Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. S.
07/05/2025

PROBLEMA CON LA FRANQUICIA

Habiendo abierto parte amistoso de accidente 0001/14/2024/163719 de colisión con vehículo matricula IS063174 con fecha 28/10/2024 , matricula 8408MDS. póliza: 63528948 Se remite a la compañía toda la documentación requerida, se realiza reparación con cargo a la póliza contratada a todo riesgo y se hace entrega al taller de la franquicia que marca la compañía aseguradora. Se solicita el reembolso de la franquicia una vez Caser contacta con el representante de la compañía contraria en España. a fecha de hoy no existe aceptación del siniestro, aun cuando se dio parte de forma amistosa. Con lo que Caser no procede a abonarme la franquicia abonada.

Cerrado
C. G.
07/05/2025

Problema con baja

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, a la hora de contratar el seguro contestan rápidamente y gestionan todo bastante fácil, la parte viene cuando no devuelven el 80% de los gastos e intentas darte de baja. Llevo una semana intentando contactar para darme de baja, viendo cuanto pagarle a la compañía o devolverles los 48€ de una factura de 77€ que me devolvieron (no pido ni que me devuelvan las dos mensualidades que me han cobrado). Espero no llegar a la vía judicial, ya que una molestia muscular no es enfermedad señores, que no quieran hacerse cargo ni del costo de la consulta… Espero podamos resolverlo lo antes posible y a buen termino.

Resuelto

Anulacion de contrato

Estimado ! Habéis cancelado la tarjeta según la financiera porque he sido exonerado de la deuda pero eso es falso porque yo hos he pagado toda la deuda porque mi trabajo Alcampo me dijo que me lo quitaban de la nómina . Exijo una respuesta Porque lo que argumentos es falso Yo he estado a corriente de pago .

Resuelto
C. M.
07/05/2025

PRÁCTICA DESLEAL , FINALIZACIÓN CONTRATO

Estimados señores, Mi nombre es Claudia, y me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a mi contrato con la empresa Garantie Privée, en relación al seguro de mi iPhone 14, cuya póliza es la siguiente: OEIPW. El motivo de mi reclamación se basa en las siguientes situaciones: Violación del derecho de información: Al contratar el seguro con Garantie Privée, no me fue entregado un contrato claro y transparente que detalle las condiciones, derechos y obligaciones de ambas partes. Considero que se vulneraron mis derechos como consumidora, ya que no se me informó adecuadamente sobre los términos del servicio, incluyendo las condiciones de cancelación. Engaño sobre la imposibilidad de cancelación: En el momento de la contratación, se me informó de manera engañosa sobre la imposibilidad de cancelar el seguro en los próximos 12 meses. Este término no fue claramente comunicado en el momento de la contratación, lo que me lleva a considerar que he sido víctima de una práctica comercial desleal. Al leer el contrato después de haberlo firmado, descubrí que me obligan a pagar 12 mensualidades. Además, se me dijo que recibiría un correo a los 30 días para continuar el proceso, pero ese correo nunca llegó, lo que demuestra una falta de seguimiento adecuado. Errores en la tarifa y condiciones del contrato: La persona que rellenó mis datos contrató tarifas que no eran las que acordamos. Esto refuerza la idea de que el proceso no fue transparente ni correcto. El contrato fue rellenado a su discreción, sin que se me informara correctamente de las tarifas y condiciones exactas que iba a firmar. Debido a estas irregularidades, solicito la CANCELACIÓN DE ESTE CONTRATO, dado que se trata de una situación de engaño y falta de transparencia. También me gustaría que se realizara un seguimiento del caso para asegurarme de que mi derecho a cancelar el seguro sea respetado y que se me devuelvan los importes correspondientes si se da el caso. En caso de que no se lleve a cabo este trámite tomare medidas legales en defensa de mis pertinentes derechos. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Claudia Número de Póliza: OEIPW

Resuelto

Me pasáis dos veces el recibo al mes

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación me estáis pasando dos veces el recibo todos los meses

Cerrado
R. B.
05/05/2025

Reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad o creo de , Credylisto Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el supuesto contrato que no tengo conocimiento, nunca tuve la oportunidad de leerlo, ni similar y de recibirlo por correo sobre un consumo de 35.90Eu, solo les di como me solicitaron y apruebo unicamente el consumo de 1 centavo para que verificasen que soy un usuario real que necesitaba un crédito pero en ninguna parte esta escrito una "membresia mensual" Adjunto los siguientes documentos: consumo realizado por parte de vosotros sin mi consentimiento SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para reembolso de esta "membresia" sin autorizacion de mi parte Sin otro particular, atentamente. Roberto Bonaguro

Cerrado

Reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad o eso creo, Crediperfect. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en la cláusula de no haber numero del contrato, el incumplimiento por su parte de lo contenido en la cláusula del presente contrato que no existe, la no entrega copia firmada del contrato, las comisiones o gastos regulados en el contrato, sobre 4 consumos en mi cuenta bancaria en menos de un mes uno de 29.00, 0.99, 29.99 y 29.99 respectivamente, di mi consentimiento sobre un solo cobro de 0.99 céntimo para que verificasen mi cuenta en ningún momento me comentaron, me llamaron, me enviaron un email de contrato por estos cobros de parte de vosotros Adjunto los siguientes documentos de consumos en mi cuenta actualmente tengo uno en proceso de cobro por 29.99 SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para devolución de estos consumos. Sin otro particular, atentamente. Roberto Bonaguro

Cerrado
O. A.
02/05/2025

NO atención técnica

Estimados señores, Soy cliente de una póliza de hogar en Sabadell Seguros y cual es mi sorpresa , que cuando llamo para dar parte del siniestro del frigorífico de mi hogar que ha dejado de funcionar tras el apagón nacional, reclamo que un asistente técnico asista al domicilio para que haga una valoración y origen del problema y Banco de Sabadell Seguros , me remite a que contrate de forma privada un técnico que me haga la valoración y les envíe la información detallada del siniestro. Mi QUEJA es, como es posible , que teniendo una póliza del Hogar , no sean capaces de enviar un técnico para verificar cual es el origen del problema. NO exijo ninguna indemnización monetaria, simplemente una valoración por parte de la compañía para que me diga exactamente que es lo que ha sucedido. Espero puedan solucionar y aclarar esta circunstancia de la manera mas breve posible Un saludo

Cerrado
M. R.
02/05/2025

No firme ningun contrato, solo solicite información

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Esta mañana entre en la página de moneyman para solicitar información sobre un préstamo de 3000 euros. Me salen con un préstamo inmediato de 300€, a devolver enseguida y casi 500€. Estoy dispuesta a llegar donde sea, menuda tomadura de pelo, y no me deja borrar mi cuenta, que no he abierto, pirque hat un préstamo

Cerrado
J. G.
01/05/2025

No admiten mi baja en los seguros

Solicité mi baja de los seguros, Lo hice por email y en lugar de escribir alliance escribí aliance. Naturalmente dicen no haber recibido la solicitud y no aceptan mi baja. Al tratarse de BBVA no puedo devolver los recibos. Ahora tengo asegurada la vivienda y el coche con dos aseguradoras.

Cerrado

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