Últimas reclamaciones

Me han cobrado 4,99€ de One Membership , que no he solictado , no uso la app hace años. Se ha cobrado el 15-09 en la tarjeta 535120...9059 : Numero de Referencia 091500005555 autorizacion 533964 terminal 39427380 comercio 020447777

Buenas hice una compra en su compañía de dos euros y me cobraron 2 recibos 39€ sin consentimiento me han devuelto uno y pido me devuelvan el otro gracias

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 26.09.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

En enero de 2023 compré una cafetera Incapto como regalo. La compra incluía la obligación de una suscripción trimestral de café durante un año, por lo que, al realizar la compra, cambiamos los datos de pago a la tarjeta del destinatario del regalo. Durante los primeros 9 meses (marzo, junio y septiembre de 2023) los cobros de la suscripción se realizaron correctamente a dicha tarjeta, lo cual demuestra que el cambio se hizo correctamente. El problema empieza en diciembre de 2023: sin mi consentimiento, Incapto empezó a realizar los cargos en mi tarjeta, que había quedado guardada únicamente para la compra inicial. Desde entonces me han estado cobrando los pedidos de café (aproximadamente 190 € en total, incluido un cargo reciente de 54,47 €). Cuando detecté el error y contacté con la empresa: • Confirmaron que mi tarjeta estaba activa en su sistema y la eliminaron tras mi reclamación. • No han proporcionado una explicación coherente de cómo, tras nueve meses cobrando a la tarjeta correcta, se pasó a cargar a la mía sin autorización. • Sus respuestas han sido genéricas y no han asumido responsabilidad ni propuesto una compensación por la mala gestión. Mi banco me ha indicado que este uso no autorizado de la tarjeta es ilegal. Estoy planteándome formalizar la reclamación ante el organismo de consumo correspondiente dada la falta d’explicaciones y la gravetat de la situació. Comparto el caso para saber si alguien ha tenido una experiencia similar con Incapto y para valorar pasos a seguir (reclamación a consumo, denuncia u otras medidas).

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 22/09/2025 he recibido una reclamación de deuda de 150'11 euros, a través de un mensaje SMS, a mi parecer ciertamente extraño por la forma habitual de proceder de Vodafone, al menos a la que estoy acostumbrado. Anteayer dia 23/09/2025 a través del correo convencional me llegó un sobre con una factura impresa por parte de Vodafone, por el citado importe. Ese mismo dia 23 llamé al teléfono de Atención al Cliente (1444) para indagar sobre el tema. Me atendió una señorita quien, después de hacer sus comprobaciones a través de mi nombre, DNI, núm. de teléfono, dirección postal, etc, me aseguró no encontrar ningún saldo deudor por mi parte. La referéncia de la conversación mantenida con ella es el núm. 2528608110 del mismo dia 23/09/2025 a las 18:45. Hoy dia 24, a las 09:29 he recibido un nuevo mensaje SMS indicándome que, de no pagar el importe de 150'11 € procederán a la suspensión de mis servicios, lo cual me parece inaudito y fuera de lugar. A mi entender la deuda es inexistente por los motivos explicados y en la forma que han sido presentados. Dispongo de una cuenta bancaria, de la que Vds. tienen el número y la referencia, donde normalmente me domicilian los pagos. Este, mi banco, no ha recibido ningún cargo parecido al que se menciona. De haberlo recibido lo habrian pagado, aunque a posteriori hubiera efectuado reclamación de no ser conforme. Ruego analicen lo expuesto y sus formas de comunicación. Por lo general atiendo siempre todas mis obligaciones, aunque después, caso de existir alguna situación no conforme, ejerza mi derecho de reclamación. Adjunto fotocopia de la factura mencionada, así como fotocopia del mensaje de texto recibidos. SOLICITO una aclaración por su parte, con el fin de mantener mi confianza en Vodafone. Sin otro particular, atentamente. Llorenç Ramirez

Hola el dia 4/6/25 inicie el contrato con Vodafone y ustedes me cobraron los servicios de fibra , fijo y una linea Mobil hasta el día 9/6/25 y unos 4€ que no reconozco el concepto , ya no tenia permanencia por lo tanto solo debo pagar por el servicio de las lineas mobiles ,solicito me devuelvan los 4€ pagados de mas en mi factura de junio adjunto documentos para hacer las comprobaciones

Soy tomadora de la póliza nº 39123521 con Verti. El 24/07/2025 comuniqué la rotura de un cristal (parte nº 3238803). La aseguradora gestionó directamente la reparación enviando a un cristalero a mi domicilio, sin facilitarme presupuesto ni informarme de que no estaba cubierta por la póliza. Tras la reparación, Verti pretende repercutirme el coste, lo cual considero indebido por: No haber aceptado presupuesto ni contratación directa. No haber sido informada de la exclusión de cobertura. La falta de contestación a mi reclamación enviada a Verti el 29/08/2025, transcurrido más de un mes. Solicito que OCU inste a Verti a anular este cobro y confirme que no se me repercutirá ningún coste por una reparación que no contraté ni acepté.

Hola, hice una compra a mediados de julio y como llegó defectuosa la devolví. Wallapop dice que me hizo el reembolso el 31 de julio y a día de hoy sigo sin mi dinero. Mi banco me dice que no está efectuada la devolución y a wallapop les da igual, si servicio de atención al cliente es nefasto, te responden cuando les da la gana y no te solucionan nada, no se hacen cargo de nada, solo te dicen que está hecho y el supuesto justificante que te dan no pone la fecha en la que se supone que se hizo ni en ningún sitio pone devolución ni sirve para nada para el banco, dos meses han pasado y no me dan mi dinero ni me dan el justificante de dicha devolución , solo del cobro, lo que me indica que es mentira y no está hecho, si no me lo prporcionarian. Recurro a este medio, a ver si así me lo dan , que son 46,18 euros que se han quedado. Te cobran un seguro que no sirve para nada porque no se hacen cargo, solo te dan largas. Ya he puesto varias quejas en internet y te responden para quedar bien y cerrar la reclamación pero no hacen nada. Aquí mismo ya lo han hecho anteriormente y no han hecho nada, de hecho no me responden en la aplicación

Nos expidieron una factura de más de 630 euros de aranceles relacionada con un envío del cual ya se abonó una factura de aranceles de más de 700 euros. Tras múltiples llamadas y reclamaciones, dijeron que pasaban el caso al departamento correspondiente para que investigara lo ocurrido. Dos años después y sin tener ninguna noticia suya, sus servicios jurídicos nos reclaman de nuevo la factura con amenazas de emprender acciones legales contra nosotros. Y lo mejor de todo: en atención al cliente nos informan de que la factura que nos reclaman está relacionada con un envío de 2025 entre localidades de Estados Unidos, cosa imposible porque nosotros vivimos en España. Una factura de 2023 relacionada con un envío de 2025: un sinsentido.

Buenas tardes, Ayer en Hello Nails me cobraron 12,90€ por quitarme un esmalte semi permanente que ellos mismo me hacían puesto hacia 20 días. Esto en cualquier sito vale no más de 5€ retirada de esmalte y te ponen y brillo o refuerzo. Como en todos los sitios. Ojo !!! ‼️ cuidado a este detalle son 12,90€ más caro que un esmaltado semioermsnete sin refuerzo. Un robo importante . Además de que la calidad del esmaltado es básica .