Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen varios errores de lectura, me estando imputando unos tramos de lectura con penalizacion ya que se realiza la revision cada 2 meses siendo asi superior el consumo pasando a facturar siempre por los tramos mas caros y de mayor importe y no parece posible por las siguientes circunstancias , si se realizarqa correctamente la lectura cada mes se facturaria correctamente no viendo perjudicada en cada factura . Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes, llevo 5/6 reclamaciones sobre el mismo tema, y se sigue, dando palos de ciego sin darle la solución correcta, ahora me pasáis al cobro la factura P24COY000085382 de 55,13 E que no corresponde pago porque es una refacturacion del año 2022 y ha pasado mas de 1 año y en todas las reclamaciones anteriores sigo reclamando la misma factura P23COY000458430 de 87.03 cobrada fuera de plazo y no hacéis referencia a esa factura en ninguna reclamación, lo único que hacéis es iros a otras facturas que intentais cobrar de 55 e y de 33 e que tampoco deben ser cobradas porque están todas FUERA DE PLAZO. A ver si es posible solucionarlo de una vez

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El mes de junio ha subido la cuota mensual de mi seguro de 67,86 a 80,76 (tengo 37 años) sin previo aviso.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía asociada (Profit energy), En las facturas, de la que adjunto copias, aparecen consumo excesivo y no parece lógico con placas solares, batería inteligente y aerotermia que me instalasteis Ya solicité meses atrás que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de ver dónde está el exceso de consumo. Por teléfono creisteis localizar un problema de fábrica de la resistencia de la aerotermia que funciona aunque esté apagado ese botón, procedimos a bajar la palanca en el cuadro de luces para ver si únicamente se iba el consumo por ahí. Esperamos a la siguiente factura y vuelve a ser excesiva. Hasta ahora no nos ha visitado ningún técnico a comprobar realmente qué pasa o a corregir el defecto de fábrica. Me gustaría que todo se aclarara para poder disfrutar al precio justo las instalaciones realizadas. Sin otro particular, atentamente. Juan Gómez Soto PD: me falta adjuntar factura de 1-30 abril que no me permite el formulario no se por qué

Estimados/as señores/as: Me dieron alta fraudulentamente de suministro eléctrico durante una semana y por la baja me cobran penalización. En la factura, que nunca me llego ni vi, me piden unos 149€ por penalización baja servicio. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error ANULANDO ESA FACTURA Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: He sido titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía 130101181891 con vigencia de 28 de mayo a 10 de junio de 2.024. En la factura aparece como concepto Baja anticipada permanencia 1.943,040000 kWh/d x 0,0081718 Eur/kWh 15,88 € y no parece posible por las siguientes circunstancias ya que he desistido de este contrato en los 14 días de plazo al cambiar de compañía. De hecho la notificación del cambio de compañía les fue notificada por REPSOL en fecha anterior. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Señores de Just anserws, les solicito el reembolso del cobro indebido que habeis pasado hoy a mi tarjeta bancaria, nunca di mi autorización para registrarme en vuestra página web para ninguna membresía. Les hice una pregunta el dia miercoles 19 de junio 2024 por la cual se acordaba el pago de 5€ de manera inmediata. Mas nunca autorice ninguna membresia y nunca me di de alta en vuestra pagina web. Por lo tanto, solicito el reembolso de los 49€ que hoy dia 22 de junio 2024 habeis pasado a mi tarjeta bancaria.

Estimados/as señores/as: A finales del mes de mayo mi Frigorífico Combi Hisense RB390N4BCC que compré en Carrefour dejó de funcionar de forma repentina. Inmediatamente, llamé a atención al cliente de Hisense y me dijeron que debía esperar a que el servicio técnico oficial, Instaladora AGM, S.L., se pusiera en contacto conmigo para proceder a la reparación. Pero pasaban los días y nadie me llamaba por lo que, buscando por internet, conseguí encontrar el número de teléfono de la empresa. El técnico de Instaladora AGM me preguntó por teléfono que problemas presentaba el aparato, a lo que le contesté que simplemente había dejado de funcionar. Entonces me dijo que debía pedir unas piezas y que, en cuanto las tuviera, procedería a la reparación por lo que no llegó a venir a mi casa. Pasaron dos semanas y el técnico me llamó para decirme que esas piezas ya no se fabricaban y que, por lo tanto, no se podía reparar y que llamase a Carrefour para que me abonasen el dinero del frigorífico. Hoy, 21 de junio, he llamado a Carrefour y desde el grupo de gestión posventa me han dicho que, para que ellos puedan gestionar la devolución, es necesario que ustedes me envíen un parte de irreparabilidad. He llamado al servicio de atención al cliente de Hisense a las 12:05 h y me han dicho que a lo largo del día recibiría el parte. Viendo que no ha sido así, he vuelto a llamar a las 17:47 h y entonces me han dicho que hoy no lo recibiría, que debía esperar dos días laborables pero que tampoco me prometía nada. Como ya les he comentado más arriba, llevo casi un mes sin frigorífico. Tuve que tirar una gran cantidad de alimentos porque se estropearon y no me dio tiempo a consumirlos y hasta hoy no he podido comprar alimentos refrigerados. Les pido que, por favor, me envíen el parte de irreparabilidad de forma inmediata para que Carrefour pueda proceder a hacerme el abono y yo pueda comprar otro frigorífico. Muchas gracias y reciban un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía Factor Energía. En la factura, de la que adjunto copia, aparecen 75,28€ + IVA correspondiente por baja del servicio (penalización). No aplica dicho monto dado que el contrato fue iniciado con ustedes el 03 de mayo de 2023 para 12 meses, con penalización si lo finalizaba antes. El día 15 de mayo me cambio de compañía de luz a Iberdrola dado que el condiciones contractuales no me eran favorables, es decir, después de los 12 meses de contrato. Solicito: hoja de reclamaciones de Factor Energía para prodecer a la pertinente denuncia a Consumo y que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con una nueva factura en lugar de amenazarme por télefono y bombardeandome con llamadas llenas de bulos - guardo registro de todo ello. Sin otro particular, atentamente.