Últimas reclamaciones

Les insto a través de la organización de consumidores y usurarios "OCU" para que generen factura a mi nombre por los materiales servidos, lo cual se me ha negado a través de whatsapp, para reparación de siniestro de la compañía de seguros "LÍNEA DIRECTA", y que según la compañía mi póliza no cubre. Les realicé Bizum por importe de 113,00€ a ustedes directamente, por tanto, reitero que estoy en mi derecho de recibir la factura correspondiente, y según la Ley de facturación, en ella deben venir descritos detalladamente los materiales servidos. Gracias.

Estimado Percy David Condo Flores: El día 22 de marzo dieron comienzo los trabajos contratados, consistentes en la reparación de una caldera. En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: Comenzaste la instalacion, se te abono el 100% y despues dijiste que no se podia reparar y habia que encargar una nueva, nos diste varios presupuestos y se eligio una, llamaste para decir que no entraba por la puerta y habia que cambiar por una mas estrecha y también se abonó la diferencia, estando pagado el 100% de la caldera y mano de obra porque sino no hacias el encargo. Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas, no atendiendo ni las llamadas, y en dias anteriores cuando las has atendido has dado fechas de entrega e instalación que no han sido ciertas, nadie se ha presentado y la caldera nunca ha llegado, estando según tu en un almacen en Zaragoza. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos (instalacion de nueva caldera ya abonada. APORTO: Factura, presupuesto caldera y justificantes de pagos. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el transportista se ha negado a dejar el pedido de mi compra dentro del hogar. Lo ha dejado fuera del domicilio y le he pedido amablemente que me ayudara a meter las bolsas dentro de casa ya que yo no podia por mi movilidad reducida. El se ha negado a meter la compra en el domicilio. su respuestaha sido: Metelo tu! (De malas maneras) y sin mas explicaciones se ha metido al ascensor y se ha marchado a toda prisa. SOLICITO que se tomen medidas para que esto no vuelvaa pasar. Y una respuesta por parte de esta empresa. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido de una nintendo wii negra https://www.correos.es/es/es/herramientas/localizador/envios/detalle?tracking-number=PKAPBQ0764413430108913G y me venio defectuosa https://es.wallapop.com/item/nintendo-wii-1124568701 rallada con el ventilador lleno de polvo he abierto una disputa pero no me la razón.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a finales del año 2022 la clínica de Hedonai de San Sebastian cerró sin previo aviso. Yo tenía 1 bono contratado con un valor de 475 euros, y llevo desde entonces intentando recuperar el dinero. Hablé con la cínica en su momento e inicié el proceso para la devolución del dinero, adjuntando los documentos necesarios, pero desde entonces no he sabido nada más y no consigo volver a contactar con ustedes. SOLICITO una respuesta, y la devolución del dinero.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque mandé un paquete con vosotros y lleva dentro 3 productos y solo llegaron 2 a su destino. Solicito que lo miren, porque zara me dice que ellos no se hacen cargo ya que eso es cosa del transportista. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favoHECHOS: Realicé mi último pedido a la empresa Wetaka hace dos años y un mes aproximadamente 14/04/2023). Desde esa fecha, no he realizado ningún otro pedido.. El día 07 de mayo de 2025, recibí una notificación por correo electrónico y se efectuó un cargo de 25,06 euros en mi cuenta bancaria por parte de Wetaka, indicando que se había realizado un pedido que sería entregado el viernes 09 de mayo de 2025. Inmediatamente me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Wetaka, informándoles de que no había realizado ningún pedido y que no entendía este cargo y envío después de tanto tiempo de inactividad. El servicio de atención al cliente me informó que durante ese periodo no se habían realizado envíos por no alcanzar el mínimo requerido, lo cual considero irrelevante ya que yo no había solicitado ningún envío reciente. Solicité la cancelación inmediata del pedido y la devolución del importe cobrado, argumentando que no había confirmado mi deseo de seguir utilizando sus servicios después de tanto tiempo. El servicio de atención al cliente se negó a cancelar el pedido, indicando que ya estaba gestionado. Ante esta negativa, les sugerí que donaran el pedido o simplemente lo cancelaran, reiterando que yo no lo había solicitado. Hoy, 09 de mayo de 2025, he recibido un correo electrónico informándome de que el pedido está en reparto. SOLICITO: La cancelación inmediata del pedido no solicitado. La devolución íntegra del importe de 25,06 euros cargado en mi cuenta bancaria de forma indebida. Que se tomen las medidas necesarias para evitar que esta situación se repita en el futuro, garantizando que no se realicen cargos ni envíos sin el consentimiento explícito del cliente, especialmente tras un periodo de inactividad tan prolongado.

Buenas: Soy cliente de Micolet y en dos pedidos me han solicitado (cuando enviaba la información solicitada recibía otra comunicación solicitanto otra, y así sucesivamente) varios documentos en cuentagotas para aprobar el envío. 1. PRIMERA RESPUESTA SOLICITUD DE: Comprobante bancario del cargo en tarjeta. 2. SEGUNDA RESPUESTA una vez enviado el documento de la primera me solicitan los cuatro últimos dígitos de la tarjeta bancaria con la que se abonó el pedido. 3. TERCERA RESPUESTA, una vez enviados los dígitos solicitados, me solicitan IMAGEN DE MI TARJETA BANCARIA DONDE APAREZCA MI NOMBRE. Se da la circunstancia, de que en esta página obligan a tener asociada una tarjeta para compras y/o ventas, con que pueden comprobar los datos. Los cargos no se han devuelto, ni el del 31 de marzo ni el del 7 de abril, por lo que tienen mis abonos pero, a pesar de enviar todos estas cosas, tienen retenidos los pedidos. Mi duda es: - ¿Se pueden pedir estos documentos que he enviado borrando, por precaución máxima, los datos que no se solicitan? Sé que esto ha cambiado de manos y, parece, que la nueva política de ventas es esta, pero no sé si es procedente. ¿Me pueden ayudar? Agradecida de antemano.

El sábado 3 de mayo me dispongo a comprar una nevera en la web osteleria.com,ponen envió en 48 horas,miren por donde miren sale eso ,cual es mi sorpresa,hoy jueves día 8 sigo sin noticias de mi pedido ,que obviamente quiero cancelar ,ayer llamé y me mintieron diciéndome que ya lo habían enviado ,llamó hoy y me faltan al respeto,diciéndome que tengo que enviar un email para cancelarlo, cuando después de toda la mañana logro hablar con ellos ,me dicen que lo cancelan y que me pretenden cobrar gastos de gestión,trasporte y demás, estando claro que eso es ilegal, puesto que ni siquiera lo han enviado ,que están dentro de los plazos establecidos y aunque cancele se me van a cobrar dichos gastos en el pedido 42634, haciendo caso omiso al derecho al consumidor de desistimiento

La dueña de esta empresa cerró su establecimiento y al cerrar puso en venta las maquinas de estética que usaba. A mi me vendió 5 maquinas, de las cuales 4 estaban en mal estado y alguna se pudo reparar pero otras no funcionan. En su momento la dueña me las vendió como que funcionaban perfectamente tal y como se pone en el burofax que mando y tras intentar un dialogo formal y no recibir respuesta por la dueña del centro, me ví obligada a mandar un burofax al cual tampoco recibí contestación alguna. Si este proceso no resulta viable, me veré en la obligación de demandar a la dueña del centro y entonces pedir no solo que me devuelva el dinero sino daños y perjuicios por tener que reparar las maquinas y ver mi negocio afectado al no poder usar las maquinas compradas.