Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
X. P.
19/06/2026

NO DEVUELVEN EL DINERO

Buenas tardes, realicé un pedido y después de una odisea de mezcla de mal servicio, incompetencia mala educación por parte de la ¨EMPRESA¨ seguridad100. el número de pedido : XNCYIUQNQ recibido después mas tarde de lo normal, inicio la reclamacion. Una vez recibido compruebo que falta 2 sensores de exteriores , reclamo y los recibí a los 2 meses. Al comenzar a montar el KIT de Ajax compruebo que los sensores NO son compatibles con la central comprada. Por lo que decido realizar la reclamacion pertinente y a dia de hoy NO he recibido ni la nueva central compatible y que pagué , ni el abono pertinente a la central devuelta pagando yo los portes. Pedí la hoja de reclamaciones y no se me facilitó por parte de la empresa, aunque la reclamé en varias ocasiones. me dijeron que la podia descargar de la web... WEB que NO funciona y esta en mantenimiento a dia de hoy. O alomejor por fin les han cerrado el negocio. La ¨empresa SEGURIDAD100¨ atribuye siempre los errores a otros , nunca es culpa suya. siempre es culpa de la agencia de transporte ,ahora debe tener problemas con el banco para devolver el dinero. Dijeron que devolverian el dinero al cabo de 14 dias una vez recibido el producto. el producto fué recibido por ellos el 28 mayo. el pedido inicial se hizo el 21/01/2026 como demuestra la factura. saquen sus propias conclusiones.

En curso
M. M.
19/06/2026

expediente de recuperación de energía

Buenas tardes. el dia 14 de mayo me llego una factura de 410 euros del periodo del 03/02/2025 y el 02/03/2026, tengo todas mis facturas pagadas de todos esos meses con un consumo similar a los de siempre y revisando lo que marca el contador coincide con la lectura real del ultimo periodo. El 18 de mayo puse una reclamacion adjuntando todos los pagos y facturas de esos periodos, y me contestan que cierran la reclamacion porque no corresponde ninguna modificacion del expediente. Entendi con ese email que me estaban dando la razon, y cual es mi sorpresa cuando a dia 17/06/26 recibo un aviso de corte y baja del contrato en el que pone que tengo dos meses para pagarlo y que me cortaran el suministro. LLamo a energia xxi y me dicen que ellos no pueden hacer nada que tengo que llamar a la distribuidora para que me aclaren el porque de ese expediente y me dan un telefono, solo trabajan por la mañana y es incompatible llamar con mis horarios de trabajo, aun asi he intentado varias veces ponerme en contacto con ellos en su horario y no hay manera de contactar, veo que pasara el tiempo y me cortaran la luz, en mi casa vive un niño y para mi seria un problema llegar a ese extremo. A todo esto se suma que llevo desde que compre el piso intentando cambiar el titular del servicio, varias veces consegui ver mi contrato pero luego siempre vuelve a estar esa persona, para poder gestionar este tema ayer llame y volvieron a gestionar el cambio pero por ahora sigue estando ella como titular, adjunto tambien contrato de ahora.

En curso
J. R.
19/06/2026

falta de lectura del contador

EN ESTA EMPRESA E SOLICIADO VARIAS VECES QUE ME MANDEN LA LECTURA DEL CONTADOR CON LA FACTURA PORQUE NO BIENE SOLO BIENE EL CONSUMO MENSUAL SIN ESPEDIFICAR LA LECTURA DEL CONTADOR Y ESTO PUEDE SER UNA TRAMPA POR EN CUALQUIER MOMENTO PUEDEN MANDARTE LO QUE QUIERAN SIN PODERLO COMPROBAR PORLO QUE HE SOLICITADO LA LECTURA DEL CONTADOR Y SU CONTESTACION ES LA CALLADA ESTO LO SOLICITE POR CORREO ELECTRONICO A LA EMPRESA DE LUZ (TOTAL ENERGIES

En curso
M. Q.
19/06/2026

No me devuelven mis productos

Realize la venta de 6 productos , uno de ellos era un poster que fue envalado y protegido en papel de burbuja dentro de una caja de carton fuerte y dura. Tras recibir el paquete el comprador me dice que uno de los productos( el poster) ha llegado aplastado. Tras mandarme las fotos de la caja observo que mi paquete llego aplastado. Entiendo que el comprador no deveria aver recogido el paquete o bien haber realizado un video a la hora de abrirlo al ver el estado del paquete y mas sabiendo que dentro habia un poster Tras un mes de espera vinted me indica que no me devuelve el dinero ya que la culpa es mia por no embalar el paquete correctamente. Me indica que no realiza pagos parciales ( todos los productos solo llego uno supuestamente estropeado) pero y el resto??si han llegado correctamente porque no me lo abonan, vinted no contesta a mis mensajes, me da 48 horas para contactar con ellos indicandome que pasado ese plazo pierdo mi dinero y mis productos, no hay opcion de contactar con ellos , los mensajes son automaticos , absurdos y repetitivos , pidiendo una y otra vez responda a lo que ya he respondido. Al comprador no le dan opcion de enviarme los productos. No hay forma de buscar una solucion. Quieren robarme mis 6 articulos .no hay opcion de reclamar mas. solicito abono inmediato o bien la devolucion de todos mis productos( el comprador me indica que no tiene opcion de enviar los productos) entiendo que esto es un robo, si no se me abona interpondre reclamacion judicial reclamando daños y prejuicios e intereses de demora

En curso
E. P.
19/06/2026

impugnacion de facturas por mala instalacion desde el dia 1 de contratacion

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de teléfono 686698596 [indicar el tipo: móvil, iphone fija,935328878 internet,fibra un paquete…] contratado paquete de fibra optica televison y telefonia fija En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada] Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: NIE: Z0608678B contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama] Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En curso

imputación consumo indebido

buenos días Me han imputado un consumo desproporcionado por supuesto manipulación del contador cuando es materialmente imposible que yo pueda acceder al cuarto de contadores. Adjunto escrito enviado a ufd y a curenergia. El último email recibo de curenergia hace referencia a Expte1547700 saludos

En curso
R. J.
18/06/2026

ENGAÑO EN LA PORTABILIDAD A VODAFONE

Buenas tardes, como les informe anteriormente, en relación a la información recibida por parte de comerciales que se hacían pasar por la compañía que me prestaban sus servicios YOIGO, ante la amenaza de corte en el suministro y no poder seguir la cobertura en mis instalaciones, me ofrecieron dos compañías para hacer la portabilidad y seguir con las líneas. Según me informaron desde OCU había posibilidad de que VODAFONE, no me pasara cargos por las instalaciones que realizaron y que tuve que devolver los equipos, al confirmar que todo había sido una mala praxis para que cambiara de compañía. Todo esto quedo reflejado en las múltiples conversaciones con las personas que intentaron engañarme. En este momento y para evitar litigios que lo único que me van a generar son desembolsos innecesarios he pagado todas las facturas que han girado en mi cuenta por parte de VODAFONE. Con el fin de que me ayuden a recuperar los importes pagados, les adjunto las facturas objeto de mi reclamación y quedo a la espera de aportar la información que necesiten.

En curso
C. G.
18/06/2026

Facturacion sin servicio

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y después de un año de pago de las facturas que adjunto, me cortan el gas desde otra compañía de la que era titular hasta que ustedes supuestamente hicieron la portabilidad de forma errónea ya que el cup de sus facturas no corresponde al cup de mi vivienda. No me han prestado ningún servicio y me han cobrado. No se de donde harían la lectura del gas pero desde luego de mi casa nada Es por ello que solicito la devolución integra de las facturas Quedo a la espera

En curso
J. V.
18/06/2026

Factura incorrecta Repsol Gas

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto 10GLS03012686795, aparece un registro de consumo estimado de 351m3 a día 30 de marzo. Cuando tienen: 1.- Una lectura enviada a su medidas@repsolluzygas.com con fecha 27 de Marzo. Con un valor de 232m3 2.- Una Factura 30GLN04002098222 corregida por su parte con fecha de lectura 30 de Marzo con los valores correctos. 232m3 3.- Diferentes emails con su servicio de atención al cliente donde les explico claramente todo el caso. Aún así pretenden equivocadamente y con alevosía de volverme a cobrar erróneamente. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe. Al considerado "mínimo" desde el 11 de marzo al 30 de marzo. Con lectura real de 232 como ya han establecido en otra factura 30GLN04002098222 Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. Q.
18/06/2026

Lecturas dia 19/05 absurdas

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo de aprox 500 kwh en un periodo de 19 dias y no parece posible por las siguientes circunstancias , multiplica por 5 el consumo normal y al consultar DataDis aparece que solo el dia 19/05/26 se me adjudica un consumo de 445 kwh, lo cual es imposible que sea real. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Martin Ques Jordà

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma