Últimas reclamaciones

Con fecha 28 de mayo de 2026 realicé un pedido a través de la plataforma Uber Eats al establecimiento VAXTO - Alicante, por un importe de 74,79 € cargados en mi Mastercard ••••2188. Sobre la promoción 2x1 no aplicada Todos los artículos del pedido se encontraban en la sección "2x1" del establecimiento, con la etiqueta "Compra 1 y llévate 1 gratis". Antes de confirmar el pago, la propia aplicación de Uber Eats mostraba el mensaje: "Vas a ahorrar 52 € con las promociones". En ningún momento la aplicación indicó que fuera necesario realizar ninguna acción adicional para beneficiarse de la oferta. Los artículos llegaron en unidades simples, sin que se aplicara el 2x1 anunciado. Al reclamar, Uber Eats rechazó el reembolso alegando que debía haber añadido el segundo artículo manualmente. Sin embargo, esta condición no estaba indicada en ningún lugar visible antes del pago. Además, el propio personal de Uber Eats nos mostró el ticket de otro cliente (referencia 9B843) donde el 2x1 sí se aplicó automáticamente, lo que demuestra que el sistema funciona de forma inconsistente y sin información clara al consumidor. Sobre las irregularidades en la facturación Tras recibir el recibo digital oficial (PDF), comprobé que existen contradicciones graves entre los dos documentos emitidos por Uber Eats para el mismo pedido: El ticket físico entregado con el pedido refleja un descuento de 46,00 € y un total de 74,00 €, sin desglosar gastos de envío ni tasa de servicio. El recibo digital oficial refleja un descuento de 52,00 €, más 3,29 € de gastos de envío y 3,50 € de tasa de servicio, con un total de 74,79 €. El importe real cargado en mi tarjeta fue 74,79 €, lo que acredita que el ticket físico es incorrecto o incompleto. Los precios individuales de los artículos también difieren entre ambos documentos. Dos documentos oficiales del mismo pedido se contradicen en conceptos e importes, lo que constituye una falta grave de transparencia en la facturación. Normativa aplicable Los hechos descritos vulneran los artículos 19 a 22 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU) en materia de prácticas comerciales desleales e incumplimiento de oferta comercial, así como el artículo 63 del mismo texto legal en cuanto a la obligación de entregar documentación clara y veraz al consumidor. Solicitud Solicito el reembolso correspondiente a los artículos del 2x1 no entregados, así como la aclaración y corrección de las irregularidades detectadas en los documentos de facturación emitidos.

Hola. Realice una venta de 140€ el dia21/5/2026. Era una mesa y fue entregada en Barcelona el día 23/05/2026. Del valor me descontaron 21€. Quedaban por cobrar 119€ los cuales nunca fueron ingresados en el “monedero” ni en mi cuenta bancaria. Hice muchas reclamaciones y el chat no me dio ninguna solución. Elevé tres reclamaciones con número de expediente y tampoco obtengo ninguna clase de respuesta: cero. El vendedor me puntuó (por venta hecha) pero el chat dice que no figura ninguna venta.

Buenas tardes, me están reclamando unos pagos de unas líneas que desconozco y no he contratado, ruego m envíen el contrato y la alocución de conformidad del mismo, gracias

La empresa es ELECTRICISTA ALCALA situada en Calle Gallegos, 19, 28807 Alcalá de Henares, Madrid. https://sites.google.com/view/electricistaalcala/inicio Aprovechan de la necesidad de la gente, vienen a casa, te hacen un presupuesto verbal (el cual cobran 50 euros por adelantado por bizum con concepto "variado") y, una vez hecho el pago, les llamas para confirmar la cita ya que nadie se pone en contacto contigo, y resulta que dicen que se les ha "olvidado" dándote plantón diciendo que no van a venir y se quedan los 50 euros. Para mí esto es una esta** en MAYÚSCULAS, el "profesional" fue un tal David M.R (únicos datos que tenemos junto al teléfono al que se hizo el bizum +34****), el cual cuando les indicamos que íbamos a denunciarles por estaf***, nos amenazó con venir a nuestra casa, ya que sabe dónde vivimos, a "discutir" el porque no lo iban a hacer, empleando palabras malsonantes o diciendo "abogado el que tengo aquí """"""".

Hola, mi nombre es José Luis Murillo Miranda. Con fecha 2 de Abril de 2026 contraté con Lowi la instalación de Fibra Lowi y la portabilidad de 2 líneas de teléfono; una de la operadora O2 con numero ( con esta operadora tenía contratado la fibra) y la segunda de Pepephone. Con esa misma fecha (jueves 2 de Abril) recibo un mensaje de Lowi para informarme del día y hora para instalar la Fibra Lowi. La entrega del Router y conexión a la fibra Lowi se realiza el martes 7 de abril a media mañana. recibo un mensaje de Lowi informándome que ya tengo activa la Fibra Lowi. En ese mensaje me recuerdan que si tenia contratado la fibra con otro operador, tendría que pedirles la baja para que no me siguieran cobrando. Cosa que no podía hacer porque aun no tenia en mi poder las nuevas tarjetas para realizar la portabilidad. El mismo martes siete de abril por la tarde me informan que las tarjetas SIM ya están listas para su envió y que en breve las recibiré en mi domicilio. Pasan los días y NO recibo las tarjetas SIM. El VIERNES 10 llamo a Lowi y me dicen que: EL MENSAJERO NO HA ENTREGADO LAS TARJETAS PORQUE EL DOMICILIO ESTABA ERRONEO. Confirmo con mi interlocutor de Lowi el domicilio y verificamos que es correcto. Asumen el error del mensajero y me aseguran que las recibiría a la semana siguiente. Según me dijeron cuando contrate, disponía de 15 días para anular el contrato sin coste alguno. Con esta posibilidad que me ofrecieron solicité la cancelación del contrato. En ese momento me pasan con otro departamento para intentar mantenerme ofreciéndome una rebaja y asegurándome que tendría las tarjetas entes. Me mantuve en mi posición aludiendo mi malestar. Fue cuando me advirtieron de que me cargarían en la cuenta la desinstalación y los días de uso de la Fibra Lowi; unos 145 euros. El día 13 de mayo Vodafone Servicios, S.L.U. ( que no sé que tiene que ver con Lowi) me carga en mi cuenta corriente 148.33 €. No dispongo de contrato de Lowi ni de la factura de cargo de Vodafone Servicios. Solicito la devolución del importe pagado porque: - Desde mi punto de vista han incumplido con lo que me ofrecieron; "que en unos días tendría la fibra y la portabilidad". Si le tienen que pedir responsabilidades que lo hagan a la empresa de mensajería que no hizo bien su trabajo. Yo no tengo que pagar los errores del mensajero. - Se me dijo que no me costaría NADA si me daba de baja en 15 días. En espera de sus noticias.

Estimados/as señores/as: Hace unos mes se recibió un recibo de una factura fecha emisión de abril del 2026, mi abuela ( titular del contrato) no pertenece a Endesa desde Agosto del 2024. Esta factura de 100,79 € se procedió a su devolución, entendiendo que se trataba de un error. Nunca se ha debido nada a la compañía, durante décadas. Me indicaron que era una refacturación del consumo realizado desde el 1 al 29 de Febrero del 2024. Según el Real Decreto 1955/2000 establece que las eléctricas no pueden cobrar o refacturar consumos de más de un año de antigüedad por lo que solicito la anulación de la factura nº : P26COY000029706 a nombre de CATALINA HERRERA DE DIEGO con D.N.I 26672272T sin otro particular. Saludos.

Llevo teniendo cobros indevidos en mi factura desde enero de 2025, donde repsol me pone cargos adicionales por otras gestiones o gastos de gestiones de entre 1.51 a 19€ al mes. En el momento de la contratación informe que todos los pagos serian realizados via tarjeta de credito cada mes y me dieron el ok. para mi sorpresa he visto que cada mes me estan cobrando gastos de deuda factura anterior de 10€ a 19€

Me dirijo a ustedes en relación con la factura n.º FE25390041569207, emitida el 09/12/2025 y correspondiente al período del 05/11/2025 al 30/11/2025, por un importe total de 207,95 €. En dicha factura se incluyen los siguientes cargos que considero improcedentes: Actuaciones en la medida: 9,04 € Derechos de extensión: 71,24 € Total (sin IVA): 80,28 € HECHOS Primero. Con fecha 04/11/2025 se tramitó una gestión de autoconsumo en mi suministro (código de gestión P2529197905), que quedó finalizada el 24/11/2025. Segundo. Con fecha 12/11/2025 figura en mi historial de gestiones una "Solicitud de cambio de potencia o tarifa" (código P2529817886) que fue posteriormente anulada el 24/11/2025, lo que demuestra objetivamente que no se llevó a cabo ninguna modificación de potencia en mi contrato. Tercero. A pesar de lo anterior, en la factura del período 05/11/2025 al 30/11/2025 se me incluyen los conceptos de "derechos de extensión" y "actuaciones en la medida", que su empresa atribuyó reiteradamente a un supuesto cambio de potencia de 5,5 kW a 7.0 kW. Cuarto. Tras múltiples reclamaciones —con códigos R2633269196, R2633578962, R2642164053, R2532508568 y R2643120465, entre otras— y después de meses de gestiones, hoy se me informa por primera vez de que dichos cargos no corresponden a ningún cambio de potencia, sino a la tramitación del autoconsumo. Esta explicación contradice totalmente la información que se me había proporcionado durante todo el proceso reclamatorio. Quinto. En ningún momento, al contratar la compensación de excedentes de autoconsumo, se me informó de que dicha gestión conllevaría costes asociados de esta naturaleza, ni figura referencia alguna a este extremo en la documentación contractual suscrita por mi parte. Sexto. La sucesión de explicaciones contradictorias, la anulación del cambio de potencia que supuestamente justificaba los cargos, y la falta de información previa constituyen, a mi juicio, una actuación contraria a los principios de transparencia y buena fe que deben regir la relación contractual. SOLICITUD Por todo lo expuesto, SOLICITO: Que se proceda a emitir la factura del mes de noviembre con el importe correcto para poder cancelarla. Que se me facilite documentación acreditativa de en qué concepto exacto se originaron dichos cargos, dado que las explicaciones recibidas han sido contradictorias a lo largo de los meses. Que, en caso de no obtener respuesta satisfactoria , se tenga el presente escrito como antecedente formal a efectos de acudir a la Junta Arbitral de Consumo o a los organismos reguladores competentes (CNMC). Sin otro particular, quedo a su disposición. Atentamente,

Servicios en una caldera de gas marca De Dietrich, modelo NANEO EMC 24/28 Ml, de 2018. Reparación en febrero de 2022: - Cambio sonda encendido. Electrodo ionización. - Cambio válvula gas aire, placa circuito y ventilador revisada anteriormente Importe total reparación ..........................................716,99€ Reparación en mayo y junio de 2024 - Tuberías, juego juntas, purgador de aire Importe Total reparación ......................................... 568,46€ Reparación e junio de 2024: - Colocar pieza en Intercambiador placa o ACS Intervención anterior también en junio de 2024 Importe total reparación.......................................... 197,71€ Comprobación Fallo mayo/junio 2024............................. 47,19€ Reparación septiembre 2024 - ACS calienta mal. Limitador de caudal................ 196,26€ Posible mal diagnóstico que conlleva reparaciones innecesarias y exceso de facturación.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…