Últimas reclamaciones

Hola, deseo dar de baja contrato que dispongo con ustedes. número de contrato 0112038328 Gracias por su atención

Buenas tardes, me gustaría solicitar asesoramiento por una reclamación que tengo pendiente con la empresa de telefonía Vodafone. El día 11 de Abril del 2024 se hizo un pedido de un terminal iphone 13 en la tienda Vodafone de la calle Xátiva n1 (Bajo) de Valencia a nombre de Lucas Gracia Perritaz con DNI 29206080J vinculado al contrato con Vodafone de Iris Moreno Aguilar con DNI 73582553X. (adjuntamos contrato) Finalmente, no recogimos el móvil ya que decidimos no comprar el producto. No ir a tienda a recoger el terminal fue lo que nos recomendaron desde atención al cliente asegurándonos que de esa manera se anulaba el contrato y que la tienda se encargaría de gestionar la devolución. Pero a día de hoy nos han cobrado ya 3 cuotas de 27.50 euros más 3.93 euros de un canon digital que suman un importe 86,43 euros. Desde tienda nos aseguran que han generado la orden de devolución y que el móvil se encuentra ahí ya que no han ido a por él. Desde el área de facturación de vodafone nos insisten en volver a tienda porque según ellos no tienen ninguna constancia de esa orden. Desde el mes de Mayo hasta el día de hoy hemos mantenido múltiples conversaciones con Vodafone en las cuales nos han dado distintas respuestas, desde que ya estaba todo solucionado y nos devolverían los cobros indebidos en las siguientes facturas hasta que no pueden hacer nada al respecto ya que son los de la tienda los que nos tienen que dar respuesta. Debido a todas las repuestas incongruentes que estamos recibiendo por parte de la empresa Vodafone y de todos los inconvenientes que no están causando nos dirigimos a ustedes con todo lo expuesto y los documentos y pruebas que adjuntamos para que nos aconsejen cual es la mejor manera de proceder para solucionar este problema lo antes posible. Adjuntamos: - mensajes sms de Vodafone dónde queda constancia de que el móvil nunca se recogió en tienda por nuestra parte. -conversaciones por Whatsapp sobre el estado de la reclamación. -Contrato del móvil que finalmente no recogimos. -facturas de de Mayo, Junio y Julio. -Carta de reclamación que presentamos en tienda. Gracias de antemano, un cordial saludo. Lucas Gracia Perritaz.Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación

El 6 de junio realizo un cambio de contrato con ampliacion de linea y me ofrecen un pack a precio de 51,90euros incluido un descuento de vieja fecha de 27 euros. El 27 de junio me llega una factura de 85,28 euros por lo que reclamo ya que es bastante mas de precio ofertado. Tras varias llamadas con información del todo incoerente entre ellas, me confirman que en mi proxima facturacion me devolveran la diferencia cobrada de mas. A fecha de hoy, vuelvo a contactar con vodafone ya que el recibo que me pasaran tampoco se refleja el total del Importe que me dijeron que iban a devolver. Otra vez, informacion incoerente entre un operador y otro hasta que al final dicen que el resto me lo devolveran el mes que viene. Reclamos que se me devuelva en una y por una vez todo el dinero de mas que me cobraron hace un mes.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, con una póliza de seguros de coche. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte en referencia a la entrega del cheque regalo por valor de 50€. Y ello por: a la renovación de la póliza de seguro de mi vehículo me realizaron una oferta inicial con la que no estaba conforme. Al no poder rebajar dicha propuesta, me ofrecieron la posiblidad de complementarla con un cheque regalo con una tarjeta virtual de 50€, con el único condicionante de que se recibiría 2 meses posteriores al pago de la póliza. Dichas gestiones se realizaron el 26 de diciembre de 2023 (adjunto documento PDF1) y el pago de la póliza se realizó el 17 de enero de 2024 (PDF2). El día 3 de abril me pongo en contacto telefónico con Direct Seguros, que me indican un correo electrónico al que debo dirigirme para realizar mi gestión (documento PDF3) recibiendo una respuesta automática, como muestra el documento PDF4. Tras esta respuesta automática, no obtuve ninguna comunicación, aclaración o rectificación por parte de Direct Seguros. El pasado 16 de julio vuelvo a llamar para reclamar y me indican que les dé un plazo de una semana para gestionar la incidencia. No he recibido ningún tipo de comunicación por su parte. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para la entrega de la tarjeta virtual tal como se acordó en la renovación de la póliza. Sin otro particular, atentamente.

SOIS UNOS ESTFADORES OS EXIJO MI DINERO DE VUELTA, DESPUES DE REALIZAR UNA RECLAMACION XQ NUNCA LLEGO MI PEDIDO , ACEPTARON MI RECLAMACION ME HAN HECHO UN REEMBOLSO , Y RESULTA Q ME VOLVEIS A QUITAR LOS 64,53 QUE ME HABEIS REEMBOLSADO SINVERGUENSASSS O EXIJO MI DINERO. Antilia Soluciones S.L. 931205736 Jose del Hierro, 52, 28027, Madrid info@megadietetica.com. IRE A LO JUDICIAL

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por aquí ya que no tengo respuesta por su parte desde el 03/07/2024 y porque no han cumplido con los tiempos de aviso a los inquilinos de mínimo un mes antes del vencimiento del contrato. Deberían de habernos informado la subida del alquiler antes del 21/06/2024, ya que ha hecho el año el 21/07/2024 y nos han informado el 03/07/2024, tan sólo 18 días antes del año del contrato de alquiler. Sintiéndolo mucho NO puede emitirse la subida que ya nos han hecho y ya hemos pagado de Julio 2024 y vamos a pagar ahora del alquiler de Agosto de 2024 ni siguientes, porque tal y como marca EL ARTÍCULO 18 DE LA LAU y además este año 2024 la subida sólo puede ser del 3%. Como marca la LAU al no haber cumplido el plazo de aviso de un mes como mínimo NO PUEDEN SUBIR NI ACTUALIZARNOS EL PRECIO DEL ALQUILER. SOLICITO 1.Devolución del dinero pagado de más ya que no pueden subirnos el alquiler. 2.No subida este año ya que no han avisado con el tiempo que marca la LAU 3.Desglose de los gastos de comunidad, a que se corresponden ya que sin aviso ninguno se han retirado servicios Sin otro particular, atentamente Lara

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con lo establecido en el contrato DE ARRENDAMIENTO DE LA VIVIENDA , el incumplimiento por su parte de NO DEVOLVER LA FIANZA INDICANDO QUE LA CALUSULA 2 LA HE INCUMPLIDO Y NO ES VERIDICO. EN EL CONTRATO QUEDA BIEN CLARO, QUE PUEDO DEJAR LA VIVIENDA TRANSCURRIDOS 6 MESES DESDE EL INICIO DEL CONTRATO, Y EN NINGUNA CLAUSULA INDICA, QUE SI ME VOY ANTES DE LA FINALIZACION DEL CONTRATO, NO ME DEVUELVEN LA FIANZA Adjunto los siguientes documentos: contrato de arrendamiento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que me devuelvan de IMMEDIATO la fianza tal y como me corresponde.. Sin otro particular, atentamente.

Tras contacto telefónico para informarme sobre el seguro de decesos esta agente Mediador: B54957154 PRODUCTOS SALUD Y DECESOS, S.L. me aseguró que las primas anuales se verán solo aumentadas con el IPC anual. Me encuentro en el contrato que es el método NATURAL que se modifica según la edad de la persona que está asegurada. ES UN MÉTODO TOTALMENTE ENGAÑOSO. ME EXPLICA QUE SERÁN SOLO 2 o 3€ anuales con lo cual acepto la póliza. Y además en la simulación que me envió ya que no tengo contrato firme ninguno, solo una simulación, no viene el cuadro previsto de pagos en futuros años. No he recibido documento alguno en mí domicilio. Siento que es un FRAUDE TOTAL.

Estimados/as señores/as: Les contacto al ser la agencia/empresa que me arrendó la vivienda. El motivo de enviarles esta comunicación es que habiendo concluido el arrendamiento y cumplido esta parte todas sus obligaciones contractuales, ha pasado el mes que otorga la LAU sin que se me haya devuelto la fianza. Asunto: contrato de arrendamiento de temporada del inmueble sito en la C/ Muza 37, de la ciudad de Mérida, con fecha de inicio uno de septiembre de 2023 y fecha de conclusión 30 de junio de 2024. Con la fecha indicada realizamos contrato de una habitación con baño y derecho a cocina para mi hija. Desafortunadamente, en la primera semana de arrendamiento se produce una inundación en el piso por una tormenta que nos hace retrasar la entrada y posteriormente molestia de obras y pintura que llevaron un par de meses. Tuvimos que reparar algunas cosas como la taza del váter, una cantera de un mueble que fueron comunicadas y no fueron reparadas. En las navidades nos fuimos 23 días y al llegar estaba con zonas enmohecidas en varias zonas que se lo tuvimos que comunicar. Al termino procedimos a limpiar la habitación, bastante mejor que como fue entregada, adjunto fotos. El arrendador, que, por cierto, no vive en el piso, una vez entregada las llaves, comunica que no nos va a entregar la fianza. Me pongo en contacto con el y comienza a decir que el piso estaba sucio, humedades, la puerta del baño no cierra, desde que se entregó esta puerta nunca ha cerrado y otra serie de cosas increíbles e inciertas. SOLICITO: La devolución de la fianza que le entregué al inicio del alquiler y que asciende a un total de [330 €] más el interés legal de dicha cantidad. Sin otro particular, atentamente

El 15 de julio a la madrugada, tuve una colisión con un jabalí conduciendo mi VW Golf con matrícula 3590DCT. El 17 de julio inicié el proceso de gestión del siniestro y peritación. Desde entonces, la única comunicación recibida ha sido del taller, informándome que el seguro solo cubre hasta 2400€ en reparaciones, un monto ridículo considerando que el valor de mercado de mi coche es de 4500-5000€. He intentado comunicarme con el departamento de peritación en tres ocasiones para expresar mi total desacuerdo con esta tasación, pero siempre recibo la misma respuesta: "se pondrán en contacto con usted". La realidad es que el seguro no está cumpliendo con su obligación, dejándome sin coche y con serias dificultades para ir a trabajar. Además de haber perdido mi vehículo, ahora estoy perdiendo tiempo valioso que el seguro debería estar empleando para gestionar adecuadamente la situación. Exijo una respuesta inmediata y una solución justa. El monto propuesto para la reparación es inaceptable y no refleja el verdadero valor de mi coche. La falta de acción por parte del seguro es inexcusable y afecta gravemente mi día a día.