Últimas reclamaciones

Abrí una disputa en WALLAPOP a tiempo por un artículo recibido dañado valor total 69€, con pruebas completas y aceptación de devolución escrita en chat por parte de la vendedora. Aun así, el ticket fue cerrado 4 veces, sin una revisión real. No recibí soporte para activar la protección o el seguro del producto. Falta total de protección al comprador.

Contraté mi seguro con Direct seguros y cuando a llegado la hora de la cobertura porque un tercero me dio un golpe me están diciendo que tengo que esperar a que el perito lo autorice, hoy hace 4 meses y tengo el paragolpes del coche colgando

Buenas noches, realicé un pedido en 13 Diciembre que me aseguraba una entrega del pedido el 26.12 2025 y que constaba de tres lineas, unas camisetas y sudadetas personalizadas y unas tazas. Dos días después, solicitan mi urgente atención para validar un cambio menor en el diseño en las camisetas y sudaderas, cosa que apruebo unas horas después porque además dicen de hay que actuar rápido para cumplir las fechas pero no hay ninguna otra info de fecha nueva de entrega. En la gestión de validar el cambio de diseño no aparece ninguna fecha nueva de entrega. Acepto el cambio de diseño y es cuando automáticamente la empresa genera un nuevo pedido con entrega 12 Enero 2026 (es decir 17 dias mas tarde) y hasta meten las tazas que no estaban afectadas . He intentado contactar con ellos, he puesto correos y una reclamación porque yo jamás fuí informado de esa nueva fecha, no la hubiera aceptado ya que era para Navidades. Pusieron el pedido en producción al momento de darle yo al OK, aunque era de noche y aunque les escribí 5 minutos después ya me dijeron que no habia nada que hacer. Y que la politica de cancelaciones no permite nada sobre un pedido aceptado. Yo nunca acepté unj nuevo pedido sino validar un cambio muy menor del diseño de unas camisetas.

Me pongo en contacto con ustedes porque tuve un accidente con fecha 25/09/2025. Mi número de poliza es: 49124508 teniendo contratado con la empresa, responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, defensa jurídica, reclamación de daños, asistencia en viaje, accidentes personales, llunas y terceros. El número de referencia del siniestro es 9704577198. La parte contraria involucrada asumió la culpa del accidente y han pasado meses hasta que la compañía aseguradora contraria ha reconocido la culpa. El proceso ha sido muy largo y la comunicación por parte de AXA muy ineficaz y prácticamente inexistente, no informándome de actualizaciones del expediente a no ser que me mostrara insistente. Sin embargo, a pesar de no tener culpa del accidente, AXA aún no me ha dado el compromiso de pago para poder arreglar mi vehículo. Sostienen que la aseguradora contraria, que es extranjera (alemana), necesita saber la totalidad del costo antes de dar el compromiso de pago. Así, desde AXA me sugieren opción A; que mande a desmontar el vehículo (pero no a repararlo) para peritar los daños internos y que pague yo el desmontaje con tal de que la aseguradora extranjera conozca el importe exacto de los daños y quizá luego me mande el compromiso de pago. Esto sin garantías de que luego la aseguradora contraria me cubra ese importe. Opción B (y según ellos la más viable) que yo mandé el vehículo al taller, que lo desmonten y que inicien las reparaciones, que YO pague el arreglo en su totalidad y que posteriormente la aseguradora contraria me lo reembolsaría, para lo cual no me han ofrecido ningún tipo de garantía escrita. SOLICITO que AXA me brinde el compromiso de pago de la aseguradora contraria donde se cubran todos los daños ocasionados por el choque tanto internos como externos, y que finalmente pueda enviar a reparar mi vehículo sin tener que cubrir un pago que no me corresponde dado que soy la afectada del choque y no cuento con el dinero necesario que me quieren obligar a pagar además de que el vehículo es mi herramienta de trabajo . Necesito una solución inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Buenas noches. Me siento abrumado por lo que acaba de pasar con un comprador. Hace tiempo envié un artículo a un comprador, el cuál quiso que lo enviara por medio de Correo ordinario. Lo hice como el comprador lo solicitó, pero así solo quedaría desprotegido él. Después de pasar un tiempo sin contestar a mis mensajes, en el que comentaba que se podía retrasar el envío por las fechas en las que estamos, lo que hizo el comprador fué pedir el reembolso porque decía que no lo había llegado a recibir. Aporté pruebas y capturas a ebay en las que se ve totalmente como estaba pendiente del envío y envié en su momento un justificante del envío ordinario que el comprador había solicitado, la disputa se resolvió a mi favor. Hoy después de tanto tiempo sin contestar a los mensajes el comprador me escribió diciendo que no lo había recibido, yo contesté que por su forma de actuar parecía todo extraño. Para mi sorpresa poco después ebay retiró dinero de mi saldo disponible para reembolsarlo a esta persona que claramente se ve que es fra#u#de, cuando miré la excusa fué que el comprador había aportado nuevas pruebas en las que yo había llegado a un acuerdo con él en reembolsarlo su dinero, nunca llegó a pasar eso, es mentira, me quedé sin el dinero de venta y el comprador se quedó con mi artículo, si ebay no interviene rápido voy a escalar el asunto lo más rápido posible y fuera de la plataforma, pero no con el comprador, lo haré con ebay por mala praxis y reclamaré un monto superior si hiciera falta, el correo electrónico que tengo vinculado a ebay es jorgitis42424242@gmail.com. Reclamo la cantidad que se reembolsó injustamente se me retiró a mi, ya que el comprador lo hizo con mala fe, y no solo eso, hoy hablé con ebay y aporté las últimas conversaciones, el comprador actuó con mala fe y ebay no gestionó bien y además una mala praxis, por lo cuál la intervención con medidas legales será en contra de la plataforma

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tuve un accidente con fecha 25/09/2025. La parte contraria involucrada asumió la culpa del accidente y han pasado meses hasta que la compañía aseguradora contraria ha reconocido la culpa. El proceso ha sido muy largo y la comunicación por parte de AXA muy ineficaz y prácticamente inexistente, no informándome de actualizaciones del expediente a no ser que me mostrara insistente. Sin embargo, a pesar de no tener culpa del accidente, AXA aún no me ha dado el compromiso de pago para poder arreglar mi vehículo. Sostienen que la aseguradora contraria, que es extranjera (alemana), necesita saber la totalidad del costo antes de dar el compromiso de pago. Así, desde AXA me sugieren opción A; que mande a desmontar el vehículo (pero no a repararlo) para peritar los daños internos y que pague yo el desmontaje con tal de que la aseguradora extranjera conozca el importe exacto de los daños y quizá luego me mande el compromiso de pago. Esto sin garantías de que luego la aseguradora contraria me cubra ese importe. Opción B (y según ellos la más viable) que yo mandé el vehículo al taller, que lo desmonten y que inicien las reparaciones, que YO pague el arreglo en su totalidad y que posteriormente la aseguradora contraria me lo reembolsaría, para lo cual no me han ofrecido ningún tipo de garantía escrita. SOLICITO que AXA me brinde el compromiso de pago de la aseguradora contraria donde se cubran todos los daños ocasionados por el choque, tanto internos como externos, y que finalmente pueda enviar a reparar mi vehículo sin tener que cubrir un pago que no me corresponde dado que soy la afectada del choque. Sin otro particular, atentamente.

El día 27 de diciembre solicitamos un servicio de urgencia debido a que un cliente se había quedado sin suministro eléctrico en la vivienda. Nosotros mismos conseguimos restablecer la electricidad desde el contador principal, pero fue necesario sustituir un fusible. El técnico acudió al domicilio, estuvo menos de una hora, realizó únicamente el cambio del fusible y posteriormente se nos facturó un importe de 480 €, lo cual consideramos totalmente desproporcionado y abusivo para el trabajo realizado. Hemos solicitado a la empresa su lista oficial de precios, que a día de hoy todavía no nos ha sido facilitada. Asimismo, vamos a presentar la correspondiente reclamación ante la OCU y ante Consumo, ya que entendemos que se trata de una práctica claramente abusiva. En base a nuestra experiencia, no recomendamos en absoluto los servicios de esta empresa.

Hola. Mi pedido con numero 2082 no ha sido entregado ni he sabido noticias. Hace una semana, después de muchos intentos por comunicarme, me han dicho que se iba a proceder con la impresión y hoy es la noche de reyes (6 días después) y todavía no tengo noticias. He hecho el pedido con envío PREMIUM y en la web pone esto: “ Nuestro equipo de artistas trabaja lo más rápido que pueden pero a veces estamos muy saturados, pero nuestro objetivo es sacarte tu retrato dibujado a mano en un máximo de 8 días laborales. Estos tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda, Black Friday, Navidad y San Valentín” Mi pedido ha sido realizado el día 18/12 y desde entonces he estado intentando comunicarme en repetidas ocasiones sin respuesta, 18 días me parecen más que suficientes cuando ponen de máximo 8 ademas de variaciones por fechas, pero 18 días… El día 19 me han enviado el boceto digital y yo he preguntado por la posibilidad de un segundo boceto, se me dice que por un coste extra y cuando he preguntado cuánto solo he recibido silencio. Tan solo quería saber si hubiera esa opción, no que no quisiera el pedido. El día 24/12 he escrito para preguntar cuánto sería un segundo boceto y en caso de no ser posible que se proceda al envío del boceto ya hecho, sin respuesta. El día 27 he vuelto a escribir para saber qué pasaba con mi pedido, sin respuesta El día 29 he escrito para saber el estado de mi pedido y pedir que por favor se me envíe la lámina del boceto y sin respuesta. El día 30 he vuelto a escribir no solo por correo si no por instagram para saber que estaba pasando con mi pedido y pedir por favor que se me envíe, no fue hasta que escribí por instagram reclamando que obtuve como respuesta que se iba a proceder a la impresión del boceto y 6 días después sigo sin saber nada. Lo único que sé es que 18 días después y tras muchos correos e incluso insistir por instagram no tengo mi paquete (ni regalo de reyes). Además he preguntado antes de realizar el pedido si me aseguraban que llegaría para reyes y me han dicho que si. Adjunto pruebas de todos los emails, he enviado tanto desde mi cuenta de outlook como de gmail.

Me enviaron una entrega a domicilio desde una tienda lejana de mi localidad y el repartidor ha hecho caso omiso a la dirección de entrega consignada. Tras muchos esfuerzos he podido contactar con los vendedores a quienes les aparece que el paquete ha sido entregado en punto de entrega (no seleccionado) sin especificar cuál. Llevo dos días tratando de localizar el paquete que necesitaba de forma urgente y que, al no haber pedido desde mi cuenta, no me es posible localizar. Tras llamadas telefónicas a la empresa de reparto (GLS) se desentienden por no disponer del número de pedido, algo que es imposible para mí, que sólo soy la receptora. Este problema ya me ha ocurrido en varias ocasiones: la empresa de reparto hace caso omiso al punto de entrega indicado.

Maria Remedios Muñoz Sánchez como clienta de Óscar Cádiz Pascual contrato los servicios de electricidad para mi vivienda y ante los actos cometidos por parte de este señor. EXPONGO El 21/11/2025 a través de la página PRONTOPRO, una página donde indicas que necesitas y los profesionales te hacen llegar presupuestos. El 24/11/2025 se pone en contacto conmigo el arriba mencionado como electricista y mantenemos una conversación en la que me facilita el presupuesto. El día 29/11/2025 quedamos con él para ir al piso donde va a tener lugar la obra y enseñarle el material de electricidad que hemos comprado, ya que nos lo iban a hacer unos amigos pero pero por tiempo no se podía. Él me asegura que estaría todo en 7 dias laborables sin contar cocina y baño que se haría una vez este todo reformado. El 30/11/2025 me pasa el presupuesto via whatsapp y hablamos acto seguido por llamada y aceptamos presupuesto. El 2/12/2025 quedamos con el señor óscar para ir al piso a firmar y entregarle 1400€ que seria la mitad por adelantado. Se le abona en efectivo y firmamos ambas partes en el documento del presupuesto. El 13/12/2025 nos pide por whatsapp que se le abonen 1000€ más que seria el 30%. Lo vimos desorbitado pero como se suponía que por fecha ya estaría acabando, el dia 14/12/2025 se le entrega 1000€ más en efectivo firmando en el mismo presupuesto original. Antes de entregarle este dinero ya habíamos quedado en varias ocasiones o se le había llamado trasladándole nuestra inquietud de la forma que veíamos las cajas encastradas en la pared. Incluso se le dice que hay muchas cosas con agujeros hechos en la pared y no están bien rematadas pero nos asegura que eso lo taparan mejor que como fueron domingo a trabajar no se podía hacer ruido. Este detalle ya nos descuadro porque eso no es dia laborable como se nos indicó. Por otro lado, se le venia diciendo que cambiara todos los tubos de la anterior instalación eléctrica que era antigua y se le había contratado para que la cambiara toda. Además que viene reflejado en el presupuesto, pues seguía utilizando tubos antiguos con lo cual no estaba realizando su trabajo. El 18/12/2025 por la tarde se va al piso para repasar con él todo lo que no estaba bien. Ante todo su actitud era vacilante e intentándonos convencer de lo contrario cuando lo poco realizado no era precisamente de un profesional y el resto estaba sin hacer. Nos comenta que se había llevado nuestro material porque no quería que se picara del escombro. Otra mentira más de este señor porque donde estaba este material no había escombros. El 19/12/2025 voy al piso para revisar y hablar con nuestro albañil y me comenta que todo lo realizado por parte de este señor era una chapuza y que si me lo tenia que arreglar íbamos a tener que pagarlo a parte. Cosa que me niego de inmediato porque si contratas supuestamente a un profesional es para que te lo haga bien y como toca, no que te haga destrozos. El 19/12/2025 se le escribe y se le dice que nos llame, le digo muy seriamente que haga el favor de devolver nuestro material, un material que se ha llevado sin permiso y de mi casa, ¡¡¡eso se llama ROBO!!! Pero ante todo momento mantuvimos el saber estar y se le dijo que por favor lo devolviera que nos genera desconfianza y que rectificara todo lo que se le había estado diciendo todo este tiempo. Se queda con él el 23/12/2025 para que se presente en el piso junto con nuestro albañil, 3 operarios de albañilería y 1 electricista que trabaja con nuestro albañil. Se le dice todo de nuevo, que sigue todo igual que como estaba, que no ha hecho absolutamente nada en todo este tiempo, que desde el 15 hasta ahora mientras levantaban la pared donde va el cuadro eléctrico, el podría haber hecho unas regatas de nuevo en condiciones y tapándolas como se deben, tapar todos los agujeros innecesarios que me ha hecho por las paredes incluso podría haber cambiado todo el tubo anterior. Su actitud sigue vacilante y se le pregunta por el material que compramos y nos dice que lo ha traído. Lo que ha traído no corresponde a lo comprado, ya que es tubo de manguera que le dieron a mi pareja que no servía para la instalación ¿Dónde está nuestro material? El asegurando que estaba ahí, que en el piso hay más gente, pero si nos dijo el que se lo había llevado ¿y ahora el material estaba ahí? ¿en qué quedamos? Se ha llevado 2400€ por no haber hecho ni en el conjunto un 30% del trabajo y encima nos roba porque llevarte algo sin consentimiento es robar. Se le pide que nos devuelva las llaves y nos devuelva el dinero descontando realmente lo trabajado pero que nos devuelva lo que nos pertenece. Cuando se va del piso le dice a mi pareja que luego le hable. Él le habla de forma cordial y le dice de quedar para que nos devuelva nuestro dinero y nos pague material. Desde ese dia lleva dándonos largas intentando justificarse incluso hasta nos pidió la cuenta del banco para hacernos el ingreso. ¿Cuál es la verdad? Que ni un céntimo hemos visto de vuelta. Creo que este señor ya se ha reído bastante de nosotros y se ha llevado un dinero injustificadamente. Se le ha avisado varias veces que dentro de lo que cabe que se solucione de forma cordial sin tener que llegar a los tribunales pero se ve que no hace caso. SOLICITO Este señor que contactó conmigo a través de su página PRONTOPRO va a ser denunciado legalmente, por lo que por favor retiren a este señor de su página para que no siga estafando a más usuarios. Es obligación suya como página que ofrece servicios de profesionales, retirar cualquier "profesional" que actúe de manera indebida. Si quieren más información puedo darles pruebas de lo anteriormente redactado.