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Coche en mal estado
Hola , tras volver a pasar el vehículo por vuestro taller no se terminan de resolver los problemas , cinturón estropeado sin arreglar , pedal de embrague sigue chirriando , compresor hace ruidos extraños ...etc Solicitaré una hoja de reclamaciones y me tocará DENUNCIAROS Ya está bien de que me toméis el pelo .
Avería en vehículo Kia comprado hace 3 meses en Ocasión Plus (Cáceres)
A mediados del mes de julio, hice una compra de un vehículo en ocasión plus en Cáceres. Desde el 20 de octubre, es decir 3 meses exactos despúes y tras 6000 km hechos por carretera y autovía cada vez que utilizo el coche para trabajar, me salta aviso de sistema de escape. El coche ha visitado el taller de ocasión plus en 3 ocasiones, y me lo han devuelto supuestamente arreglado pero al volver a utilizarlo, me ha saltado el mismo aviso (el coche entra en modo protección y se queda sin potencia) por lo que me tengo que parar. Finalmente han llevado el vehículo a concesionario oficial de Kia, y para mi soropresa, el problema sigue igual. Es utilizar el coche y saltar el aviso con la consiguiente pérdida de potencia y el peligro que conlleva circular con él en carretera. En resumen, el coche lleva visitando el taller mes y medio, nadie me da una solución y yo entre medias no puedo utilizar el vehículo sin que nadie me ofrezca una solución. Llegado a esta punto solicito a la empresa con Ocasión Plus, con a que se proceda al desistimiento del contrato de compraventa y se me devuelva el dinero invertido en el vehículo.
Venta de productos Defectuosos
Buenos días, realizamos la comprad e una camper nueva, una benimar. Desde que me la entregaron me ha dado problemas, cuando me la entregaron fallaba el agua caliente, tenia goteras, las aguas limpias se filtraban por el interior, la maneta del lavabo estaba suelta, el tapon del agua no cerraba... todo esto siendo nueva. Decidimos llevarla al taller a reparar porque esta en garantía, cual es mi sorpresa cuando me la entregaron peor, el oscurecedor no subía por el mal montaje de arreglar la gotera, le faltaban tapetas y además la nevera ahora no funciona correctamente y da un fallo... Ahora estoy esperando desde hace una semana que me llamen y nadie hace nada, son unos sin vergüenzas, además llamo al comercial que me la vendió y me dice que el no puede hacer nada. Es una vergüenza no compréis aquí
Cargo indebido y no autorizado a mi cuenta
En el 07/11/2024 contraté un alquiler de coche con Amovens, de 9 a 19 horas, para el 16/11/2024. El 13/11/2024, el propietario del vehículo informó que había instalado el dispositivo sin llaves. En el 15/11/2024 recibí nuevas mensajes a través de la App de Amovens con instrucciones para abrir el coche mediante la App y que la llave del coche estaría en la guantera. El día del alquiler se tomaron fotografías del exterior y del salpicadero del coche para comprobar kilometraje y gasolina tal y como aconseja Amovens. Cuando llegó el momento de devolver el vehículo, tomé nuevas imágenes y fotografías del exterior y del tablero. Intercambié mensajes con el dueño informándole que había dejado la llave en el mismo lugar, la guantera, y que el coche había sido cerrado mediante la aplicación. El coche se devolvió en perfecto estado. En el 19/11/2024, he recibido un correo electrónico de Amovens en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo, pero sin especificar cuáles, y se me reclaman 179,76€. En lo mismo día, me quitaron de la cuenta, indebidamente y sin autorizacion 179,76€. Me quejé a Amovens pero simplemente me ignoraron. Sin presentar ninguna prueba, 3 días después del alquiler, el propietario del coche hace una denuncia de daño, simplemente presentando una factura de una tienda a casi 50 minutos de Salamanca. Repito: el coche cuando le dejé estacionado no tenía daños y las llaves estaban en la guantera. Pregunta: ¿por qué Amovens considera correcta solo la posición del propietario? Si el dono del coche descubrió que había un problema, ¿por qué no se puso en contacto con el arrendatario para preguntarle/informarle lo sucedido? Verifiqué que el propietario cambió la ubicación de los coches que estaban en Salamanca en la APP y los asignó en Madrid, el mismo día 19/11/2024. ¿Por qué sería? Asi,con tantas cosas sospechosas , solicito se anule dicha reclamación y, tambien, la devolución de los cargos realizados en mi cuenta por importe de 179,76€.
Cadena árbol de levas Peugeot 208
Soy propietario de un Peugeot 208 con matrícula 7129KRH. En marcha sufrió una avería que detuvo el vehículo, sin posibilidad de arrancarlo de nuevo. Al llevarlo a mi taller de confianza con uso de grúa, y tras realizarle el correspondiente diagnóstico, se localizó la avería en forma de "rotura de cadena del árbol de levas". Informado por los mecánicos, se trataba de una avería que no sucede por falta de mantenimiento. Que además, en el momento de solicitar piezas a la Peugeot para su reparación, sufrieron una notable demora en la recepción de éstas debido la alta demanda de las mismas con motivo de la recurrencia de esta misma avería en numerosos vehículos del mismo modelo. Con todo lo cual, fui recomendado a solicitar responsabilidades a la marca por considerarse avería por defecto de fábrica. Que tras ponerme en contacto con atención al cliente se limitaron a negar la mayor achacándolo a que no se había llevado el vehículo a un taller oficial. En conclusión, lo que es más que evidente es que la avería iba a ocurrir indistintamente del taller que realizara el diagnóstico. La Peugeot debe responsabilizarse de la deficiencia en los materiales empleados en el montaje.
DAÑOS EN EL VEHICULO
El día 10 de noviembre deje mi coche en perfectas condiciones, en el aeropuerto de Barcelona, donde fue recogido por personal de Parking4U, previa inspección del vehículo, se lo llevaron. El día 14 de noviembre, nos entregaron el vehículo, y al iniciar viaje vimos que los intermitentes traseros no funcionaban. Al día siguiente lo llevamos al taller y su responsable, nos dijo que habían cortado el cableado de los intermitentes y de los antinieblas traseros de lado a lado. Actualmente sigue en el taller. He enviado varios correos a la empresa para efectuar la reclamación y no han contestado.
HE COMPRADO UN COCHE ROTO
El dia 28 de febrero de 2024 procedí a recoger el coche que habia comprado en Flexicar Estepona, retirandolo de sus sedes y quedando en mi poder. Desde la primera semana ya me presentaba algunos fallos de averia motor, que se fueron lidiando con el departamento de garantias de mi ciudad (Córdoba). Pero al cabo de muy poco tiempo siguieron saltando averias de motor, en concreto de reduccion de potencia. Este tipo de averia siempre me han saltado de viaje, dejando el coche sin potencia para circular a mas de 80km/h, teniendo en cuenta que estando en autovía. hasta la fecha de hoy sigo presentando dicha avería, mientras que el departamento de garantia ha dispuesto el coche en manos de casa oficial, para que haga las reparaciones pertinentes, todas ellas sin exito. Llevo literalmente 6 meses sin el coche en correcto funcionamiento, y me encantaría poder devolverlo y que me devuelvan el dinero del coche, o la parte que corresponda por la amortización del tiempo y del uso. Haré lo que haga falta para llegar al final del asunto, me vendieron un coche que no ha estado ni una semana sin que le saltase algun aviso de error.
Impago vehículo vendido
El 29 de octubre 10.44h, vendí un coche Mercedes CLA por 17000 euros en la sucursal de la pista de Silla. Esa misma tarde debido a la Dana la sucursal se inundó y durante dos semanas no hemos sabido nada del coche y menos aún del pago. Ahora, hemos podido ver el coche, destrozado por completo y seguimos sin saber quién se hace cargo del pago de ese vehículo. Nadie se pone en contacto con nosotros para explicarnos con claridad quién cubre los daños en el vehículo y sobre todo cuánto y cuándo lo voy a cobrar.
Cargo de daño injustificado
Estimados/as señores/as: El día 15 de septiembre 2024 procedí a hacer efectiva una reserva realizada a través de la página web Expedia para RecordGo del coche Toyota Yaris Cros, matrícula 7681 MSB, en el parking del aeropuerto Madrid Barajas T4. El coche se me entregó con un informe vacío de daños. Aun así advertí un daño en el parachoques, el cual fotografié, y también observè un arañazo en el capó que no fotografié antes de salir por considerarlo muy superficial. El alquiler del coche finalizaba el día siguiente y yo hice la entrega de llaves ese mismo día a Christian. Christian advirtió ese arañazo en el capó (adjunto imagen). Con qué intención entregan coches con el informe de daños limpio y detectan esos daños a su devolución? Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me facilita una tasación de esos daños y se me reclaman 217.8 euros. No hay ninguna factura de la reparación. El importe se ha cargado a mi tarjeta de crédito. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: contrato alquiler, foto del arañazo y tasación del daño. Solicito, se anule dicha reclamación y la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de 217.8 euros Sin otro particular, atentamente Carlos Pacheco Peña
Cobro por daños en vehiculo
Estimados OKMOBILITY Me dirijo a ustedes para manifestar mi total disconformidad con el cobro de 1.350 EUR por supuestos daños en el vehículo alquilado bajo el contrato 6187303. Después de una revisión exhaustiva de los hechos, insisto en que este cargo no será abonado por la falta de comunicación, de pruebas concluyentes y de transparencia en el proceso de devolución del vehículo. 1. Falta de comunicación y revisión en la entrega del vehículo El 9 de noviembre, al realizar la devolución del vehículo a las 21:00 horas, su empleado procedió a revisar el estado del coche sin señalar ningún daño adicional y sin solicitarme firmar ningún documento relativo a su estado. Durante este proceso, se me informó que recibiría la factura en un plazo de 10 minutos tras la devolución, sin embargo, la misma me fue enviada 20 horas después, el 10 de noviembre a las 17:24. ¿Por qué se omitió la validación del parte en el momento de la entrega y se retrasó la notificación? Esta falta de puntualidad en el reporte despierta serias dudas sobre la validez de los daños imputados. 2. Inconsistencias en los daños reportados Adjunto a esta comunicación se incluyen fotografías tomadas al momento de la recogida del vehiculo el 08 de Noviembre, las cuales demuestran que ciertos daños mencionados en su informe ya se encontraban documentados en el check-out del vehículo. ¿Cuál es la fiabilidad de los datos recogidos en su peritaje si existen evidencias fotográficas que contradicen su reporte? En aras de una resolución clara, solicito que se me proporcionen las fotos de los daños alegados en el parte de peritación. 3. Solicitud de reembolso inmediato Para resolver este asunto de manera justa y ágil, solicito el reembolso inmediato de todos los cargos realizados de forma inadecuada en base a una evaluación sin justificación clara. Quedo a la espera de una pronta y satisfactoria respuesta a mi solicitud.
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