarse en Amazon; también tardé varios días en poder acceder al seguimiento de mi pedido a través de PAACK. Mi pedido figura como entregado en Amazon, pero cuando me pongo en contacto con PAACK me indican que mi pedido fue entregado, aunque no me fue entregado a mí, sino a otra persona. Exijo una respuesta, porque esta situación no puede quedar así. Considero que deberían confirmar la recepción del pedido mediante el NIE o el DNI de la persona que lo recibe, para evitar este tipo de errores por que son objetos de trabajo. Quedo a la espera de su respuesta y de una solución a este problema.
PEDIDO INCOMPLETO Y DEVOLUCIÓN CON CARGO AL COMPRADOR
Lo que he puesto como número de cliente es el número de pedido de Sklum. Pedí un sofá modular y recibí el 3 agosto solo una parte. Desde entonces han sido llamadas y llamadas, mensajes, chats, tiempo perdido... para reclamar que me enviaran la segunda parte del pedido. He desistido de ello porque no recibía contestación y he pedido que recojan la parte del pedido. Ahora bien, venían unos cojines al vacío y ahora no tenía forma de enviarlos empaquetados porque me dicen en el SAC de Sklum que tengo que buscar o comprar cajas y que es a cargo del comprador que es el que quiere devolver el producto. Yo no quiero devolverlo pero me obligan a ello porque no me voy a quedar con la mitad de un sofá. Servicio nefasto, atención al cliente nefasto, muchos canales pero no hay atención así que solo sirve para desesperar. ahora todavía queda que el repartidor lo recoja y espero que por lo menos, algo salga bien. Recomiendo encarecidamente NO comprar esta marca porque ante cualquier incidencia, la empresa se despreocupa y tiene cero empatía (si consigues hablar con ellos, claro).
El pedido NO ha llegado
Buenos días Realicé un pedido cuya entrega estaba prevista el día 8 de agosto 2026. La empresa de transporte indica en numerosas ocasiones "Ausente" y no realizan la entrega. Reclamo a vendedor ya que es FALSO. El pasado día 13 de agosto, tras muchos días de retraso y viendo que no se realiza la entrega, el vendedor me comunica vía mail que, el pedido se encuentra en proceso de "Devolución" y que en un plazo de 48 horas se gestionaría el reembolso. El día 15 de agosto, la empresa de transporte me llama confirmando que no va a realizar la entrega porque el vendedor ha solicitado la devolución. Ayer, día 18 de agosto, para mi sorpresa, me llega una notificación sobre una supuesta entrega que NO HA SUCEDIDO. Hoy, 19 de agosto, el vendedor confirma que les consta como "entregado" cuando NO HA SIDO ENTREGADO. Solicito el reembolso.
Bolsos vendidos como ARTESANALES y son poliester de las bolsas de Supermercado enviado desde CHINA
Estimados/as señores/as: En fecha 03/08/2026 adquirí en su página web https://taller-de-talavera.es/ 6 bolsos de fabricacion artesanal. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido bolsas de supermercado. Muy mala calidad, no tiene algodon, no tiene bolsillos, la foto de su pagina muestra e indica bolsos acolchado y como el doble o triple de ancho. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 4 aporta: 1 Seguimiento de envio, 2 bolso recibido, 3 el que tenia que recibir, 4 ni bolsillo tiene. SOLICITO la devolución, incluyendo los gastos de devolución del producto que vosotros se equivocaron. Además ya tengo una denuncia, con investigación a la guardia civil para que sea devuelto el pago a mi tarjeta de credito. Sin otro particular, atentamente.
RXSPAYDMK Pedido
Hola hice un pedido de un jamón el 15 de julio y no he recibido el mismo número de referencia no contestan a los email ni a las llamadas tengo que denunciar ante la Guardia Civil? Gracias y saludos Antonio Galindo Ferrer
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