Hola, realicé una reclamación (número 13001810) pero no me permite añadir nuevos comentarios.
El 17 de julio, Dormideo, mediante una nueva compañía de logistica (Tamdis) finalmente entregó el bulto que faltaba y montó el canapé. No obstante, detectamos que el producto presenta piezas dañadas, tela rota y manchada en la tapicería del canapé.
Hemos informado a la empresa por escrito y adjuntado fotografías solicitando que sustituyan las partes defectuosas o que ofrezcan una compensación adecuada.
Os adjuntamos las imágenes del producto defectuoso, también compartidas con Dormideo.
Consideramos que esta situación sigue siendo motivo de reclamación y nos gustaría contar con vuestra ayuda.
Muchas gracias,
