Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días El jueves 12 he recibido un mensaje en relación a mi paquete con n. De albaran 1D68440C440753033R1, diciendo que habían intentado entregarmelo a las 20:40 ( cosa que dudo) y comentando que el siguiente día laborable volverían a intentar la entrega. Estamos a 18 de diciembre y aquí no he recibido nada, ni siquiera un mensaje. Al mirar el seguimiento de mi paquete me pone que está en plataforma en Alcalá de Henares (no habían intentado entregarmelo en Eibar el día 12?)... Los días van pasando y no tengo noticias. Espero que se haga la entrega entre hoy y mañana porque se nos echan las vacaciones encima. Por favor para cualquier cosa pueden ponerse en contacto conmigo en el siguiente teléfono 606746950. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 1 de diciembre de 2024 adquirí en su página web ilovecharm.com/es/ un pack de 6 charms. Han pasado 18 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: la confirmación tanto del pago como de la realización del pedido a través del correo, y el cambio de estado en el pedido a través de su web. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […13/12/24….] adquirí en su página web [….] el producto […creatina...] Han pasado [7…….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 17/12/2024 recibo una notificación como que mi paquete ha sido entregado. A fecha 19/12/2024 el paquete NO lo he recibido. Consulto vuestra web para comprobar el tracking y aparece una fecha prevista del 18/12/2024 a fecha del 19/12/2024 no hay ninguna actualización de la información mostrada Le envío una solicitud a través de su web mediante el formulario que tienen disponible sin recibir ninguna contestación por su parte Adjunto pantallazo del email con la notificación así como la información de su página web SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días! Vengo a reclamar sobre esta fraudulenta empresa de reparto. Tengo un pedido pendiente de recibir. Me llega un correo que está en el punto de entrega. Voy y no está. A lo que al entrar al seguimiento aparece que está en reparto hace 3 días. Es la tercera vez que me pasa esto con ellos (y eso que intento por todos los medios que no me envíen nada a través de ellos) aparece entregado un pedido y no es real. La vez anterior hasta firmaron en mi nombre. Por suerte los emisores siempre me han devuelto mi dinero pero esta empresa no debería estar trabajando. Tienen miles y miles de quejas de que "pierden" paquetes. Se les debe investigar y/o directamente cerrar esta empresa estafadora. Por cierto, teléfono y correos imposible! No responden a nada!! Eso debería ser ilegal

Seguimiento 317000000003536899. Desde el día 11/12/2024 tienen ustedes mi paquete en su poder en "la ultima milla" (que por experiencia se que debe ser la vuelta al mundo). El día 11/12/2024 se me comunica por chat que se me entregara en 72 horas, hoy día 19/12/2024, sigo sin recibir mi paquete y se me vuelve a informar que se me entregara en 72 horas,,,,,,, se les paro el reloj? 14 últimos pedidos con ustedes y 14 incidencias con Ecoscooting, que vergüenza. Ni un solo pedido llego en su tiempo y forma, y dos de ellos perdidos después de retirarlos ustedes de aduanas. Ahora responderán con mas mismas excusas y cuentos chinos.

Estimados, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal debido a la reiterada anulación de mis pedidos realizados en su plataforma de comercio online Primeriti en los últimos meses. Esta situación me ha causado importantes perjuicios en los últimos pedidos, los cuales estaban asociados a la promoción de Ciber Monday con un descuento significativo. Ahora no dispongo de otra opción para conseguir los productos que necesitaba a los precios ofertados. En concreto, los pedidos afectados, por orden cronológico más cercano, son los siguientes: • Pedido número 2433707002011 realizado el 02/12/2024, anulado el 10/12/2024 • Pedido número 2431292000502, realizado el 07/11/2024, entregado el 11/11/2024 pero incompleto (falta un producto y no me lo reembolsan) • Pedido número 2430679000557 realizado el 01/11/2024, anulado el 08/11/2024 • Pedido número 2409209000869, realizado el 01/04/2024, anulado el 05/04/2024 • Pedido número 2329395000475 realizado el 20/10/2023, anulado el 26/10/2023 De acuerdo con la legislación en materia de consumo, en particular la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007) y la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores, tengo derecho a recibir los productos en las condiciones y plazos acordados en el momento de la compra. La anulación reiterada de mis pedidos sin una justificación válida constituye un incumplimiento de contrato y una práctica comercial desleal. Como reflejan en las condiciones de uso publicadas en su página web https://www.primeriti.es/conditions , “en cuanto a la disponibilidad de los productos, podrían producirse excepcionalmente errores o modificaciones”. Claramente, mi historial de anulaciones no puede ser considerado como excepcional. Por todo lo anterior, solicito: 1. Una explicación detallada y justificada de las razones por las cuales mis pedidos han sido anulados de manera reiterada. 2. La entrega inmediata de los productos solicitados o, en su defecto, una compensación adecuada por los perjuicios causados. 3. La implementación de medidas correctivas para evitar que esta situación se repita en el futuro. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución a esta situación.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de noviembre adquirí en su página web info@luzdealbajoyas.es los dos productos (2 pendientes de oro) asociados al pedido VQXVVXSNH Han pasado 31 días y no lo he recibido. Se adjunta factura donde figuran los datos de la adquisición y el pedido.. Se omiten los datos personales SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se proceda a la cancelación del pedido y la devolución inmediata del importe. De otro modo, se adoptarán las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, En fecha 10/05/2022 Reservé en su página web MEGAOTAKU.COM el producto One PIece Portrait of pirates WA-Maximum YAMATO con un importe de 294,90€ Han pasado 953 días y no lo he recibido. El día 21/02/2023 me puse en contacto con vosotros mediante vuestro sistema de contacto ( en el mismo pedido) y no hubo respuesta. El día18/07/2023 volví a escribir pidiendo explicaciones sobre como estaba la reserva, en ese momento ya era un retaso en la entrega de 7 meses. No hubo respuesta. El día 30/08/2023 Otra vez os escribí pidiendo información sobre el pedido y el día 1/09/2023 se me comunicó lo siguiente: Que la entrega se efectuaría dentro des ese MISMO MES, ya que MEGAHOUSE llevaba meses acumulando retrasos en la entrega de las figuras. Hasta día de hoy sigo sin respuestas y sin la figura. Marcando en cada uno de los pedidos un plazo de entrega, ningún plazo se a respetado han pasado más de 2 años y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Adjunto factura con todos los pagos que realicé ( pagos aplazados). Solicito el reembolso de la totalidad pagada. Un saludo.

Estimados/as señores/as: En fecha 28/10/2024 adquirí en su página web www.precious-mug.com el producto3 tazas artesanales Han pasado 50 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: email de envio del producto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…