Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Estafa!no envían ni contestan

Compré hace más de una semana varios productos en la web de herbolario medicinal por valor de casi 100€ y en la web lo único que pone es pago aceptado! Les he escrito en dos ocasiones sin recibir respuesta! Claramente es una estafa. Voy a denunciarlo. Si recibiera una respuesta por su parte o se enviaran los productos actualizaría mi queja, pero mientras tanto recomiendo a todo el mundo que no compre en esta página. Que no le quiten el dinero como a mi.

Resuelto
C. C.
07/11/2024

Problema con una entrega

Estimados/as señores/as: En fecha […29/09/2024….] adquirí en su página web […muebles 1 click.] el producto [….mesitas de noche, cabecero cama ,canapé, cómoda.] Han pasado […mas de 30 ….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ( en este caso el cabecero)ni dado una justificación del retraso. Me comunican todas las semanas desde tienda en baena (cordoba) que se hará el reparto ,siendo luego incierto y manteniéndome a la espera siempre de una llamada que nunca llega . He solicitado al banco que mientras no llegue el producto no pagare ninguna letra de la financiación que tengo con esta empresa. Porque se han pasado del plazo de 30 días de reparto y entrega del producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos:confirmación del pedido, las condiciones de la compra, factura con productos a fecha 29 de septiembre de 2024, sin novedad ninguna. SOLICITO la resolución del contrato y un beneficio por daños y prejuicios ya que me he tenido que trasladar varias veces a tienda a dar quejas y nadie me soluciona nada Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Ni entrega ni respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 30/09/2024 adquirí en su página web 2 unidades del producto Champu Arcilla Azufre Gr.Cs.250Ml de Bellsola Referencia: 8431656002025 (referencia de pedido MVXGOVEYI) Ha pasado más de un mes y no lo he recibido. Ademas no respondeis ni mis reclamaciones en la web ni mis mails. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema, se me reembolse.

Resuelto
M. R.
07/11/2024

A tu hora express no entrega los pedidos falsas incidencias

Hola desde el día 4 de noviembre la empresa a tu hora express tiene un pedido mío en reparto con número de seguimiento: 0001490045, sale a reparto todos los días y siempre termina en incidencia sin motivo alguno ni comunicación por parte del repartidor ni de la empresa, el teléfono de atención al cliente es un contestador que te dice que te comuniques por correos electrónicos que son falsos, y no hay manera de poder terminar con este bucle de mentiras y sigo sin recibir mi compra de temu, una vergüenza de empresa por todas las quejas que tiene.

Resuelto
L. C.
07/11/2024

Sin pedido y sin respuesta 🤔

Estimados/as señores/as: En fecha 19/10/24. adquirí en su página web megadietetica ] el producto agua de coco Han pasado 19. días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: El pago fue aceptado y cobrado. He enviado hasta 5 mails sin respuesta. Agua De Coco 1L. Bio de Dr. Goerg Referencia: 4260213391630 4,65 € x10 46,50 € Subtotal 46,50 € Envío y manipulación 3,25 € Total 49,75 € Fecha 19/10/2024 Transportista Envío a domicilio Peso - Costo de envío 2,69 € Adjunto mails sin respuesta hasta la fecha: Laura Caminal Rodrigo 01/11/2024 14:24:11 Podeis darme una respuesta? O llevo la reclamacion a la OCU? Si el lunes no se nada de el estado de mi pedido, tramito la reclamacion a traves de la OCU como socia consumodora. Gracias Laura Caminal Rodrigo 29/10/2024 16:35:25 19 de octubre relalizo un pedido. Se cobra integro pero no recobo ningun mail de confirmación como es habitual en una compra online. A dia de hoy sigo esperando el producto, sin moticias de megadietetica, y en el historial de pedidos solo aparece envio sin documentar. Me gustaria que alguien se ponga en contacto para aclarar lo sucedido y si no disponen del producto hacer un reembolso. Gracias Laura Caminal Rodrigo 24/10/2024 17:01:50 El dia 19 hice el pedido y no he recobido ningun mail de confirmación y no hay seguimiento del envio. Hay algun problema con el producto? Cuando está previsto el envio? Laura Caminal Rodrigo 23/10/2024 15:53:41 Buenas tardes, El 19 de octubre hice un pedido y no he recibido ningun mail ni de confirmacion ni tampoco del estado del envio. Va todo bien? Hay algun error? SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

Retraso con la entrega

Estimados/as señores/as: El 2 de Octubre adquirí en su página web una serie de productos. Ha pasado mas de un mes y no lo he recibido. He intentado contactar muchas veces con ustedes telefónicamente y a través de correos electrónicos. Por teléfono no están operativos y no contestan a los correos. El pedido es el IGCRPQVNO y el importe pagado 50,39€. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega se me devuelva el importe del pedido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
P. F.
07/11/2024

PROBLEMAS CON EL REEMBOLSO

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de noviembre de 2024 adquirí en su página web carrefour 84 productos de alimentación , de los cuales se me notificó el día 5 de noviembre de 2024 a las 13:35 mediante un email que me llegarían 83 de esos productos, por valor de 197,83 euros. Ese importe, que estaba hasta entonces retenido se me cobró en ese momento. La entrega estaba programada para el día 5 de noviembre de 2024 entre las 16:00 y las 18:00. Han pasado 2 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado los productos ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, la factura y correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. M.
07/11/2024

PROBLEMA CON LA ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de Octubre adquirí en su página web https://nostalgicapparel.com/ los productos: Sudadera Whatever Happens; camiseta Adulting? No, thanks; camiseta The No Bad Days Tshirt; camiseta To Infinity & Beyond Han pasado 22 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: justificante de pago del pedido NO recibido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. G.
07/11/2024

PAQUETE ENTREGADO EN OTRA DIRECCIÓN

Estimados/as señores/as: En fecha 1/11/2023 adquirí en su página web privalia.com diferentes productos de la tienda Mango Han pasado 7 días desde que realicé el pedido y hoy mismo mi pedido ha sido entregado en otra dirección, os llamo para que me deis una explicación y lo único que me comentáis es que hubo un fallo informático y los paquetes se han entregado mal. Que cuando llegue de vuelta el paquete en almacén ya veis lo que hacéis, sin darme ningún tipo de explicación. He tenido que llamar yo para que me deis una explicación porque vosotros no habéis informado del problema. El paquete mío no llegará ya que fue recogido por otra persona. SOLICITO la resolución o solución a este problema ya que por vuestra parte no dais motivo ninguno. Sin otro particular, atentamente. Ángela Galeote Cardenas

Resuelto
M. H.
07/11/2024

Negligencia del repartidor

Estimados/as señores/as: En fecha 24 Octubre adquirí en su página web Amazon el producto Apple Ipad Pro 11" con numero de pedido 406-3705306-1253926 Han pasado 11 días desde que el paquete aparece entregado el 28 de Octubre y nunca lo he recibido por una negligencia del Repartidor de Amazon Logistics que me solicito el código de seguridad por teléfono, al no encontrarme yo en casa, en reiteradas ocasiones muy insistentemente, presionandome y coaccionandome para no tener que volver otro día. El paquete nunca fue entregado por el repartidor al cliente, por lo tanto el paquete nunca fue entregado al cliente. Adjunto los siguientes documentos: -Captura con la llamada del repartidor en la hora que se me solicita el codigo de seguridad. -Denuncia realizada en la Comisaría de la Policia Nacional de Santiago de Compostela SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me ejecute el reembolso del mismo o comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto

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