Estimados/as señores/as:
Soy cliente de Óptica Universitaria y hemos intentado realizar una financiación de las gafas unas tres veces y de las cuales ninguna ha sido autorizada.
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad ya que después de su rechazo he realizado una llamada telefónica a su entidad y su compañera no me a sabido decir o dar un porqué del mismo resultado.
Ya que hace mucho tiempo ya tuve una financiación con su compañía y no tuvimos ningún problema.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: poder realizar esta financiación mínima o me den una solución a la misma.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…