Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […26 de junio de 2026….] adquirí en su página web www.hioercalzado.com el producto IPANEMA CHANCLAS DE AGUA MUJER Han pasado 11 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: -JUSTIFICANTE DE PAGO MEDIANTE BIZUM -JUSTIFICANTE DE COMPRA SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. MONICA RODRIGUEZ SECO

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de junio adquirí en su página web Aitana Sevilla el producto conjunto 2 piezas encaje Han pasado varios días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de junio 2026 adquirí en su página web druni.es los productos: - Revox step 3 hair perfecting treatment - Pantene molecular bond repair - Gloss ultímate repair - Pantene serum rizos definidos - Cepillo cabello rosa - Discos algodón - SKIN627 Contorno de ojos - Desodorante dove original - Oleogel pieles atópica instituto español - Garnier body superfood Han pasado 9 días, no lo he recibido y no logro contactar con nadie que me pueda ayudar (he enviado al menos 4 formularios de contacto y he escrito al asistente en whatsapp). Adjunto los siguientes documentos: - correo con la confirmación del pedido - Imagen con el estatus del pedido en la app de Druni SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Daniela

Queria expiner un problema que se repite con la entrega de paquetes. Esta empresa me manda emails con paquetes entregados cuando no es cierto . Por lo menos podrian llamar explicando donde se encuentra mi paquete y cuando podré recibirlo y que dejen de decir mentiras y marearnos la cabeza.

Realicé un pedido con preparación para recogida en almacen Cuando llego se me dice que faltan algunas piezas: TAPON FINAL CANAL CLIMA 90X65MM BLANCO - 2 unidades - No entregado CONJUNTO FIJACION AIRE ACONDICIONADO 4 UDS FISCHER - 2 Unidades - Solo venia 1 VENTA DE PALET RETORNABLE - Me cobran un pallet pero hacemos la carga en mi furgoneta a mano y el pallet se queda allí... Me dice que se me abonará la diferencia pero ha pasado una semana y no me han abonado nada Es imposible contactar con ellos, no contestan al telefono ni en el almacén de Lugo ni en la central, no hay email de comunicación ni consulta via formulario web. La devolución de esos elementos no cubre el coste de deplazamiento de mi casa al almacén. Me parece una táctica ciertamente oscura por parte de Obramat

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de junio adquirí en su página web Cecotec.es el producto Energysilence-3500-cool-compact-smart. Cuando realicé la compra indicaba que la entrega se realizaría de 24/48 horas laborables. Han pasado casi 2 semanas y no lo he recibido. Entro en la página web de Cecotec en el apartado de “Mis Pedidos” y pone que lo han entregado a la empresa de transporte Seur, aunque yo me meto en la página web de dicha empresa de transporte para comprobarlo y me encuentro en que hay generado un número de envío pero notifican que el proveedor, es decir, Cecotec, no les ha entregado todavía la mercancía. He intentado contactar por todos los medios posibles con Cecotec, abriendo una incidencia a través del portal del cliente de su página web, como por vía telefónica en varias ocasiones, consiguiendo estar al teléfono 20 min de reloj en espera para que finalmente me acaben colgando sin ni siquiera haber podido hablar con nadie. Dado mi desconcierto y descontento con el servicio, he intentado cancelar mi pedido pero no dejan ya que, según Cecotec ya se ha entregado a la empresa de transporte. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, etc. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/06 adquirí en su página web, el producto: 1 x Pack Familiar: Santiveri Tortitas Arroz Quinoa Eco 12x100g (Total 1,2Kg)(Caducidad: 07-07-2026) Pagué 20€ por un envío express de maximo 72 horas, (un envio de 72 horas no podéis llamarlo express para empezar) y llegó una semana después, dejándome sin margen para consumirlo por caducidad. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.

Reclamación contra FloraQueen por incumplimiento del servicio y entrega de producto en mal estado El día 30 de junio de 2026 realicé un pedido en la empresa FloraQueen por un importe de 132,80 €, consistente en un ramo de 35 rosas premium, una caja de chocolates Lindt y otros complementos, contratando expresamente la entrega para el día 1 de julio de 2026, al tratarse de un regalo de cumpleaños cuya fecha de entrega era esencial. El pedido no fue entregado el día contratado. Durante los días siguientes, el seguimiento de MRW mostró estados contradictorios y cambiantes, pasando por “Pendiente de recoger”, “En tránsito”, “Pendiente de recibir en destino” e incluso “Entrega concertada”, sin que en ningún momento se informara correctamente de la situación real del envío. El 6 de julio MRW registró un supuesto intento de entrega indicando “Destinatario ausente o cerrado”, extremo que niego rotundamente, ya que había personas en el domicilio durante toda la mañana. No se llamó al timbre, no se realizó ninguna llamada telefónica y tampoco se dejó aviso alguno. Minutos después apareció el estado “Entrega concertada”, pese a que nadie contactó conmigo ni con la destinataria para concertar ninguna entrega. Finalmente, el pedido fue entregado el 7 de julio de 2026, seis días después de la fecha comprometida. Además del retraso, el producto llegó en un estado claramente deficiente: * Numerosas rosas presentaban pétalos secos, marchitos y oscurecidos, impropios de un ramo anunciado como “Premium”. * Los chocolates llegaron completamente derretidos. * El estado general del pedido no se correspondía con la calidad ofrecida ni con el elevado precio abonado. Durante todo el proceso intenté resolver la incidencia directamente con FloraQueen mediante varios correos electrónicos. La empresa se limitó a indicar que el retraso obedecía a causas ajenas a su control, rechazando inicialmente cualquier reembolso o compensación y, posteriormente, dejó de responder a mis mensajes. Considero que la empresa ha incumplido gravemente el contrato celebrado conmigo al no entregar el pedido en la fecha pactada y al entregar un producto perecedero en un estado que no corresponde con lo contratado. Por todo ello, solicito que se reconozca el incumplimiento del servicio y se me conceda una compensación económica adecuada, incluyendo el reembolso total o parcial del importe abonado, en atención al retraso sufrido, la pérdida de finalidad del regalo y el estado en que fue recibido. Como prueba aporto: * Confirmación del pedido y justificante de pago. * Correos electrónicos intercambiados con FloraQueen. * Capturas del seguimiento de MRW. * Fotografías del estado en el que llegó el ramo.

Estimados Sres., Les escribo para reclamar el pedido nº 19520522 realizado el 03/07/2026, por un importe de 86,22€ y ya pagado. Su entrega estaba prevista para el lunes 06/07/2026 de 10-13h, y todavía no lo he recibido. El lunes por la tarde registré una incidencia y nadie se ha puesto en contacto conmigo para indicarme el motivo del retraso, ni la nueva fecha y hora estimada de entrega. Hoy por la mañana de nuevo he remitido la reclamación a contacto@farmavazquez.com y a incidencias@farmavazquez.com. Además, he intentado contactar por teléfono, pero en el único número facilitado en su web solo responde un contestador automático. Incluso solicitando el desvío a una tienda física, no responde nadie. Solicito que me informen de inmediato sobre el estado del envío y fecha exacta de su entrega o en su defecto que me reembolsen el importe pagado. Quedo a la espera de sus comentarios. Un saludo,

Hola, recibí el mensaje que mi pedido número 1782936870965013283546 fue entregado el día 6 de julio a las 13:06 en el punto de recogida (tienda edova en 48140 igorre) y está listo para recogerlo. Primero, yo nunca he elegido el punto de recogida, la entrega debería haber sido en mi domicilio y paack lo cambió porque le dió la gana. Segundo, el envío nunca fue entregado, cosa que me confirma la responsable de la tienda de edova. Ponerse en contacto con paack es imposible, ta que los números proporcionados en la web son falsos y a mis emails hay solamente respuesta automática que mi paquete está en el punto de recogida. Está claro, que alguien se quedó con el envío, lo único que hace falta aclarar si es política de empresa o los mensajeros lo hacen por libre. En resumen paack me ha robado literalmente.