Últimas reclamaciones

Buenas tardes, realice un pedido el día 07 de Octubre del 2024 , el cual llegó incompleto, me he comunicado en numerosas ocasiones con ustedes, y solamente me han respondido en una ocasión diciendo que el pedido se había entregado correctamente, y no es así, me faltan 5 productos que nunca llegaron, y lo que más me indigna es su atención al cliente, que es pésima e irrespetuosa para nosotros los clientes, ya que hacemos un pedido y pagamos al momento unos productos, que en mi caso nunca he recibido, espero que tengan en cuenta mi caso, sino me veré obligada a tomar otras medidas.

Estimados/as señores/as: En fecha 6/10/24 adquirí en su página web neumáticoslider.es el producto Maxxis Vansmart A/S AL2 215/65 R15C 104/102T 6PR, 3PMSF(2 neumáticos). Al recibir el paquete me doy cuenta que he recibido un neumático equivocado, concretamente Maxxis Vansmart A/S AL2 215/65 R16C 109/107T 8PR(direfente llanta). Me pongo en contacto con el servicio postventa de neumáticoslider.es ,les envío fotos del problema, y me responden que el pedio está correcto. Les envío la factura y me contestan que les envíe fotos del neumático equivocado. Les envío fotos de el neumático equivocado como ellos solicitan, y me contestan que van a organizar la recogida de el neumático equivocado, que me lo abonan cuando lo reciban, y que compre otro neumático Maxxis Vansmart A/S AL2 215/65 R15C 104/102T 6PR, 3PMSF si hay stock disponible. Les contesto que no tengo por que asumir 8,35€ de coste de envío ni adelantar dinero, que la solución la tienen reflejada en sus condiciones de venta: 10.2.9 Reparación o reemplazo de los Productos (i) Se realiza una reparación o reemplazo: 1. sin costo; 2. en un plazo razonable desde el momento en que el Vendedor fue informado por el Consumidor del defecto de conformidad; y 3. sin inconveniente mayor para el Consumidor, teniendo en cuenta la naturaleza de los Productos y el uso que el Consumidor busca. Me contestan que lamentablemente, por motivos logísticos, no podemos enviarle un reemplazo desde el mismo almacén desde el que se envió el pedido original. SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Aporto documentación.

Hola, el dia 8 de octubre hice un pedido de 87€ y aun no me ha llegado… estoy enviado muchas mails e llamado por telefono y no contestan.. Varies veces he hecho pedido y nuca teni problema està Vez siii

Estimados/as señores/as: En fecha 22 de septiembre adquirí en su página web Sihogar el producto Lg F4WR6010A1W lavadora de carga frontal 10kg 1400 rpm clase a libre instalación. El transportista lo deja con mucha prisa, y el 13 de octubre nos damos cuenta que, oculto con toda la mala fe debajo de una pegatina de la marca LG, donde aparecen todos lo datos (modelo, código de barras etc), hay una deformidad provocada por un golpe. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1.Copia de la factura 2. Fotos donde se ve claramente el golpe y el intento de ocultación del mismo. SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté golpeado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […7 de agosto 2024….] adquirí en su página web […amazon.] el producto [ Gasica D2 226g. (Pack 2 Uds. + Racor con Grifo + Guantes de Protección) Botella Refrigerante Orgánico Ecológico Sustituto del R12 y R134A para Recarga de Aire Acondicionado Coches Gasica D2 226g. (Pack 2 Uds. + Racor con Grifo + Guantes de Protección) Botella Refrigerante Orgánico Ecológico Sustituto del R12 y R134A para…405-4417591-2670752]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha [……5 de septiembre de 2024 .] adquirí en su página web […amazon.] el producto […reloj inteligente hombre pedido 406-1540252-0983520]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […13 de septiembre 2024….] adquirí en su página web […amazon.] el producto […alternador pedido406-6367922-4219550 ]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…] SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Pedido:TIEDFVEJK Veo que no soy la primera, hay muchas por este mismo motivo: No entregan el producto y no responden correos ni llamadas. Mi pedido es del 03-10 pasado, su publicidad es falsa porque habla de un plazo de entrega de 3 o 4 días hábiles y si no se pondrían en contacto con el cliente. Ni lo uno ni lo otro. Lo que no sé es como con tantas denuncias iguales esta pagina continua funcionando y cobrando los productos que nunca entregará. Les he solicitado también la devolucion de los 50€, para comprarlo por otro lado ya que es algo bastante necesario, pero claro siguen sin contestar. NO USAR ESTA PAGINA parece UNA ESTAFA

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de septiembre adquirí en su página web tradeinn.com el producto pantalon baleno flexothane. Han pasado 28 días y no lo he recibido. Adjunto : confirmación del pedido, la factura, correos electrónicos SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Fátima García.

Llevo esperando por mi pedido un mes. Realicé el pedido el día 21 de Septiembre y aún no me ha llegado. Les envié varios correos electrónicos haciéndoles saber que tuve problemas con el pedido y no he recibido respuesta alguna. Les envié varios mensajes directos por Instagram y tampoco he recibido respuesta. Quiero el reembolso de mi dinero o bien que me llegue a casa el pedido por el que he pagado. De no ser así me veré obligada a tomar medidas legales denunciando este hecho a la policía. Como se podrá comprender no me hace gracia perder 31€