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Servicio no prestado
Hola, realicé el pedido de una nota simple, y después de haber pagado, nunca la he recibido. He tenido que realizar la nota simple en otra empresa, y tras varios correos exigiendo la devolución del pago no tengo respuesta ninguna
Pesadilla de 2 años(y de momento sigue)
Quiero compartir mi experiencia con la que es, creo la peor compañía que he conocido. Tengo en propiedad junto a mi padre una vivienda en la que vivía el solo, pero que dada su avanzada edad tuvo que irse a vivir con su hija cambiando de comunidad. Con esta situación consideramos la posibilidad de contratar una empresa de #seguridad. Escogimos erróneamente #verisure, el antiguo #securitas_direct. En agosto de 2024 nos realizaron la instalación. Fue mi cuñada, ya que nadie vive allí y yo estaba al cuidado de mi padre. En todo momento se informó porqué poníamos la alarma y que nadie vive ahí. Esa misma noche todo de madrugada, ya recibí las primeras 4 llamadas entre las 3 y las 7 am. Por una posible pelusa en el pasillo.¿No tienen cámara para verificar si es algo tan importante para molestar a esas horas? Pues resulta que era la instalación que estaba defectuosa. Buen comienzo. Seguimos, fue tal la cantidad de molestias en apenas dos meses que decidí darlo de baja. Por la permanencia, que sí, firme como todas estas cosas que miramos sin el cuidado debido, la penalización serían algo más de 2000 euros. Sin cesar durante estos dos años y sin razones que realmente justificasen las molestias y sobre todo muchas veces a las horas que realizaban las llamadas. Hasta los cortes de luz a horas absurdas. Si nadie vive ahí,y avisé que no tenía ni nevera es necesario llamar a altas horas de la madrugada??? Hace un par de meses pensando que quedaba poco, pues pensé pago las cuotas que me faltan por adelantado intentando huir de esta empresa tan terrible pero me dijeron que tenía que pagar como 4 veces más las 3 cuotas que creo que me quedaban. Decidí quedarme hasta la fecha exacta de la permanencia. Ahora me he enterado que tengo que pagar los aparatos aparte que son mios pero una vez terminada la permanencia es un año más. Falta de transparencia total. Cada vez que me han llamado con motivo de la baja me han dicho el tiempo estimado es de 17 días. Toma ya! Los aseguro que ha sido una buena tanda de veces, porque esta empresa lo que mejor se le da es incordiar y no parecen estar muy coordinados. De verdad, por un "no servicio" que no debí contratar han sido dos años horribles y que no he visto ni remotamente en ninguna otra empresa. Y si los equipos son nuestros porque solo funcionan con ellos pues muy útil. 😜 Escribo esto para que si alguien me lee y se plantea la contratación en una situación parecida a la mía que se lo piense dos veces. Es que...¿Os imagináis que tenéis una casa de vacaciones y vivís esto?
Problema con la declaracion de la renta
Hola, el día 8 contraté el servicio de taxdown para hacer mi declaración de la renta, el Plan live. Llevo desde ese día intentando registrar mis datos, pero me da error y no me deja terminarla, llevo 10 días con mensaje con ellos, no me saben dar solución, cada vez me dicen una cosa. Incluso han solicitado que me cambie de plan a otro de 239€ , sin darme solucion a las cosas básicas. Por lo tanto pido la devolución que abone 33€, para que me dieran el servicio y no se ha podido realizar. Estando dentro del plazo establecido de 14 día para su devolución . Ya que no me han dado el rervicio contratado.
Orden carpintero 15738853
Buenas tardes desde el día tres de junio tengo la puerta de mi casa sin cerradura y no me lo han solucionado porque no encuentra la cerradura y tiene previsto llegar el 30 de junio y el día 15 de junio verisure le ha enviado Orden carpintero 15738853 y a día de hoy no me dan solución, por lo cual necesito que mi casa pueda cerrar para poder hace mi vida que desde el 3 de junio no he podido hacer porque cada vez que les llamo el trato a sido lamentable desde el 3 de junio
Estoy recibiendo facturas estimadas y no reales.
Patrocinio Camacho López Calle Oliver Nº 24- 3º- 2ª 25005, Lleida. Tf 650874690. Correo, patronc78@gmail.com Expongo. 1.- Desde que me cambié a Repsol (1 año) estoy recibiendo facturas estimadas o al menos desde septiembre de 2025 y me gustaría saber los motivos. 2.- Se ha cambiado mi contador sin avisarme y se ha puesto uno que no puedo leer los kw (el anterior digital sí). Quiero saber los motivos por los que se ha cambiado mi contador y no el del resto de los vecinos. Este contador además no está bien anclado, se mueve. 3.- He vivido en Oliver 24 3º 2ª desde el año 1983 siempre con la misma CUPS= ES0031406176948007WG0F 4.- Esta es la numeración de contadores anteror y actual: Anterior número de contador según factura Repsol marzo de 2026 = 200158141. Ahora número de contador según factura Repsol abril, mayo y junio = 013321021 Espero respuesta. 1.- Dia 31 de mayo intento entrar por Web en E distribución y doy mis datos con copia dni y me dice que mi DNI está registrado. 2.- Día 1 de junio voy a Endesa presencialmente y me dan dirección y tf de Edistribución. Me dan este Tf y web: TF 900878119 y web edistribuciónweb@enel.com 3.- Llamo por tf y me envían estos datos por correo. Núm. Solicitud 120466554 - Acuse de recibo Recibidos e-distribución [reclamaciones.e-distribucion@sc.enel.com] 11:18 (hace 8 minutos) para mí Ref. CUPS: ES0031406176948007WG0F Núm. Solicitud: 120466554 LLEIDA, 01/06/2026 Estimado/a usuario/a: Le informamos que hemos recibido su petición del día 01/06/2026 a las 11:18 asignando el código de solicitud 120466554. Si desea obtener información sobre nuestra política de Protección de Datos, visite www.edistribucion.com Recuerde que puede hacer el seguimiento y consultar el detalle en línea desde el área privada de la web (https://zonaprivada.edistribucion.com/areaprivada/s/wp-reclamaciones-list). Aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente, Servicio de Atención al Cliente. El 17 de junio acabo recibir otra factura estimada y hago está reclamación a través de la pg. OCU pues estoy mareado con vuestro teléfono y pg. Web.
Incumplimiento de Servicio
Buenos dias, contactamos con Venstal/Guardian Glassdor para la instalación de unas ventanas en mi domicilio en noviembre de 2025. Vinieron a hacer la instalación el 26 de enero de 2026 dejando esa semana temas pendientes y comentándonos que vendrían a subsanarlos. A fecha 18 de Junio seguimos sin tener la instalación correctamente realizada. Hemos tenido varias incidencias en persianas, meses sin tenerlas, ventanas equivocadas, hemos estado meses sin pletinas, defectos en la instalación y un sinfín de incidencias que hemos ido sufriendo durante estos meses (tenemos emails y fotos). Les hemos enviado más de 15 emails, hablado con varias personas y seguimos esperando que finalicen la instalación completamente. Las anteriores veces que han venido nos habían dicho que se habían olvidado las persianas y las ventanas en la fábrica y luego resulta que no estaban ni pedidas. Hicimos el pago como nos exigieron al principio de toda esta pesadilla. Seis meses para hacer una instalación de ventanas cuando nos dijeron que tardarían tres días. Queremos una solución.
Nula profesioanalidad de los empleados.
Queria solicitar una hoja de relamaciones por la nefasta profesionaliad de vuestros empleados. Ayer una chica joven me ajusto las gafas y me las dejo completamente deformadas y no es la primera vez que pasa. Las tuve que llevar a otra optica y se creian que me habia sentado encima de lo mal que estaba la montura. Es una verguenza que ni siquiera sepais ajustar coerctamente una montura y la horrible calidad de vuetros tratamientos.
Alarma sin conexión y servicio técnico no responde
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 5 días llamando a la central de Segurma, escribiendo mails y WhatsApp para concertar cita con el servicio técnico para reparar o revisar la alarma en mi piso. Tenía que tomar un vuelo al extranjero y era entonces de que mí di cuenta que no hay conexión del alarma a segurma. La casa está sin vigilar desde entonces. SOLICITO que habrá una reacción a mis llamadas y mails y que me manden el servicio técnico en seguida. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Motor que compré no funciona y no me devuelven el dinero
Hola compré un motor en desguace limón y no funciona y me puesto en contacto con ellos y la única solución que me da es darme un vale que solo puedo gastar en su desguace y no tiene más motores el motor me costó 1000 € más envío y ya no solo pierdo el dinero del motor también la oras de montar y desmontar en el taller
Entrega fallida ficticia
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa Ecoscooting comete estafas sistemáticamente dado que la entrega fallida ficticia que me han hecho a mí, es una práctica habitual en su empresa. A la hora de ponerse en contacto con ellos es imposible, solo hay bots, hasta en el correo electrónico. SOLICITO una demanda a esta empresa puesto que su modus operandi es mentir y estafar con los envíos a los clientes de manera sistemática y sabiendo que salen impunes todas las veces. Ojalá pudiesen hacer algo y compensar a tantos afectados. Sin otro particular, atentamente.
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