Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. V.
02/01/2025

No me envían el pedido y tampoco se ponen en contacto conmigo por email

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 25 de noviembre realice un pedido, por un importe de 89,93 y sumando el importe por comisión bancaria de transferencia se queda en 92,93. Se pidieron unas zapatillas que a día de hoy no se nada de ellas, estarán fabricando las exclusivamente para mi, poco a poco y puntada a puntada, eran para un regalo de del día de navidad, y le expliqué a la persona que iba a recibirlas que se habrá portado mal y papa Noel no le había dejado nada por no ser bueno. Dejándonos de sarcasmo está página web, no tiene teléfono de contacto ni nada, me contestaron por mail que el paquete se encontraba en las instalaciones de reparto, cosa que no es así, porque he contactado con la empresa de reparto, y se se pondrían en contacto con ellos cosa que no ha sido así para realizar el envío. No he leído muy buenas opiniones acerca de esta empresa, no me extraña, según dicen venden cosas que no tienen, también leo que hacen ellos mismos comentarios amenazantes diciendo que la gente que se queja retiren los comentarios y reclamaciones que han puesto sobre ellos, por algo será. El código de seguimiento por parte de correo express sigue en pre admisión desde que lo recibí, contacte con ellos y ellos dicen que no le han enviado el producto, cosa que es verdad, esto es un cachondeo, ahora en la página web de huelvashop.com pone que ha sido enviado, y en correos pone lo mismo que el paquete no ha salido de huelva. Seguiré reclamando hasta que me canse, que no será el caso, y no me valdrá que me contesten que no tengo otra cosa que hacer que poner comentarios negativos falsos de ustedes, las verdades duelen si es el caso que ustedes se molestan, y tampoco que ustedes lleven ya x años dando servicio, porque si es así deberían de mejorar día a día cosas que no veo como cliente comprador. Resumiendo esta tienda es poco recomendable. SOLICITO que me devuelvan el importe de mi pedido urgentemente, incluido la comisión de 3 euros de la entidad bancaria. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. A.
02/01/2025

Problema con envío. Devolución importe

Estimados/as señores/as: En fecha 24/12/2024 dquirí en su página web Mega dietética el producto Optifast vainilla Han pasado 10 días y no lo he recibido porque se ha cancelado sin justificación y no sé ha procedido a la devolución del importe Adjunto los siguientes documentos: Número de pedido JDQCKAYOF Correo electrónico acostagordillo.laura@gmail.com SOLICITO se proceda a la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
V. L.
02/01/2025

No me entregan mi pedido

El día 13 de diciembre realice un pedido de unos zapatos, me ponía que me lo entregarían en un plazo de 3 días, a día de hoy 2 de enero sigo sin recibirlo, reclamo y reclamo y nada me dijeron hace dos semanas que ya me lo enviaban , siguen si enviármelo, vuelvo a reclamar y esque ya ni me contestan.

Resuelto
A. C.
02/01/2025

RETRASO EN LA ENTREGA

Estimados/as señores/as: En fecha 26/11/2024 adquirí en su página web ALLZONE.ES el producto Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G dual sim 12GB RAM 512GB negro, 2 UNIDADES. Número de pedido 843811793, del cual no he recibido factura pese a su pago automático. Han pasado 32 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Aurea Curado Garcia

Cerrado
G. R.
02/01/2025

Entrega Retrasada

Estimados/as señores/as: En fecha 24/11/2024 adquirí en su página web un armario PAX personalizado por importe superior a 1000€. Este pedido se dividió en dos entregas, siendo una de ellas programada para el día 21/12/2024. El día de la cita no se presentó ningun transportista con mi pedido ni se me informó de nuevas condiciones de entrega. En la otra entrega, que no tenía cita programada, también hubo problemas. Fue finalmente entregado el día 23/12/2024, a 29 días del pedido. Desde el día 28/12/2024 estoy contactando con atención al cliente, pero son incapaces de ofrecerme ninguna solución o las que me ofrecen no son aceptables, siendo la fecha de entrega más cercana que me ofrecen casi 6 semanas después de la cita inicial. Ya han sido 4 llamadas con un tiempo de espera superior a los 30 minutos sin ofrecerme solución y durante todo este tiempo estoy viviendo sin disponer de un armario, con toda mi ropa en maletas. El código del pedido es 1480019633 y el transportista Rhenus Home Delivery/SAMA Logística. Solicito la entrega de los productos pendientes, la devolución del importe cobrado por el transporte y una compensación no inferior a 200€ por las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. B.
02/01/2025

Nunca se recibió el pedido

Estimados/as señores/as: En fecha 29-11-2024 adquirí en su página web www.retropixellc.com el producto RETRO PIXEL PRO CON FUNDA, valorado en 60€ Ha pasado más de un mes del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Confirmación del pedido recibida el 29-11-2024 con número de pedido 1257. He instado a la empresa por Instagram, por su chatbot y vía mail a que me den información del mismo y no ha habido respuesta alguna. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado, puesto que era un regalo para Navidades y no se ha podido efectuar dicho regalo dejándome con un profundo malestar y teniendo que comprar a todo correr otro regalo. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. L.
02/01/2025
Scrotas

No me devuelve mi dinero y no envía Pieza

Estimados/as señores/as: En fecha [21/10/2024] adquirí en su página web [https://srotas.es/] el producto [ ID S32156814986, Direccione electrónica de mercedes vito] Han pasado [70] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [Factura proforma, justificante de ingreso y reclamación iniciada por correo electrónico al que solo han dado largas] SOLICITO se me haga la devolución de mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. S.
02/01/2025

Cancelación Pedido Miravia sin Autorización

Estimados/as señores/as: En fecha lun, 30 dic 2024 adquirí en su página web miravia.es el producto Taurus - Aspirador de tapicerías Textile Care Hygienic SPCL400 Han pasado 3 días y acabo de recibir un correo diciendo que se cancela el envío a día 2 de enero de 2025, me pongo en contacto con servicio al cliente y me dicen que no pueden hacer nada y se niegan a darme una hoja de reclamaciones. El producto sigue estando en stock en la web y comunico mi deseo de proseguir con la entrega a pesar del retraso, el producto ha subido de precio en la web por lo cual no puedo pedirlo con el descuento original. Adjunto los siguientes documentos: Confirmación del pedido, Mail de cancelación y capturas con soporte. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. M.
02/01/2025

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 21/12/2024 adquirí en la página web de Primor unos productos que se dieron a la empresa Sending para que me los dejara en una casa. Todos los días hábiles desde entonces (desde el 23 de diciembre) me llega un correo diciendo que está el paquete en entrega, pero nunca lo he recibido, nuinca llega. Han pasado 10 días y no lo he recibido. Mi número de notificación de envío es: 999977283168. La referencia del pedido es 006235370 . He llamado más de 10 veces por teléfono y jamás lo coge nadie. Adjunto los siguientes documentos: -correos electrónicos en los que se me hace saber que el pedido está en entrega - captura de pantalla con las veces que he intentado contactar con SENDING sin respuesta. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, Clara

Cerrado
M. H.
02/01/2025

no he recibido el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 22/11/2024 deberia estar mi pedido entregado, eso me dice la chica que hay al otro lado del hilo telefonico, cuando llamo por telefono, pero no es cierto, ese pedido me dice esta entregado en porteria y en porteria me dicen por activa y por pasiva que no esta, he intentado poner una reclamacion mediante su pagina y no me deja, Ha pasado 1 mes y medio y no lo he recibido, quiero saber donde esta mi paquete. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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