Motor que compré no funciona y no me devuelven el dinero

Hola compré un motor en desguace limón y no funciona y me puesto en contacto con ellos y la única solución que me da es darme un vale que solo puedo gastar en su desguace y no tiene más motores el motor me costó 1000 € más envío y ya no solo pierdo el dinero del motor también la oras de montar y desmontar en el taller

Buenas tardes, en primer lugar ese motorestaba montado en un vehículoque vino funcionando y andando a nuestras instalaciones, cuando se desmontó para la venta se giróy teníabuena compresión. No obstante al cliente antes de mandarle el motor se le informó de que no se devuelve el dinero en la proforma y en la factura tambiénse indica que no se devuelve el dinero que es cambio por otro artículo o vale sin caducidad (así aceptando la compra hizo el ingreso) En dicha factura tambiénindica que las piezas modificadas no tienen ningún tipo de garantía, y este señor dice que ha quitado el cárter(sin informarnos anteriormente y mandandonos fotos ) con lo cual ha manipulado el motor, lo cual a esto nos exime de cualquier garantía, como informa en la factura. Aun asíle estamos dando un vale sin caducidad o cambio por otro artículo cuando el motor ha sido modificado sin previo aviso de ello, lo cual podríamoshaber indicado cual es el procedimiento a seguir en esta situación, ya que no podemos saber si se ha desmontado o ha habido incidencias en el envío.

El carter venía abollado, por eso se cambio, decías que era del transporte pero el motor venía en un palé que es imposible que se abolle y el fallo que tiene es de la distribución, no tiene nada que ver con el carter y en el carter había una trozo de patín y el motor no enciende, no me habéis dado soluciones, solo el vale de 1000€ que he gastado en el motor sin contar las hora de montar motor y desmontar otra vez el motor porque yo no he tenido que llevarlo a un taller. El vale no me soluciona nada., ya que lo debo gastar en vuestro desguace y no disponéis de otro motor. El servicio que me habéis ofrecido no ha sido de calidad. Y la solución es aún peor.