Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Estafa

Son unos estafadores me han cobrado dos años por la cara no han echo nada y lo mejor de todo es que en la promoción ponía tres meses gratis. Para consultar cualquier cosa. Tampoco dejan darte de baja y devolver los recibos porque el cobro a sido con tarjeta. Al intentar comunicar de alguna manera sale una locución y diferentes personas que nunca te dan de baja. Por correo te envían no contestan.

Cerrado
J. T.
15/01/2025

Rescisión de contrato

Buenas noches, quería reclamar la rescisión de contrato de alquiler ya que llevo 3 meses intentando cambiar a una persona titular por otra del contrato. Debido a que esto no ha sido posible ya que hay caso omiso por parte de Solvia, de ahí la gran crítica negativa que recibe, quiero rescindir el contrato de alquiler de Calle Abastos 112 2ºJ en Aranjuez, Madrid. Voy a abandonar la vivienda el día 31 de enero con ello dando de baja todos los suministros y devolviendo cualquier recibo a partir de dicha fecha. Indicáis que en el contrato pone un tiempo estimado para la rescindir el contrato. El contrato lo he leído 4 veces y no indicáis dicho tiempo. Supongo que se os da mal hasta hacer los contratos. Dicho esto solicito la mayor brevedad y facilidad para realizar todo este trámite ya que yo el 31 de enero abandonaré el domicilio como he mencionado antes dando de baja suministros y devolviendo cualquier recibo relacionado con Solvia. Un saludo.

Cerrado

Nula transparencia e informaciónes erróneas

El agente que me convenció en 2004 para pasarme a Nortehispana me oculto informacion ( que la prima subía abusivamente con la edad) , asegurándome que las primas siempre serían menosres a lo que pagaba con Ocaso, donde estaba desde que nací. El año pasado, ante el miedo a que esto ocurriera tras los 60 años, , según me comentan desde otra compañía, le pregunto a mi agente y lo niega absolutamente, recriminando la mala intencion de la persona que me advirtió de esto. Una vez comprobado con 62 años una subida del 40%, le pido a la compañía documentación que refleje cuánto va a seguir subiendo la prima, y no me la envían hasta que presiono y me quejo. La informaci´n que me envían, no figuraba en mi contrato. El agente asignado me dice que me quedan 2 subidas por edad más. Tambien , segun la compañía, cuando me persono allí, es una información falsa ( las subidas por tramo de edad serían más) . Inseguridad absoluta,. Informaciónes contradictorias según con qué agennte se hable. Falta absoluta de transparencia. Subidas abusivas que denunciaré ante la compañía General de Seguros. Fiabilidad cero ante lo que diga cualquier agente. No me siento protegida en absoluto. Ahora, con más de 60 años, ellos mismos me sugieren que me busque otra cosa, puesto que reconocen que las primas van a ser inasumibles. Perdì todos mis derechos en Ocaso , fui engañada. Ha sido un fraude. En el contrato inicial la información es otra. Envío porcentajes que firmé, y luego los que la compañía modificó.

Resuelto
R. G.
15/01/2025

autorizacion

he presentado reclamación SAC EXPTE 025-00544 en relación a petición autorización 2182052intervencion fistula sacrocoxigea POR LASER (cubierto en mi póliza). Desde la delegación de valladolid indican que no hay ningún facultativo autorizado en mi ciudad (cuestionable cuando la realiza un cirujano general) pero a pesar de eso no RESUELVEN (a favor o en contra) esa solicitud para que yo pueda seguir con mi reclamación en la dirección general de seguros. Tengo póliza de reembolso por lo que solicito información sobre si esa intervención quedaría cubierta y tras varias consultas en la app nadie contesta... La intervención es próximamente , y lo que la falta de respuesta por parte de la compañia demuestra es la constante obstaculización para que los actos cubiertos sean autorizados. Se trata de la política del desgaste del asegurado. SOLICITO; -se resuelva autorizacion 2182052 -resolución de la reclamación EXPTE 025-00544 -contestación a las consultas realizadas en la app sobre si el reembolso de gastos se va a respetar a pesar de que el facultativo este en el cuadro médico pero no autorizado para esta intervención según la delegación de Adeslas

Cerrado

COPIA CONTRATO DE FINANCIACIÓN

Buenas tardes Por un tema personal, solicito en breve, el envió de la copia del contrato de financiación del siguiente vehículo: IBIZA 1.1 TDI Reference, matriculado : 0173 GKL. Adjunto copia de mi NIE y pasaporte escaneado. Quedando a la espera de su respuesta, reciban un atento saludo.

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A. D.
14/01/2025

No puedo utilizar el siempre cubierto que me han otorgado

Buenas tardes. Me han aprobado un siempre cubierto de 530 euros en el mes de diciembre del 2024 que he estado utilizando, pero desde el lunes 6 sin previo aviso, no he podido seguir utilizando el servicio aún teniéndolo activado y sin problemas de saldo ni de ningún tipo. He llamado a los agentes de ing durante 7 días seguidos y me comunican que es un fallo generalizado y que en un día estará resuelto. Han pasado 8 días y me siguen dando la misma explicación y sigo sin poder usar los más de 500 euros que tengo asignados. Ya que he firmado un contrato con ellos sobre las condiciones de la utilización del siempre cubierto, me veo en la obligación de denunciar esta situación por incumplimiento de parte de la entidad bancaria. Hoy día 14 de enero me han vuelto ha decir que estará solucionado mañana, lo mismo de todos los días. Pasan los días y no puedo hacer frente a las diferentes facturas que tengo pendientes, ya que contaba con este dinero que se me fue otorgado de forma lícita y mediante condiciones de cumplimiento que no está llevando a cabo la entidad financiera. Gracias por la atención.

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A. P.
14/01/2025

Tarifa convenio OCU ASISA

ASISA no me aplica la tarifa que me correspondería por ser socio de la OCU. Aunque en llamadas telefónicas afirmaron que se me aplicaría y que me devolverían las cantidades cobradas en exceso ASISA no ha cumplido nada y sigue facturándome muy por encima de la cantidad especificada en el convenio por ser socio de la OCU

Cerrado
F. G.
13/01/2025

MYINVESTOR PUBLICIDAD ENGAÑOSA

MYINVESTOR declara en su web la facilidad de poder abrir una cuenta y no es cierto llevo días intentándolo y tras llamar a su teléfono y estar 35 minutos al teléfono dicen que tienen un problema informático, si ya tienen un problema informático antes de abrir una cuenta como será el banco? La cuestión es que me han hecho perder horas por su publicidad engañosa.

Cerrado
A. V.
11/01/2025

Subida de prima no comunicada en plazo.

El motivo de mi reclamación es la subida del importe de mi póliza de seguro tras su renovación anual. Dado que el importe de la prima es un elemento esencial del contrato en cuanto que constituye la principal de las obligaciones del asegurado según el artículo 14 de la Ley de Contrato de Seguros, cualquier modificación de la prima supone una modificación contractual. Así, deberían haberme comunicado esta alteración con dos meses de antelación al vencimiento del periodo del seguro en curso conforme establece el artículo 22.3 de dicha ley. Considero que, al no contar con la antelación suficiente para valorar otras propuestas, deberán respetar la prima del periodo anterior hasta el vencimiento del siguiente.

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E. C.
10/01/2025

baja y imcuplimiento de conctrato

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [de Jazzatel y pedi la baja y la baja por el mal serivicio en el plazo de desistimacion del contrato . Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en la cláusula de desistimacion del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula de serivicios del contrato, en el envio de la instalacion a otra ciudad y domicilio del servicio,que no me pertence a mi, como la tardanza de mis SIM. Y ello por: reclamo el no pago de la cuota que me reclamais de 318'28 Euros Adjunto los siguientes documentos: SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que no me reclamen dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente: VIVIANA BENITEZ GARCIA .

Cerrado

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