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Estaf a Telefono nunca llego y el dinero no lo reembolsan hace 3 meses
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de Enero del 2025 adquirí en su página web AllZone un Xiaomi 14T. Han pasado 91 días desde el pago y no lo he recibido. Se me han confirmado multitud de gestiones, que se habían hecho correctamente, el pago, la preparación, la salida con el numero de envió el cual era falso, llame a la compañía GLS Baleares, nunca lo han enviado me dijeron que tenían 15 días para que lo recogieran en su almacén cuando GLS me confirmo que pasan el mismo día o al día siguente de que una empresa les contacte para una recogida. Confirmación de la tramitación del rembolso, reeembolso aceptado mil y una trabas con sus plazos de demora, para financiar su stock con el dinero de sus clientes o los estafan y nunca lo devuelven. No le recomiendo a nadie comprar en esta empresa. SOLICITO se me devuelva el dinero inmediatamente ya que no han cumplido ninguno de sus plazos ni el de la devolución misma que ya me confirmaron y 3 semanas después sigo esperando. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema entrega lavadora
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 28 de marzo adquirí en su página web una lavadora y hoy, 8 de abril sigo esperando la entrega. Según sus condiciones generales de contratación 'En caso de solicitud de entrega del pedido a domicilio, la entrega se realizará, en general, en un plazo de entre uno y tres días laborables a partir de la confirmación del pedido, en la dirección postal que se haya incluido en los datos del pedido, salvo causa de fuerza mayor. Aún así, en el correo donde nos confirmaron el pedido nos informaban que la entrega se realizaría el lunes 7 de abril (mas de 5 días laborables) . El 31 de marzo la empresa de transportes ADER, nos informó que la entrega se iba a realizar el 1 de abril, pero no fue así. Al día siguiente contactamos con ellos (ya que nadie nos informó por qué no se había realizado la entrega) y nos dijeron que el producto estaba defectuoso. El jueves 3 de abril contactamos por chat con su departamento de atención al cliente y nos confirmaron que la fecha de entrega límite era el 7 de abril. La realidad es que hoy es 8 de abril y todavía no tenemos la lavadora. Adjunto los siguientes documentos: pantallazo de confirmación del pedido, las condiciones de la compra y la factura. SOLICITO se me haga entrega del producto a la mayor brevedad, ya que el plazo ha finalizado. Como pueden imaginar esto nos está causando problemas en nuestro día a día. No podemos pasar más tiempo sin este electrodoméstico tan necesario en cualquier domicilio. Sin otro particular, atentamente.
Me dicen que han entregado un paquete y no es cierto
Atu Hora Express me tenía que haber entregado un paquete ayer. A las 9:20 pm recibo un mensaje diciendo que el paquete se ha entregado correctamente, algo completamente falso porque estaba en casa y ni tan siquiera sonó el telefonillo. Pero lo más grave es que llamas a único teléfono que facilitan, y una grabación te dice que para reclamaciones mandes un mail a gestordeincidencias@atuhoraexpress.com. Ese mail no existe y lo he podido contrastar por comentarios de usuarios que les ha pasado lo mismo. Si después de la locución esperas, el teléfono da señal, pero llames a la hora que llames nadie contesta. En definitiva, se han quedado con el paquete, dicen que lo han entregado y es completamente imposible hablar con ellos.
76 días esperando
Estimados/as señores/as: En fecha 23/01/2025 adquirí en su página web Allzone.es el producto iPhone 15 128GB negro Han pasado 76 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: "confirmación del pedido", "pago aceptado", "preparación en curso", "pedido a punto de salir" y correos electrónicos en los que me intentaba poner en contacto. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cancelación del pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 07 de febrero de 2025 adquirí en su página web Allzone el pedido 865433134 que jamás llego Han pasado más de 60 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto y se me ha notificado que ha habido daños en la entrega y no pueden entregarme el producto. Adjunto copia del correo electrónico enviado. Tras ello nadie se ha puesto en contacto conmigo, no se ha cancelado el pedido tal y como solicité y no se me ha devuelto el dinero como solicité. SOLICITO la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado, sin más demora. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha 7 de enero de 2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 14 512GB blanco Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto copia del correo de confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Jose Vicente Esteve Ramírez
El pedido no ha llegado
Estimados/as señores/as: En fecha […2 de abril de 2025….] adquirí en su página web [PURAVIDAClothes.com….] el producto […un vestido...] Han pasado […8….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No recibo pedido
Estimados/as señores/as: En fecha […29 marzo 2025….] adquirí en su página web […epawei.es.] el producto […pack capote...] Han pasado […12….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …confirmación pedido 17048] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido NO entregado
El pasado 2 de abril pedí un pedido por un valor de 284,38. El encargado de entregármelo era CTT express. Según ellos se me entregó el pasado 3 de abril. No fue así, no fueron capaces de brindarme el comprobante de entrega. Luego Amazon después de esperar 5 días me pidió una Denuncia policial por robo/hurto. En la misma comisaría me dijeron que eso no debe de ser así, que se deben de hacer responsable ellos, aun con todo me hicieron la denuncia y ahora dice que no les vale. Exijo mi dinero de vuelta Cuenta email: Alejandrologitravel@gmail.com Número de pedido: 406-7392054-4590747 Adjunto foto de la primera hoja de la denuncia.
No devolución de dinero de un pedido que no enviaron
Hice un pedido el 17 de marzo. Tras muchos intentos de que me digan algo el 28 de marzo me dicen que uno de los dos productos no está en stock y me devolverán el dinero entre 1 y 7 días. Les respondo diciendo que son 2 productos y espero la devolución total. Tras muchos correos en los que me ignoran y habiendo pasado ya mucho más tiempo del que dijeron, no he recibido ni correo ni respuesta a nada
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