Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
L. L.
20/10/2026

Reclamación por usura

Señores: me dirijo a Uds como entidad emisora de préstamos rápidos al consumo como cliente con Dni 71774039D. He tenido con ustedes varios préstamos, uno de ellos aún sin amortizar, los cuales creo que vulneran mis derechos como consumidor, con claúsulas abusivas. También infringen lo dispuesto en la Ley de represión de la usura de 23/07/1908 por aplicar intereses usurarios, superior al normal del crédito y por tanto totalmente desproporcionados, segun el Tribunal Supremo. Por eso requiero que desde la recepción de este escrito procedan a declaral nula la cláusula de intereses en los contratos que tuviese con ustedes y el vigente actualmente y pedir así la devolución por tanto de los intereses abonados en los mismos con carácter retroactivo, para devolver el capital solicitado. Les solicito también toda la documentación relativa a estos contratos que tienen obligación de tener en su poder. Ruego respondan cuanto antes a este escrito con la finalidad de solucionar mediante este medio el problema descrito. Si nó, se considerará cumplido el trámite anterior a reclamarlo de otras formas existentes.

En curso

DEUDA ABUSIVA

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, ¡qué BUENO! N.º 4811455254550471226, encontrándose la deuda en OSMAR GROUP. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con sus clausulas y llamadas reiteradas telefónicas y SMS. He intentado retirar la deuda reiteradamente y no me daban facilidades lo único me ponían plazos y cantidades que no podía hacer frente. Además referente a este préstamo online me realizaron una engaño de 210 euros , denunciado a la comisaria y no hay rastro de los esta gente. Adjunto los siguientes documentos que se aporta: contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos, captura y email. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para rescindir esta deuda abusiva. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, que me dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso
N. M.
19/10/2026

Reclamacion por usura

Ya que no he recibido aun ninguna respuesta por vuestra parte, vuelvo a hacerlo a través de la OCU: Les comunico formalmente mi impugnación del contrato por usura. La penalización impuesta (abonar 1.185,28€ por un capital prestado de 890,00 € en solo 30 días) supone una Tasa Anual Equivalente (TAE) desproporcionada que supera el 2.990%. Esto contradice frontalmente el Artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y la jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo español. En aplicación del Artículo 3 de la citada ley, mi única obligación legal es entregar tan solo la suma recibida (890,00 €), quedando anulado cualquier interés, comisión de demora o recargo abusivo. Debido a mi situación económica actual, y con el fin de demostrar mi absoluta buena fe y voluntad de pago para liquidar el capital estrictamente prestado, les propongo formalmente el siguiente compromiso de pago fraccionado: • Importe total a reconocer: 890,00 € (capital principal recibido). • Cuota mensual propuesta: 100e al mes. • Día de pago: El día 5 de cada mes, comenzando en el mes de noviembre de 2026. • Destino de los fondos: Cada abono se destinará de forma exclusiva a minorar el capital principal de 890,00 €. Les solicito que acepten formalmente esta propuesta por escrito y me confirmen el número de cuenta bancaria oficial de la entidad para programar las transferencias mensuales. También solicito se devuelvan los intereses indevidamente cobrados de mis anteriores minicréditos. Asimismo, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), les prohíbo expresamente ceder mis datos a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/BADEXCUG) mientras dure esta negociación, así como realizar llamadas de acoso telefónico a mí o a mi entorno familiar o laboral. A la espera de una respuesta a través de mi correo electrónico. Gracias

En curso
A. S.
18/10/2026

Cancelacion anticipada

Hola. Os recuerdo que yo compré el Kia Niro 7824MVK en Novocar con unos requisitos. Tengo documentación y correos con las condiciones acordadas, como varios correos en el que que reafirman la cancelación anticipada y la cantidad a abonar en la última cuota 25 es de 14.423,87€. Después, me hicisteis un reajuste, a vuestro favor, claro, y según el CuadroAmtz, después de la Cuota 24, el saldo a deber es 14.567,78€ Lo que sumado al 1% de penalización acordado con Novocar son: 14.456,27 + 1% = 14.600,83€ Si no me equivoco, esto es lo que debo de pagar el 05-11-2026 Os ruego que me enviéis el numero de cuenta para abonar esa cantidad. Os envío dos de esos correos anteriores. Alberto Santos Eizaguirre

En curso
D. P.
17/10/2026
ESTEL FINANCE BARCELONA SL

Derecho de desistimiento e intereses usurarios en microcrédito

MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN: Vulneración del Derecho de Desistimiento legal dentro del plazo de 14 días naturales (conforme a la Ley de Contratos de Crédito al Consumo) e imposición de intereses usurarios en microcrédito. HECHOS: 1. Suscribí un microcrédito con la entidad Real Crédito por un importe de 150 € de capital neto. Las condiciones pretenden imponer el pago de 250 € totales (100 € de intereses), incurriendo en condiciones de usura. 2. Con fecha de hoy, 17 de octubre, encontrándome estrictamente dentro del plazo legal de 14 días naturales, he ejercido mi Derecho de Desistimiento por escrito al correo oficial de la entidad (info@realcredito.es). 3. En dicha notificación he solicitado el IBAN oficial de la compañía para proceder al reembolso exclusivo de los 150 € prestados, quedando anulados todos los intereses asociados por imperativo legal. 4. Pongo el caso en conocimiento de la OCU para blindar mis derechos y asegurar que la entidad procese el desistimiento. Mi intención es devolver los 150 € íntegros el próximo día 24. SOLICITUD: Solicito la mediación de la OCU ante ESTEL FINANCE BARCELONA SL para que: • Den por recibido y validado el Derecho de Desistimiento formalizado hoy. • Acepten la cantidad de 150 € como pago único y liberatorio de la deuda, que será transferido a su cuenta el día 24. • Cancelen definitivamente cualquier reclamación sobre los 100 € de intereses y se abstengan de incluir mis datos en ficheros de morosos (ASNEF).

En curso
A. A.
17/10/2026
BONDORA

Intereses usurarios Bondora

Reclamación contra Bondora por intereses presuntamente usurarios Asunto: Reclamación por aplicación de intereses abusivos y solicitud de devolución de cantidades Soy consumidor y suscribí con Bondora un préstamo al consumo hace aproximadamente seis años. Tras revisar la documentación y los pagos efectuados, considero que los intereses aplicados durante la vigencia del préstamo resultan desproporcionadamente elevados y muy superiores al interés normal del dinero existente en el momento de la contratación, pudiendo tener carácter usurario conforme a la Ley de Represión de la Usura y a la jurisprudencia existente en esta materia. He intentado obtener información y regularizar esta situación de forma amistosa, pero no he conseguido una vía eficaz para tramitar mi reclamación ni recibir una respuesta satisfactoria por parte de la entidad. Por ello, solicito la intervención de la OCU para que requiera a Bondora a: Facilitar copia íntegra de todos los contratos suscritos. Entregar un desglose completo de capital prestado, pagos realizados, intereses, comisiones y demás costes aplicados. Revisar la validez de los intereses cobrados. Proceder, en caso de apreciarse la nulidad del contrato por usura, a la devolución de todas las cantidades abonadas que excedan del capital efectivamente prestado. Emitir una liquidación completa de la relación contractual mantenida entre las partes. Considero que la falta de transparencia y de información suficiente me impide verificar adecuadamente las cantidades abonadas y ejercer plenamente mis derechos como consumidor. Adjunto la documentación de que dispongo relativa al préstamo y solicito la mediación de la OCU para intentar alcanzar una solución amistosa antes de acudir a la vía judicial. Atentamente, D. Adrián Álvarez Álvarez DNI: 71521280C

En curso
S. N.
16/10/2026

Reclamación contra KVIKU (Kviku Spain S.L.) por intereses usurarios, cobros indebidos y solicitud de

1. Solicité un microcrédito a la entidad Kviku por un importe inicial de 110 euros. Actualmente, la empresa me exige abonar un total que supera los 300 euros mediante cuotas fijas de 44 euros cada dos semanas, lo cual constituye un interés usurario y completamente desproporcionado según los criterios de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. 2. El pasado 8 de octubre, procedí al pago puntual de la cuota correspondiente de 44 euros. A pesar de contar con el cargo debidamente reflejado en mi cuenta bancaria (el cual se adjunta como prueba), el servicio de atención al cliente de Kviku sostiene erróneamente que no consta dicho abono y me está aplicando diariamente multas y penalizaciones por un retraso inexistente. 3. Adjunto a esta reclamación el contrato original para demostrar las condiciones abusivas impuestas, así como los justificantes bancarios de los pagos que ya he realizado previamente. solicito 1. Que se registre de inmediato el pago de 44 euros efectuado el 8 de octubre y se anule cualquier tipo de penalización, cargo por mora o interés de demora aplicado sobre mi cuenta. 2. Que se declare la nulidad de las cláusulas de intereses por usura del contrato. 3. Que se proceda al recálculo de la deuda total basándose exclusivamente en el capital inicial recibido (110 €) y, en consecuencia, se me devuelvan todas las cantidades ya abonadas que superen dichos 110 euros, cancelando definitivamente cualquier cuota posterior. 4. Que cese el acoso comercial y las amenazas de inclusión en ficheros de solvencia patrimonial (ficheros de morosos).

En curso
N. M.
15/10/2026

Nulidad de contratos por usura

Les comunico formalmente mi impugnación del contrato actual y anteriores por usura. La penalización impuesta supone una Tasa Anual Equivalente (TAE) desproporcionada que supera el 2.000%. Esto contradice frontalmente el Artículo 1 de la Ley de 23 de julio de 1908 de Represión de la Usura y la jurisprudencia consolidada del Tribunal Supremo español. Asimismo, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), les prohíbo expresamente ceder mis datos a ficheros de solvencia patrimonial (ASNEF/BADEXCUG) mientras dure esta negociación, así como realizar llamadas de acoso telefónico a mí o a mi entorno familiar o laboral. Cualquier comunicación deberá realizarse exclusivamente por vía escrita a esta dirección de correo electrónico. Durante los últimos años, he suscrito con su entidad diversos contratos de microcrédito y préstamos personales. Tras revisar las condiciones de contratación y el Historial de Préstamos asociado a mi cuenta de usuario, he constatado que los tipos de interés (TAE) aplicados en dichos contratos son desproporcionados, usurarios y leoninos, superando con creces el triple o cuádruple del interés normal del dinero publicado por el Banco de España para este tipo de operaciones. Al tratarse de contratos afectados por nulidad radical y absoluta por usura, el artículo 3 de la citada Ley estipula que el prestatario estará obligado a entregar tan solo la suma recibida. Dado que la totalidad de los préstamos ya se encuentran completamente liquidados y abonados por mi parte, su entidad ha percibido cobros indebidos consistentes en intereses ordinarios, comisiones, penalizaciones y costes por extensiones o aplazamientos. POR LO EXPUESTO, SOLICITO: 1. La declaración de nulidad por usura de la totalidad de los contratos de préstamo suscritos entre su entidad y mi persona. 2. El desglose completo del cuadro de pagos e historial económico de todas las operaciones comerciales vigentes e históricas que consten a mi nombre en sus bases de datos. 3. La devolución y restitución de todas las cantidades abonadas por mi parte que excedan el capital estrictamente prestado (incluyendo intereses, comisiones y gastos por extensiones de plazo), las cuales deberán ser ingresadas en la cuenta bancaria de mi titularidad. Ante la imposibilidad técnica de descargar el histórico completo de mis contratos anteriores desde mi área de cliente en su página web, procedo a ampliar formalmente mi reclamación y a ejercer mi derecho de acceso. Les SOLICITO FORMALMENTE que me remitan a mi direccion de correo electrónico, en un plazo máximo de 10 días, el documento oficial que contenga: 1. El cuadro de mandos o extracto histórico detallado de todos los préstamos asociados a mi DNI (tanto el activo como los ya liquidados). 2. Las cantidades exactas dispuestas en cada uno de ellos, las fechas de contratación, las TAE aplicadas y el desglose de todos los importes abonados por mi parte (capital, intereses, comisiones y gastos por extensiones de plazo). Les reitero que mi intención es declarar la nulidad de todo el circuito de microcréditos por usura, conforme a la Ley de 1908 y la jurisprudencia del Tribunal Supremo. En caso de que nieguen u oculten esta información, esta parte recabará los extractos de las transferencias directamente a través de mis entidades bancarias para interponer la correspondiente demanda judicial única, acumulando todas las acciones y solicitando la condena en costas de su entidad por mala fe. Les ruego que contesten a este escrito en el plazo máximo estipulado por la normativa de protección al consumidor. En caso de no obtener una respuesta favorable o de no recibir contestación, procederé a interponer la correspondiente demanda judicial ante los Tribunales de Justicia a través de mi dirección letrada, solicitando además la condena en costas de su entidad. Gracias.

En curso
P. L.
15/10/2026

Problema con reembolso y servicio no realizado.

**Reclamación contra PayPal por cierre de disputa y cuotas pendientes** Contraté con Diag-Engine un servicio de reparación de un módulo ABS por importe de 426 €, mediante PayPal Paga en 3 plazos. Antes de contratar, informé al vendedor de que el módulo había sido manipulado previamente por otra empresa. Pese a ello, Diag-Engine confirmó por escrito que podía repararlo. Posteriormente rechazó realizar el trabajo alegando precisamente la manipulación previa. La reparación nunca se efectuó. PayPal cerró inicialmente mi disputa después de recibir un número de seguimiento de la devolución del módulo, que no acredita que el servicio contratado se hubiera realizado. Tras nuevas gestiones, se registraron reembolsos de 142 € y 287 €, pero continúan apareciendo dos cuotas pendientes de 71 € cada una. Solicito que PayPal revise la gestión de la disputa, aclare el estado real del plan de pago y regularice las cuotas que correspondan. Dispongo de los correos que acreditan que el vendedor conocía la manipulación previa antes de aceptar el encargo. Número de expediente PayPal: PP-R-SHR-648764802.

En curso
R. F.
15/10/2026
Lex mediaciones

Intereses elevados y amenazas

Solicite un crédito por teléfono no firme ningún contrato {anteriormente habia pedido uno y lo devolví con los intereses que me pidieron) posteriormente volví a pedir otro crédito por teléfono no firme ningún contrato de 800 euros y me exigían devolver el doble ( 1.600 euros ) que considere abusivos y ahora me dicen que tengo que pagar con amenazan de tomar medidas legales 2.000 euros ). En el plazo de una semana no dispongo de dicho dinero y no voy a solicitar ningún crédito sería por mi parte del genero negativo . Soy en la actualidad pensionista .Recibido aviso por mensaje telefónico. Roser Frade Morera DNI 36503015Z

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