Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

OFERTA DE FINANCIACION

Por medio del presente escrito deseo expresar mi disconformidad con la forma en que se ha gestionado una oferta de financiación por parte de su empresa. En ningún momento fui yo quien solicitó un préstamo. Fue su empresa la que contactó conmigo para ofrecerme dicho producto financiero. A partir de ese momento se inició un proceso en el que se me solicitó información y se me hizo invertir tiempo para, finalmente, comunicarme que mi solicitud era denegada por no cumplir los criterios de solvencia. Considero que esta forma de proceder es inaceptable. Si la solvencia económica constituye un requisito indispensable para conceder un préstamo, dicha comprobación debería realizarse antes de contactar con un posible cliente o, como mínimo, antes de hacerle pasar por un proceso que terminará siendo rechazado por un motivo que ya podía haberse verificado desde el principio. No resulta razonable ofrecer un producto financiero a una persona y, únicamente al finalizar todo el procedimiento, indicar que no reúne los requisitos necesarios para acceder a él. Esta práctica supone una pérdida de tiempo para el cliente, genera expectativas infundadas y transmite una imagen de falta de organización y de respeto hacia las personas con las que contactan. Por todo ello, solicito que revisen sus procedimientos internos para evitar que esta situación vuelva a repetirse con otros consumidores. Antes de realizar ofertas comerciales de este tipo, deberían comprobar previamente la viabilidad de la operación, evitando así hacer perder el tiempo a personas que nunca iban a poder acceder al producto ofrecido. Presento esta queja con el fin de que quede constancia de mi desacuerdo con la gestión realizada y para que se adopten las medidas oportunas que impidan que estas prácticas continúen produciéndose.

Cerrado
J. F.
01/08/2026

Solicité 300 y tengo que pagar 976

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Isabel Rodríguez Rodríguez, 4188202175128097 préstamo de300 euros Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con KVIKU La situación comienza cuando yo buscando prestamos busqué en varios comparadores de servicios. Días después me remiten un correo ofreciendome uno que se ajusta a lo que yo buscaba, por tanto entré en el enlace que me remitiean, fijándome(ingenua de mi) le di y me remitieron un sms con un código, yaque en la dirección del enlace no aparecía ni cantidad ni intereses ni nada solamente pontunumero de móvil y te enviamos un código, ingenua de mi cuando vi que l que había aceptado era una décima parte de loque solicité en un inicio así como que tendría que reembolsarles más de un 300% más de lo que yo supuestamente había pedido. Aparte de Cláusulas abusivas y depredadoras han sido muy pícaros esquivando vacíos legales y morales para engañar al consumidor utilizando tácticas muy poco cívicas y éticas. Y ello por: les adjunto toda la información información, me imposibilitaron el desestimiento de contrato incluyendo los intereses aún pidiéndolo dentro del plazo estipulado. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para poder tener un interés justo y lógico así como no abusivo Sin otro particular, atentamente. Isabel Rodríguez Rodríguez NIF o NIE: 53818340L

Cerrado

Acoso

Es la peor empresa con la que he financiado algo. JAMAS me habían acosado de tal manera. Mi cobro es el 31/7 y me lo pasaron en la madrugada. Yo cobro todos los últimos dias de mes pero en la tarde/noche sin fallo alguno. Amaneci con 10 sms de amenaza en pagar o me harían un recargo de 20€ y pasaría a proceso judicial. Luego me llamo un chico para amenazarme que debo pagar. Le dije que el 31, todavia NO terminaba hasta las 23:59 y que estoy en plazo de pagar, solo que es en la noche. Me dijo que es muy tarde cobrar a las 20:00 y que él me daba un plazo de pagar hasta las 20:10. Nose que parte no entienden que el dia no ha acabado,sigo en plazo y apenas son las 13:00 en menos de 2h he recibido los mensajes y la llamada de una forma muy acosadora y además llamarme morosa,por algo que todavia esta en plazo me parece increíblemente fuerte, cuando colge la llamada me enviaron en menos de 1 minuto 3 sms de amenazas con llevarme a juicio. El dia todavia no acaba y ya me están insultando

Cerrado
M. D.
31/07/2026

Intereses abusivos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, Moneyman Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con los intereses desmedidos. Y ello por: pedí un préstamo de trescientos euros, debido a impagos me ascendió la deuda a 1000€, llegué a un acuerdo con la empresa que lleva mi caso, y me permitieron pagar cien euros al mes hasta liquidar la deuda. He estado haciendo los pagos, sin fallar ninguno. El diecinueve de julio me llega un correo conforme en la deuda me asciende por impago a 600€. He recibido bastantes amenazas conforme ir al juicio, y acto seguido eh he sido bloqueada. Adjunto los siguientes documentos: extractos bancarios, capturas de pantalla de WhatsApp y correo, y contrato con Moneyman. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para cesar estas amenazas y chantajes, y por consecuente finalice mi deuda por intereses abusivos Sin otro particular, María del Carmen Dopico Varela

Cerrado
M. R.
30/07/2026

ACOSO Y AMENAZAS PACIENTE ONCOLÓGICA

Buenos días. Ya no se como pedirles, rogarles, que dejen el acoso y el hostigamiento al que me tienen sometida. Saben de mi enfermedad y situación porque se lo he dicho en infinidad de correos. Con todo esto, lo único que hacen es agravar mi enfermedad, como han hecho, por el estrés al que me tienen sometida. Yo también he hablado con mi despacho de abogados, los cuales están trabajando con los datos recopilados para una demanda tal y como indica el Código Penal, por el agravamiento de una persona vulnerable. Saben que soy paciente oncológica, por mi hígado... Saben sus abogados esto? Es lo primero que tienen que saber... Mi segunda recaida y Hospitalización. Actualmente, el tratamiento y otra cirugía (les dejo sólo la cita del martes con el equipo de cirugia hepatobiliar del Hospital Virgen del Rocío de Sevilla). No han cesado, se lo he rogado mil veces, que me dejasen descansar, que esto es muy duro y necesito descansar, pero no... Ustedes han seguido y siguen con el hostigamiento, el acoso, amenazas... Todo por supuesto, con las pruebas de mensajes, llamadas, correos... No sois humanos. Vosotros no conocéis la empatia y la humanidad. Estoy deseando recuperarme y verles con los informes médicos todo vuestro acoso, ante un Juzgado. No puede haber, por ley, ningún protocolo vuestro que haga que una persona empeore gravemente su estado de salud debido al acoso y hostigamiento. El código penal lo recoge expresamente. Déjenme descansar y llevar mi enfermedad lo más tranquila posible. Ya bastante duro es.

Cerrado

Disconformidad con solicitud de pago anticipado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de un préstamo, Nº FACTURA: 1521682 FECHA: 26.07.2026 Nº DE PRÉSTAMO: 1521682 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el cálculo de los intereses, debido a mi urgencia no me fije en el alto porcentaje de interés. Y ello por: intente solicitar un pago anticipado para pagar menos intereses ya que mi situación económica no me permite pagar a tan alto interés y me lo negaron Adjunto los siguientes documentos: contrato, factura. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: para realizar un pago anticipado asi me pueda endeudar menos. Sin otro particular, solicito pronta respuesta atentamente

Cerrado
A. Q.
29/07/2026

Amenaza

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de un préstamo, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con [el cálculo de los intereses, productos vinculados, comisiones o gastos...]. Y ello por: [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para: […]. Sin otro particular, atentamente. Donde se recibe amenazas y esto es denunciable con la policía

Resuelto
J. G.
28/07/2026

Préstamo sin haberlo pedido

Buenas tardes. Hoy me llamaron de moneyman diciendo que tenía un préstamo de 300 euros y tenía que pagar 402€ si tenía dinero para pagarlo. Mi sorpresa es que me han mandado un préstamo de 300 euros el 2 de julio sin yo haberlo solicitado por ningún tipo de canal, les he dicho de devolverles los 300 euros en el momento, pero me dicen que no puede ser que ha pasado más de catorce días y tengo que pagar los intereses. Sin yo haberlo pedido ni nada. A la espera estoy de que me contesten los defensores del cliente. Me dicen que no puede ser que como se ha pedido un préstamo el cual no he pedido tengo que devolver los 300€ más 102€ de intereses. En el supuesto contrato que acabo de descargar no hay ninguna firma mía solo el DNI y número de teléfono, hasta la dirección está mal. Y llamas y llamas y no cogen el teléfono esto todo por correo lo que me han dicho, me he tenido que meter en la app para descargarlo que he tenido que pedir una contraseña pq no podía entrar. Lo más asombroso de esto es que el contrato supuestamente lo hice el día 2 a las 17:30 de la tarde ese día estaba trabajando de tarde pues entro de 14:30 a 22:30 y tenemos prohibidos los teléfonos. Así que si quieren que les devuelva sus 300€, que no he pedido, los devuelvo encantado, pero no les voy a dar 102€ de mi dinero por la cara no va a ser así, denuncio por aquí y mañana a la policía

Cerrado
D. G.
27/07/2026

Amenazas y acoso

Buenas quiero realizar una denuncia hay credito ya que solicité un préstamo de 100 euros me ingresaron 80 euros y lo demás son intereses estoy en busca de un abogado para reclamar los intereses abusivos y no hace más que llamarme, a todas horas. Incluso a las 22.30 hasta las ,22.40 con un mensaje que dice lo siguiente. "Mi lema es no pagar las deudas, por eso no voy a dormir en toda la noche" tengo grabado esos mensajes y también los teléfonos y las horas. Aparte están acosando a un conocido mío que yo no les he autorizado ni les e autorizado llamar, también tengo las grabaciones de esas conversaciones y fecha, horas, y veces que les mandan tanto sms como llamadas.

Resuelto
C. C.
27/07/2026

Me cobraron un pedido que no existe

Buenas noches compre un artículo en temu y lo puse.a pagar 4 veces por scalapay y resulta que al rato me cancelan el pedido pero si se cobran una parte de lo financiado y no me sale pedido ni nada por ningun lado y no puedo reclamarle el dinero ni a temu ni a scalapay

Cerrado

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma