Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la EntidadFinanciera de El Corte Inglés, como titualr del contrato 014038614549 de la línea de credito Anticipo de Navidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el importe total que llevo acumulado en mi línea de credito, ya que no aparecen ni reflejadas ni descontadas en los movimientos de la misma productos devueltos y supuestamente abonados. He solicitado en varias ocasiones, según correos adjuntos, que se me indique donde vienen reflejados en mis movimientos y lo único que me contestan es que si que estan, pero en ningun momento me indican donde, ni me mandan extractos. Tambien he solicitado que me envien los movimientos, junto con los detalles de las compras y abonos, sin obtener respuesta a dicha petición. Y por ello, solicitó que se me indique donde aparecen reflejados esos importes abonados y se me envien los movimientos y extractos de las compras y devoluciones realizadas, con los abonos efectuados. Adjunto los siguientes documentos: - MOVIMIENTOS ANTICIPO DE NAVIDAD, RECOGIDO DE LA WEB DE LA FINANCIERA DE EL CORTE INGLES, DESDE SU CREACION, 31/10/24, HASTA EL DIA 26/11/24 (APARECEN TODAS LAS COMPRAS Y DEVOLUCIONES HASTA LA FECHA). NO APARECE ABONO DE 91€ NI DE 31,5€. EN SUS CORREOS AFIRMAN QUE SI. - DETALLE DE COMPRAS EFECTUADAS Y DEVOLUCIONES. - CORRESO ENVIADOS A LA FINANCIERA Y AL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE EL CORTE INGLES Y RESPUESTAS DE ESTOS. SOLICITO SE ME ATIENDA Y SE ME DE UNA EXPLICACIÓN CLARA Y PROBADA, NO QUE SE ME INDIQUE QUE SI ESTÁ SIN DAR MÁS EXPLICACIONES, PORQUE YO O NO LO VEO Y/O NO LO ENTIENDO.

Financié con ellos un teléfono en marzo de 2024 y el día 23 de noviembre padecí el hurto de dicho teléfono con el que debo seguir pagando las cuotas sin tener ningún derecho.

Hola pedí varios créditos con mycredit y cuando consulté con un abogado me comentó que los intereses de esta empresa eran abusivos según la ley azkarate he escrito un montón de veces a atención al cliente sin recibir respuesta ya que pido se me devuelvan todos los intereses usureros que se me han cobrado y efectúen una condonación del último crédito queriendo llegar a un acuerdo extrajudicial gracias

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Adeslas Seguro de Hogar, y las ventanas están incluidas en el servicio del seguro. Sin embargo, recientemente una de las ventanas se desprendió y cayó al suelo. Llevo más de tres días en contacto con Adeslas y no aceptan cubrir la reparación de la ventana, indicando que solo cubrirán la reparación de la pared. El servicio de atención al cliente está siendo muy complicado; he tenido que explicar mi situación repetidamente a distintas personas, al menos diez veces. A pesar de esto, no he recibido una solución clara. Finalmente, solicité que se me enviara una copia de la política que justifique que la reparación de la ventana no está incluida o, en su defecto, un documento oficial donde rechacen mi solicitud. Sin embargo, no me han enviado nada por escrito, y solo se me ha comunicado por teléfono que no está cubierto. Llevo cuatro días esperando una solución y, mientras tanto, sigo con un agujero en la pared sin ventana instalada. Quedo a la espera de una pronta respuesta. Saludos cordiales,

Estimados/as señores/as: He sido cliente de la Entidad Bankinter Consumer Finance, como titular de un préstamo para financiar un coche. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la gestión de los trámites, así como la atención al cliente una vez ha finalizado la financiación, ya que tras numerosas llamadas a Atención al cliente nadie es capaz de ayudarme, me dicen qu solo me pueden ayudar via email email y nadie contesta mis mails. Una vez finalizada la financiación del coche en JULIO 2023 (cuotas que he pagado religiosamente hasta el final y sin demora alguna) no se ha procedido a liberar la reserva de dominio y en NOVIEMBRE 2024 aún no está solucionado este tema y no puedo vender mi coche. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: LIBERAR LA RESERVA DE DOMINIO DEL COCHE CON MATRÍCULA 7256-HVT. Sin otro particular, atentamente.

He sido víctima de un delito de suplantación de identidad, durante el cual un estafador obtuvo un crédito en mi nombre a través de la entidad bancaria Cetelem. A consecuencia de este hecho, fui incluido de manera indebida en el fichero ASNEF como deudor por arte de la entidad acreedora de la deuda, Cabot Financial Spain. Pese a que ya he presentado la denuncia correspondiente ante la Policía Nacional y he remitido copia de la misma tanto a Cetelem como a Cabot Financial, esta última adquirió el expediente sin verificar su autenticidad y ha mantenido mi inclusión en el fichero de ASNEF. He solicitado formalmente la anulación de esta deuda y mi exclusión del fichero en numerosas ocasiones, pero la única respuesta recibida por parte de Cabot han sido constantes llamadas exigiendo el pago de una deuda que no me corresponde. Esta situación está generando un daño grave a mi vida personal y económica, especialmente porque actualmente me encuentro gestionando la obtención de un crédito hipotecario, el cual ha sido rechazado debido a esta inclusión injusta. Considero que Cetelem y Cabot Financial han incurrido en las siguientes irregularidades: 1. Negligencia en la verificación de datos: No han comprobado la legitimidad del expediente adquirido ni las pruebas que acreditan que he sido víctima de suplantación de identidad. 2. Vulneración de derechos: Mi inclusión en ASNEF sin justificación está dañando mi reputación crediticia. 3. Acoso telefónico: A pesar de la documentación enviada, continúan llamándome insistentemente para exigir el pago. Solicito a la OCU su intervención para mediar en este caso, exigiendo a Cabot Financial la inmediata eliminación de mi nombre del fichero ASNEF, así como la anulación de cualquier expediente asociado a esta deuda fraudulenta. Adjunto a esta reclamación copia de la denuncia presentada ante la Policía Nacional. Atentamente, Luis García Moya DNI: 48562172H

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo (0049 3238 103 0413616). Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los gastos hipotecarios relacionados con el préstamo hipotecario indicado. Y por ello: Adjunto los siguientes documentos: liquidación, facturas y reclamación realizada a través de su servicio de reclamaciones. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la devolución de dichos gastos. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación He solicitado un crédito de 200€ donde me indicaba el pago de 220€ en una fecha límite el cual he cancelado antes de tiempo y aún me sigue apareciendo la deuda activa , escribo a su correo de soporte y me indican que lea el contrato donde dice que por 200€ es un pago de 547€ lo Cual me parece excesivo ya he cancelado 300€ De 200€

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…