Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. D.
23/01/2025

Mini prestamos concedidos con usura

Nos reclama la entidad bancaria una deuda por impago de los siguientes conceptos entre ellos dos miniprestamos que nosotros entendemos que son miniprestamos expres al 19 % de interés nada mas y nada menos creemos que son prestamos con usura y son ilegales . Animamos a la entidad bancaria a reconsiderar el importe de las cantidades adeudadas entendiendo que la concesión de estos préstamos a un interés tan alto no están dentro del marcó que considera la legislación española .

Cerrado
E. G.
22/01/2025

Intereses abusivos no contractuales

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la kVIKU, titular de un préstamo №1851875 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con intereses y falta de comunicación. He tenido problemas para pagar el préstamo, en diciembre se me comunicó que podían hacerme una quita, tras lo cual aboné 1000 EUR y ahora me dicen que la quita no existe. No hay atención al cliente, me reclaman más del doble y no hay posibilidad de hablar con ustedes, sino con una empresa que solo sabe gritar. Voy a tramitar este caso de ABUSO y ACOSO por parte de la empresa Departamento Judicial BJS Legal Services Despacho de abogados T. 912900496 dpto.judicial@bjslegal.es Esta empresa contesta de muy mala manera, no es posible hablar con ellos en absoluto. Si no recibo una respuesta del cliente Kviku tramitaré demanda individual y conjunta con las personas que están en el mismo caso que yo, que he visto que son muchas.

Resuelto
O. M.
22/01/2025

Credito recibido no solicitado ni autorizado

Buenas tardes, estando en un buscador de crédito, debe ser que en alguno me redirige a esta empresa como a otras tantas. Hoy me he enterado de que esta empresa ha ingresado en mi cuenta 400 €, cuenta que esta bloqueada actualmente por un tema legal, que no me permite ni hacer pagos, ni transferencias, el dinero que ingreso allí directamente se lo queda el banco. Además de utilizar una cuenta que no utilizo, tiene un numero de teléfono y un mail que ya no utilizo; sin embargo por las razones absurdas de la empresa, el dinero "Se ha disparado" que es lo que me indica la persona (llamada Sandra) al intentar preguntar por qué tengo ese dinero. Yo no he contratado nada con ellos y nunca he dado mi autorización para que ingresen ese dinero, y esperan que pague mas de 500€. Además de un robo por toda la cara por unos intereses abusivos, creo que una persona en su sano juicio no va a pedir un microcrédito para meterlo en una cuenta intervenida; le he regalado al banco 400€ y esperan que pague 556.

Cerrado
J. E.
21/01/2025

Financiación deuda

Buenos días. Kruk Financiera tiene en su poder una deuda que yo tenía con Caixabank. En su momento no sabía que Caixa había vendido mi deuda por tanto pensé que era mensajes de algún grupo maleante de internet y por eso no contesté a ningún aviso, ya que el año pasado por estas fechas fui presa de una estafa con similares mensajes. He solicitado que por favor me financien la deuda a través de una llamada telefónica pero me obligaban a pagarles en un solo pago, cosa que no puedo hacer ahora, ya que no cuento con los recursos. La deuda es de 1300 y otra de 200. Yo estoy dispuesto a pagar la deuda si me ayudan a fraccionarla en cuotas acsequibles. Otra cosa, quiero que dejen de acosarme para que les pague. Quedo a vuestra disposición para negociar y saldar esta deuda. Muchas gracias.

Cerrado
J. D.
18/01/2025

Seguro del hogar con metros incorrectos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo hipotecario. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el producto vinculado del seguro del hogar. Y ello por: reclamo modificar los metros de el seguro del hogar a los correctos. Como he indicado en las mas de 35 llamadas a Evo y más de 20 email enviados a la Entidad con los siguientes documentos: - Escrituras - Planos de la vivienda - Catastro - Tasación alternativa a la realizada por Evo Explicando que hay un error en los metros del seguro haciendo que el precio del seguro sea desorbitado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: revisar el caso, modificar los metros a la real de mi vivienda y realizar el abono de la diferencia del seguro. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
16/01/2025

SUPRESION DE LA DEUDA CON EL RECLAMADO

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [La pretension por su parte del cobro del prestamo por un servicio no recibido por el proveedor del servicio, a quien ustedes le han abonado el mismo ]. Y ello por: [Se contrata un curso online para poner en marcha una tienda online, que no imparte correctamente , y esa tienda online se abre y soy victima de fraude, sin conseguir que la empresa Hotmar BV me atienda o intente resolver el problema, pues en multiples llamadas no atienden a las mismas, por lo que mi inmediata reaccion es dejar de pagar el servicio] Adjunto los siguientes documentos: [Contrato con Sequra, sin mas documentos con Hotmail BV] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: ( Cancelar la actual deuda con ustedes inmediatamente, se me saque de los ficheros de morosidad y que ustedes reclamen la devolucion del dinero a quien se lo han dado Hotmail BV, dejando resuelta esta situacion perjudicial para mi]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. T.
15/01/2025

Documentación pendiente y fondo de previsión

Buenas tardes. La gestoría que lleva varios bancos GRUPO BC de Asesoría Hipotecaria SL. Firme con ellos la hipoteca y la compraventa de mi vivienda el días 3 de octubre de 2024. Hace mas de un mes fui a el registro de la propiedad nº2 de Illescas Toledo, en el cual me dicen que ya esta todo que ya han mandado las facturas. Les pido una nota simple la cual os puedo adjuntar con recibo y fecha de hace mas de un mes en la que se ve que esta todo inscrito ya . Al llamarles a ellos me dicen que siguen esperando que el registro les mande las facturas. El registro lo niega y dice que ya esta todo. Ademas de el fondo de previsión de mas de 2.000€, tampoco me facilitan escrituras ni ninguna documentacion, suponiendo un problema para mi ya que no puedo empadronarme en mi primera vivienda por su negligencia o por su interés de retenerme el dinero hasta el plazo maximo que marca la ley de que tienen 4 meses maximo para devolverlo. En cuanto al notario tampoco me puede facilitar ningun documento porque dice que toda la documentacion de mi caso se la llevo la gestoría y le tengo que reclamar a ellos. El día 4 de febrero presentare toda la documentacion y los tramites pertinentes. Mas todo los hilos de correo en el que les reclamo ambas cosas y no hace mas que ignorarme o dar largas. Muchas gracias. Un saludo

Cerrado
V. F.
10/01/2025

Modificación contractual

Hola, Desde el mes de septiembre de 2024 he contactado con Volkswagen Financial Services en el correo refinanciaciones@vwfs.com. He enviado 23 correos desde la fecha y no he recibido ninguna respuesta. He enviado toda la documentación solicitada para la modificación del contrato (DNI, últimas 2 nóminas, última declaración del IRPF, cuenta de domiciliación bancaria, permiso de circulación del vehículo y la fecha técnica del vehículo). Me urge que se haga la modificación para que unicamente quede yo como la titular del contrato ya que actualmente somos 2 personas. En su momento, no tenía un historial de crédito y ahora, tras más de dos años, ese argumento ya no tiene validez alguna.

Cerrado

Intereses abusivos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Financiera Carrefour. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses abusivos de más del 20% llegando a pagar 50% de intereses. Y ello por exigo que se me envíe el contrato a partir del primer momento que me inscribí con vosotros. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. M.
09/01/2025

Problema de reembolso

Hola , el pasado mes de Octubre hice una devolución a Amazon de un producto financiado con ustedes. Me puse en contacto con Amazon en Noviembre para preguntar el estado de dicha devolución y me informaron que ya les habían confirmado que la devolución era correcta y que sólo quedaba que ustedes hiciesen el reembolso. A día de hoy todavía no he recibido dicho reembolso y la operación sigue rentando el cobro de intereses por su parte.

Resuelto

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