Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he usado dos de sus máquinas expendedoras, y he perdido 6€ en total porque el artículo no ha caído al cesto y la máquina se ha quedado con el dinero en efectivo, en concreto 3€ por unas waffers de la máquina 467491 de la máquina de Sevilla Santa Justa y otros 3€ por una botella de agua de la máquina 954487 de la estación de Córdoba. SOLICITO: que me hagan la devolución correspondiente del dinero perdido por vuestras máquinas y que se revisen las mismas para que no vuelva a suceder lo ocurrido. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, si bien el pasado 24 respondieron de manera constante brindando y solicitando información a través del canal de WhatsApp que tienen habilitado, desde que hice el ingreso a la cuenta que indicaron, envié el comprobante de pago y aporté la documentación que me fue solicitada, no he recibido respuesta a mis mensajes, ni actualización del trámite de renovación del permiso de conducir ante la DGT, en los que solicitaba información sobre cómo va el trámite, que me enviaran el comprobante de presentación e inicio del trámite ante la DGT, el plazo estimado para su resolución y, también, si me harían llegar algún permiso provisional mientras la Dirección envía el plástico definitivo. También he solicitado que se me informara en caso de que no hubieran iniciado el trámite o faltara algún paso previo, y rogaba me indicaran qué quedabs pendiente, ya que, por mí parte había aportado toda la documentación que se me había solicitado y también había realizado el pago y aportado el comprobante correspondiente. Debido a que desde ese momento no he vuelto a tener noticia alguna , ni he recibido respuesta a mi petición de información, ni ver ningún movimiento en la carpeta de "mis trámites" de la DGT, manifiesto mi preocupación ante la situación de indefensión como consumidora. Por lo que, por esta vía SOLICITO 1) Se me informe sobre el estado actual del trámite ante la DGT para la renovación del permiso de conducir. 2) Se me haga llegar el comprobante de presentación del trámite iniciado ante la Dirección . 3) Se me informe sobre el plazo estimado para su resolución del mismo 4) Se indique si recibiré algún permiso provisional mientras llega el plástico definitivo 5) En caso de que aún no se haya presentado y falte algún paso previo, se me informe sobre qué queda pendiente. 6) En el caso de que no se pueda o haya podido presentar, se me reembolse el dinero por la misma vía a través de la cual realicé el pago a la cuenta que me fue indicada. Sin otro particular, atentamente.

El día dies de junio me reparan la bañera,me cobran por bizum,me dicen que me enviarán por mail la factura en 24 hs.se raja la reparación el primer día de uso,los llamo no hay manera de comunicarme solo por wassap,reclamo la factura y que vengan a reparar de nuevo ,y dan largas no contestan y a día de hoy 1 de julio sigo sin respuesta de la factura y de la reparación,la única vez que contestaron fue de malas maneras y que ya pasarían,no contraten a esta gente no es la primera reclamación que tienen,no cogen teléfono y no tienen ninguna tienda,unos piratas

Estimados señores, Por la presente, deseo presentar una reclamación formal con respecto a la reserva realizada el viernes 27 de junio para alojarnos (2 pax) esa misma noche en el Hotel Aristoy Tarifa. Llegamos al establecimiento sobre las 20:00 h y, para nuestra sorpresa, no había ningún personal disponible para atendernos. Nos asignaron una habitación en un entresuelos, con un olor insoportable, una humedad muy marcada, sin ventilación ni luz natural. La habitación no corresponde en absoluto con las imágenes mostradas en la plataforma de reserva (Booking), lo cual consideramos una clara práctica de publicidad engaño. Intentamos colaborar y solicitamos un cambio de habitación, pero nos informaron que el hotel estaba completo. Claramente nos asignaron la peor habitación, y tras revisar los comentarios de otros huéspedes en Google, constatamos que no somos los únicos a los que les ha ocurrido. Ante la imposibilidad de recibir una solución satisfactoria por parte del hotel, y frente al nivel de incomodidad y falta de condiciones mínimas, decidimos no alojarnos y buscar otro hotel para pasar la noche. En ningún momento utilizamos la habitación, e hicimos varias llamadas para intentar encontrar una solución, sin éxito. Booking gestionó una petición de reembolso en nuestro nombre, pero hemos recibido un correo en el que nos informan que el hotel rechaza la devolución. Consideramos esta actitud totalmente inaceptable, injusta y poco profesional Esta experiencia ha sido profundamente desagradable, una pérdida de tiempo, y ahora también de dinero. Pedimos el reembolso total de 210€

es sobre la aplicacion WALLAPOP, deja de funcionar ,NO DEJA LOGUEARTE y pierdes todas tus cuentas bancarias y datos personales de compras y ventas aparte de no poder hacer un seguimiento. Les escribes para que lo arreglen,pero pasan las horas y no hacen nada, dejandote inoperativo, y haciendote perder credibilidad con los compradores y vendedores,aparte de haberte sustraido cuentas de email,datos bancarios.

Después 12 días que rellene un parte amistoso de accidentes en el cual yo era el damnificado la compañía sólo atiende mediante web atendida por IA nadie responde a mis llamadas (servicio personal nulo) de modo que así me encuentro sin vehículo y sin ser atendido OJO !!! ESTÁ COMPAÑÍA solo atiende cuando contratamos servicios después púdrete

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de la instalacion del aire acondicionado no realizado todavia estamos en camino a 3 semanas ahora,contrate el servicio de la instalacion el dia 16/06/2025. Ni siquiera me contestan el telwfono los responsables de climagas. SOLICITO […].  Tomar la responsabilidad y realizar el servicio contratado dentro de 48h dwsde la piesta a posision dicha reclamacion. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He contratado el servicio VatBot (Turutech Software Labs) con pago mensual por PayPal. El servicio ha fallado gravemente en varias ocasiones: 1. No podía vincular mi cuenta. 2. Una vez vinculado, solo generaba likes sin ninguna visita, algo incoherente y perjudicial. 3. Tras reportar estos errores, la empresa no me respondió. 4. Y después de reclamar por PayPal, me cancelaron el servicio sin avisar y sin mi consentimiento. Yo no pedí la baja. Solo reclamé un servicio que no estaba funcionando. No he recibido soporte y me siento desprotegida como consumidora. Solicito a la OCU su intervención para reclamar el importe correspondiente y denunciar la mala práctica de cancelar el servicio tras una queja legítima.

Contraté el servicio digital “VatBot” de la empresa Turutech Software Labs, mediante pago por PayPal el 17 de junio de 2025 (29,99 €). El servicio no ha funcionado correctamente: ha dado errores técnicos constantes y no ha prestado lo prometido (automatización con tráfico real). Además, tras reclamar la incidencia, la empresa canceló los pagos automáticos sin mi autorización, dejándome fuera del servicio. He intentado comunicarme directamente con la empresa sin obtener respuesta. Por ello, solicito a la OCU ayuda para reclamar la devolución del importe por no ejecución del servicio contratado y por cancelación unilateral sin consentimiento.

Estimado señor: El día 18 de febrero de 2025 ejecutó los trabajos contratados, consistentes en la colocación de canalones en mi vivienda en Castro de Fuentidueña (Segovia). En el transcurso de estos trabajos, he comprobado que la ejecución no se corresponde a lo acordado por las razones siguientes: el canalón de la fachada oeste está mal nivelado en tal grado que el agua rebosa por el lado contrario a la bajada de desagüe, lo que inunda el tejado del vecino colindante y cala en la pared de mi vivienda, causando daños en ambas propiedades. Se lo he comunicado a usted en varias ocasiones desde el mes de abril, de lo que hay constancia en los registros de llamadas de mi compañía telefónica y WhatsApp y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la inmediata subsanación de las deficiencias expuestas, de manera que se ajuste a lo que acordamos. Aporto capturas de conversaciones por WhatsApp que acreditan la veracidad de mi reclamación a efectos de esta mediación y en previsión de acciones legales, para las cuales cuento, asimismo, con tres testigos que ratifican la colocación del canalón por D. Adrián González en el lugar y fecha señalados, pese a no existir factura ni recibo de la actuación, por la renuencia de la empresa a formalizar legalmente su actuación. Sin otro particular, atentamente.