Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
13/02/2025

Problema con reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 26-11-2024 adquirí en su página web AllZone el producto Xiaomi Redmi Pad Pro 12.1” 8Gb RAM 256Gb WiFi gris Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto capturas de los siguientes documentos: correos de consulta, desistimiento, cancelación, seguimiento de transportista y detalles del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
E. M.
13/02/2025

Retraso en el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Febrero de 2025 adquirí en su página web Megadietetica varios productos en un pedido :número pedido con referencia ZVZQNYHHI Han pasado 10 días y no lo he recibido. Tampoco estoy recibiendo respuestas a los correos y no hay un teléfono con el que contactar. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico de confirmación de compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. V.
13/02/2025
ZY ZYSCMSERVICE

recibir algo distinto a lo solicitado

Estimados/as señores/as: En fecha 9 enereo 2025 adquirí un producto Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido pulse oximeter , el cual yo no pedi ,yo pedi un tensiometro medidor de azucar Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: justificante de pago a correos esprex a su empresa material enviado caja con un email de reclamciones que no contestan email contestado por la empresa diciendo qu solo son el transportita SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

PRODUCTO NO RECIBIDO

Estimados/as señores/as: En fecha 16/01/2024 adquirí en su página web varios productos, uno de ellos: Mico Vir-Reishi y Cordyceps 70 capsulas Hifas da terra. El día 30/01/2025 recibí el pedido en cuestión a excepción del producto especificado anteriormente: Mico Vir-Reishi y Cordyceps 70 capsulas Hifas da terra, y sin justificación del retraso. El día 8/02/2025, siguiendo sin noticias por vuestra parte ni abono alguno, procedí a contactaros por correo pero no he obtenido respuesta. He intentado localizaros vía telefónica en varios ocasiones sin éxito. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y solicito la devolución del importe abonado que asciende a 59 € . Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
E. P.
13/02/2025

Falsa entrega del paquete ,no recibido.

Hola, el día 07-01-2025 realicé un pedido de 2 osos de peluche lottso en aliexpress. Después de varios días de retraso empiezo a reclamar por lo que el paquete está en la empresa de envío local el día 20-01-2025 y todavía no hay respuesta.El estado del paquete sigue en empresa de envío local. El día 06-02-2025 figura en el rastreo de pedido que se está preparando el paquete para la entrega a las 17:53h y acto seguido aparece como entregado a las 17:59. Yo no he recibido nada y aparece como entregado a mi persona. Firmado con una X ,la cual no es mi firma. Solicito la entrega del paquete o bien el reembolso por parte de aliexpress.

Resuelto
A. J.
13/02/2025

Nunca llegó el pedido te llaman y pierdes tiempo me confirmaron q me lo traían el mismo dia

Estimados/as señores/as: En fecha […02/02/25….] adquirí en su página web [….] el producto […congelador vertical...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. R.
13/02/2025

No me llega mi pedido

Llevo esperando 1 mes para recibir mi pedido y aun no me ha llegado, no me dan información del pedido. Llamo por teléfono y no me lo cogen, envío correos electrónicos y tampoco me contestan. Quisiera saber que esta pasando. Quiero mi producto ya porque no es normal que me digan una fecha de entrega y que haya pasado ya 1 mes y no tenga nada.

Resuelto
A. P.
13/02/2025

Quiero el reenvolso

Adquirí unas minimermeladas para un evento que se celebra este fin de semana. En la página me ponía fecha de entrega 11 de Febrero y no han llegado. He intentado ponerme en contacto con ustedes y nada. No ha habido suerte. leí las opiniones y me dejaron más intranquila. Necesito la devolución de las mismas o me tendré que ver obligada a tomar medidas y que a ninguna persona le vuelva a ocurrir lo mismo. Espero que me puedan ayudar. Gracias de antemano

Cerrado
P. G.
13/02/2025

genero incorrecto

Hola, Me dirijo a ustedes para poner de manifiesto que he sido objeto de lo que considero un engaño. Pedí por la red un reloj de la marca Garmin, dicho pedido se hizo por intagram. La empresa que vendia el producto es HIMOBI. Hoy 13/02/2025 he recibido el paquete previo pago de 169 euros a la mensajeria MRW, al abrir el paquete no era lo que habia pedio sino una camara que nada tiene que ver con lo solicitado . Quedo a la espera de poder solucionar este problema

Cerrado

Problema con el envio

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de Febrero adquirí en su página web el producto CERAMIC AIR STYLER DUAL. En su pagina web prometen envios de 24-48 horas. A dia 13 de Febrero, pasado el plazo estipulado de entrega, sigo sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ruego una solución, ya sea la devolución del dinero o la entrega del producto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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