Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Intereses abusivos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un tarjeta de crédito número 5499283544410219. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses. Y ello por: solo quiero que me quiten los intereses abusivos de la tarjeta y que me dejen pagar lo que realmente debo en plazos mes a mes. Adjunto los siguientes documentos: extracto de cuotas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para solucionar el asunto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. H.
11/07/2024

Interéses abusivos

quiero realizar una reclamación por interés abusivos

Cerrado
R. C.
09/07/2024

Acoso telefónico

Cuando el pago de una cuota solo se retrasa unos dias y siempre se paga y se lleva al dia el recibo. Caixa bank PC me llama mas de 10 veces al dia sin parar. Honestamente es un trato inhumano y muy agresivo hacia mi persona. Y sinceramente no se cuánto es de legal estar acosando asi a una persona.

Cerrado
L. A.
07/07/2024

Problema con unos pagos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Leticia Arguello González Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cobro de mi terminal Y ello por: tener financiado un móvil con vosotros y que me salga el doble de caro Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios y financiación con apple SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: la devolución del mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. F.
07/07/2024

Intereses

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. H.
06/07/2024

Problema amortización parcial préstamo personal

Buenas tardes , contraté un préstamo personal de 18000 euros con el banco Cetelem en mayo del 2024 a pagar en 48 meses, pues bien después de sobrarme dinero del proyecto que tenía decidi devolver 7000 euros a modo de amortización parcial para reducir duración del préstamo , por pues bien es el segundo mes que no me cobran la mensualidad y toman el dinero de la mensualidad de los 7000 euros que abone y que en la cuenta aparecen como que están en una especie de fondo. Adjunto fotografía. Todo ello con el consiguiente pago de elevadas comisiones ya que no han aplicado la amortización parcial y no han realizado el nuevo plan de amortización. He intentando contactar por el chat en varias ocasiones y siempre acaban cortando la comunicación . También mantengo una tarjeta con ellos que nunca más volveré a utilizar. Mucho cuidado con esta empresa .

Resuelto
S. A.
03/07/2024

Cobro indevido

El día 1 de Julio entré en la web para pedir una consulta laboral por chat con un precio total de 5€ que pagué inmediatamente. El día 2 de Julio he recibido un cargo de 49€ por parte de la empresa sin motivo alguno. No me han mandado ningún recibo o justificante de ninguno de los pagos. Reclamo el importe de 49€ y que se abstengan de realizar más cargos en mi tarjeta.

Cerrado
O. S.
03/07/2024

No conforme me siento engañada

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Ayer pedí un mini crédito a Kviku de 300 euros te dicen una comisión y cuando llega el contrato léeo 8 cuotas de 102 cada 15 días intento pagarlo al momento porque obvio es una brutalidad y me siento estafada y me pone 102 más 20 es decir que son 8 cuotas a 122 euros el doble casi triple de lo que te prestan lo solicité ayer renegó entendió que tengo 14 días para desistir el contrato y quisiera desistir lo puesto no voy a poder pagar lo que me solicitan y eso no te lo dicen asta que t meten el dinero es decir estafa

Cerrado
J. D.
03/07/2024
SABADELL CONSUMER FINANCE S.A.U

Problema con el cambio de IBAN para el cobro de las cuotas.

Buenos días. Me dirijo a ustedes para reclamar el hecho de que está empresa después de estar casi un año intentando cambiar el IBAN para el cobro de las cuotas mensuales del crédito ya que el que tienen es una cuenta obsoleta lo único que han hecho ha sido marear la perdiz sin poder realizar dicho cambio mientras me han estado pasando comisiones por impagos. Después de muchas llamadas intentando cambiar dicho IBAN sin éxito, en las últimas dos realizadas me dicen que tengo que cambiar el IBAN a través de la pagina web por lo que me pongo a ello. La página web va bastante mal, me costó bastante mandar la solicitud incluso no me dejaba enviarla. Mientras siguen contándome recargos por impagos. Tan difícil es cambiar el IBAN para realizar las cuotas? Después de intentarlo durante 2h me llega un mensaje del mes de junio de nuevo con recargos sin ni si quiera recibir la notificación de si se han aceptado el cambio de IBAN o no. Podéis ayudarme? Gracias. Un Saludo.

Cerrado
K. F.
30/06/2024
Lex mediaciones

Reclamación indebida

Pues yo quería pedir un préstamos de 300€ y puse mis datos y de más para probar a ver si me lo aceptaban, y sin mi consentimiento y sin yo pedirlo me llegan 50€ al banco, los intenté devolver en varias ocasiones y no hubo manera.. 1 mes después me reclaman 150€.. por algo que no e pedido y que intenté devolver

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma