Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 06/04/2026 adquirí en su tienda de Adeje Tenerife el producto PAGO ANTICIPADO DEL PEDIDO 320001 99999991 Cantidad Unid. Venta Prec. unid SI (EUR) Descu. unid SI (EUR) Total. SI (EUR) Tasa IVA/ IGIC/ IPSI 1 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. . Adjunto Factura y pantallazo donde se comprometen a entregar e la 11/05/2026. El día 18 del mes en curso nos disponemos a reclamar la entrega a lo que se dice que en breve recibiremos una llamada con la respuesta o directamente la entrega, a lo cual han pasado 72h y ni llamada ni entrega del producto. A lo cual no me parece justo que por mi parte haya procedido al pago por adelantado y la otra parte no cumpla con los plazos establecidos SOLICITO cumplan con la entrega de forma inmediata. Y a su vez como parte del buen hacer en la tarjeta de socios de Leroy tenga para gastar en tiendas Leroy un cheque prudente con los inconvenientes ocasionados. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, llevo 3 dias esperando un paquete el cual la empresa paack no me lo entrega porque dice que no hay nadie en casa cosa que es mentira. Llevo 3 dias llamandolos cosa que ni cojen el telefono y tengo que perder 1h o 2h consecutivamente llamando sin parar para que me atiendan rapido y mal. Llevan 3 días diciéndome que el repartidor cuando vaya a realizar la entrega me llamara para poder entregar el pedido correctamente, MENTIRA. No valen para nada, no he visto en mi vida que una empresa de repartos den tan mal servicio por no hablar lo mal educados que son los agentes que tienen al telefono. Es una verguenza! Espero que nunca mas me toque como empresa de repartos.

Estimados/as señores/as: En fecha 8/05 llamo por la mañana a la empresa Ctt ya que queria confirmar que el paquete me lo entregaban el día 11/05 como yo había registrado. Una operadora de la compañía Ctt me lo confirma. El día 11/05 miro la aplicación y observo que lo entregaron el día 8/05 por la tarde. Pongo una reclamación en la empresa Ctt y me dicen que tienen que investigarlo y que les dé 48/72 horas. Cuando se cumple 48 horas, llamo y dicen que siguen investigando . En las 72 horas, hablo con dos agentes de la compañía que me dicen que tengo que esperar y que cuando le indico que llevo 3 días esperando, me cuelgan . Ese mismo día por la tarde, me presento en Ctt de la Juaida en Viator. Allí las trabajadoras amablemente me reciben y buscan el paquete. Me explican que ya ha sido entregado y hablamos con el transportista que lo entrego. Nos dice que lo va a investigar ...y no segimos sin saber nada. Lo único que me ha llegado por parte de la compañía es que se da por perdido el paquete y poco más. Le envío un correo diciendo que el paquete era de ropa que necesitaba para la entrega de bandas de mi hija, entre otras y que era una promocion. Ahora al intentar comprarlo de nuevo,todo ha duplicado su valor. Les explico que lo que ponen en el correo, a mí no me arregla el problema que me han creado y que no han investigado ni dado una solución. SOLICITO Pido que ellos deben saber dónde entregaron el paquete y que se me haga entrega del mismo, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique y me den una solución Sin otro particular, atentamente.

LAMENTABLES!!! Realice un pedido a Shein con entrega a domicilio. Pues ayer y antes de ayer casualmente yo no salí de mi casa en ningún momento, y cabe mencionar que vivo en una casa de planta baja y que en la puerta donde está el timbre es la puerta de entrada a la casa , es decir ya es la vivienda, no hay terreno ni distancia. Pues ni siquiera intentaron entregarme el pedido , según ellos lo intentaron dos veces, una en cada día y no había nadie, cosa que es imposible ya que yo no salí y si lo hubieran intentado hubiera escuchado el timbre que además suena alto, tampoco trataron de ponerse en contacto conmigo por teléfono, directamente me mandaron un mensaje de que se había intentado entregar y que lo dejaban en el punto pack, del cual tampoco me dieron ninguna información de donde era y en la app tampoco aparecía nada y el cual yo no autorice en ningún momento. Espere los dos días por si venían a traerlo y nada, hoy llamo a atención al cliente de Shein y comento lo sucedido, me indican el punto pack voy allí perdiendo mi tiempo y resulta que allí tampoco estaba! La chica del establecimiento revisó por todos lados y nada , e incluso ella también había recibido notificacion por parte de la empresa que había sido entregado el paquete en su establecimiento y haciendo cuentas de a la hora que se lo entregaron supuestamente, su establecimiento estaba CERRADO. Tienen más cara que espalda!!!! LAMENTABLES!!! En mi vida una empresa tan poco profesional..

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de enero 2026, adquirí en su página web "https://farmaferoles.com/" dos pedidos: primero el #638915 con el producto "Endocare 7 Ampollas Regeneradoras Antiedad" 10 unidades importe 205,40€ y el otro pedido #819539 con el producto "MartiDerm Skin Complex Proteoglicanos 30 ampollas" 4 unidades importe 170,96€. Un importe total de 376,36€. Han pasado 130 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Las confirmaciones de los pedidos, 2. La respuesta en correo electrónico del vendedor. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución total del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, Tengo un pedido para que entreguen entre las 20 y las 21h. Me llama el repartidor a las 19.12 y le digo que no estoy, por eso lo cogí mas tarde. Me pregunta a qué hora puedo estar y le digo que intento llegar a las 19.45 Y me llama a las 20.08 y me dice que no lo puede entregar porque no hay hueco para aparcar... Le digo que desde casa veo el hueco que hay y me dice que imposible que son muchas cajas para entregar que es mucho peso y no puede estar dándose paseos... Que lo anule o lo cambie para otro día. Lo cogí porque no podía ir yo y vi que a esa hora había hueco para que lo traigan. Encima ha puesto que no se ha podido entregar porque no hay nadie en el domicilio... El pedido entre las 20 y las 21h y a las 20.08 me dice que imposible.. Espero que encuentre aparcamiento. El nº de pedido es 0215106149

Estimados/as señores/as: En fecha [26_01-2026.] adquirí en su página web [….]260126SW8184 Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nunca hagais un pedido con esta empresa. Paack son unos mentirosos, solo te mienten y el paquete nunca te llega. Deberían de dejar de estafar.

Realizamos un pedido de un chaise longue el 3 de febrero, con una entrega programada para el 11 de abril de 2026. La semana pasada (13 de mayo) recibimos el aviso de que el pedido se había recibido en tienda (con un mes de retraso). Tras agendar y abonar un método de entrega a domicilio, y agendarlo para el 20 de mayo de 15 a 17h y tras ver que el pedido no llegaba, tras varios intentos, hemos conseguido contactar con atención al cliente de Conforama. La sorpresa ha sido mayúscula cuando la entrega estaba programada para el 25 de mayo a las 11 de la mañana, fecha que nosotros no hemos agendado. Además, nos gustaría reclamar también que los canales de comunicación y atención al cliente de la tienda no son efectivos y la atención al cliente es pésima.

El día 6 de Mayo de 2026 compré un aire acondicionado LG 2x1 reacondicionado en MediaMarkt. El martes 12 de Mayo recibí el pedido (con Nº 310727682) comprobé que únicamente se entregó: la unidad exterior, y una sola unidad interior (split), faltando la segunda unidad interior correspondiente al sistema 2x1 anunciado. La incidencia fue comunicada inmediatamente a MediaMarkt y se enviaron las fotografías solicitadas. Desde entonces he realizado varios seguimientos telefónicos y por correo electrónico, existiendo el expediente 260512-028950. A día de hoy sigo sin recibir solución concreta, plazo de resolución ni confirmación sobre la entrega de la unidad faltante. El producto continúa sin instalar y con todos sus embalajes originales. Solicito: entrega de la unidad faltante, sustitución completa, o devolución y reembolso del pedido.