En fecha 10 de julio de 2026 contraté la compra e instalación de puertas presupuesto 452148 en Leroy Merlin. Tras acordar la instalación por escrito (WhatsApp) para principios de septiembre, acudieron a mitad de dicho mes a realizar el montaje.
Por un error de medición e interpretación exclusivamente de Leroy Merlin, 2 de las puertas eran erróneas. Pese a ello, los instaladores retiraron las puertas antiguas, recortaron los marcos y dejaron una de las estancias —el cuarto de baño— totalmente desprovista de puerta, además de causar una grieta en la pared que prometieron arreglar.
A día de hoy se me comunica que no entregarán ni instalarán las puertas definitivas hasta el 13 de noviembre de 2026.
Esta situación es inadmisible y supone una vulneración grave de la habitabilidad e intimidad de mi domicilio (mantener un baño sin puerta durante dos meses por un error de la empresa), además de dejar daños materiales sin reparar en la pared.
Solicitud a Leroy Merlin:
Solución e instalación prioritaria e inmediata en un plazo inferior a 7 días naturales.
Indemnización / abono comercial significativo por el perjuicio continuado causado en la vivienda.
Reparación inmediata de los daños causados en la pared por los montadores.
