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Respuesta Por Correo electrónico (Luis Angel)
(23/07/2025 05:31 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATURN, S.AU., y relacionada con la reclamación promovida por el Sr. Amj Moreno Jimenez, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, desde nuestro departamento de transportes tras confirmar la incidencia logística por parte de la empresa de transportes, solicitaron que se realice la entrega a la mayor brevedad posible y en fecha 24/03/25, realizarán la entrega de su pedido en franja horaria de tarde.
Queremos compensar las molestias ocasionadas con este código de promoción
7884779546442779 de 29€ sobre tu próxima compra, de artículos vendidos exclusivamente por MediaMarkt para compras superiores a 60€.
El código descuento es de un solo uso y lo podrás usar en nuestra web o tiendas físicas hasta dentro de 3 meses. Si haces uso del descuento en web es importante, una vez introducido el código, no interrumpir el proceso de compra para no invalidarlo. Si de lo contrario quieres usar el código en nuestras tiendas deberás mostrar este email con el código descuento en el momento del pago.
*Si el pedido es devuelto por desistimiento no podremos facilitarte un nuevo código descuento.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo.
Cliente Por Correo electrónico de Service ()
(22/07/2025 02:15 PM)
Nº de referencia de pregunta 250722-028635 Asunto
Envío no realizado.
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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