Expongo:
- Que con fecha 9 de octubre de 2024 firmé con la empresa reclamada un acuerdo transaccional, por el cual esta se comprometía a abonarme la cantidad de 500 euros.
- Que en dicho acuerdo se establece un plazo máximo de 30 días hábiles para efectuar el pago.
- Que, a día de la presentación de esta reclamación, dicho plazo ha transcurrido sobradamente y la empresa no ha realizado el ingreso acordado.
- Que he remitido varios recordatorios y comunicaciones solicitando el cumplimiento del acuerdo, sin que la empresa haya respondido ni realizado el pago.
- Que este incumplimiento causa un perjuicio económico y supone una vulneración de los derechos del consumidor.
SOLICITO:
-Que la empresa a cumplir con el pago de 500 euros acordado en el documento firmado el 9 de octubre de 2024 de forma inmediata.
Que se valore la apertura de un expediente de mediación o arbitraje de consumo, si fuera procedente. La empresa tiene toda la ventaja y hace todo tipo de abusos y intimidaciones, este acuerdo se realizó después de enviar una reclamación por burofax día 10/07/2024, a fecha de hoy han pasado 142 días y siguen sin enviar mi dinero.
Barcelona, 29 de noviembre de 2025.
H.K.K (26565262D)
