Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. A.
11/09/2025

Baja de contrato

Me quise dar de baja del gimnasio y devolví el recibo. Me llamaron por teléfono pasado dos meses para decirme que tenía que hacerlo a través de la aplicación y que me exigían abonar dos meses que no asistí a la instalaciones. Yo era cliente de macrofit inicialmente y no eran las condiciones para darme de baja las mismas. De forma que desconocía dicha política. Al volver a querer inscribirme me negaron el acceso. El encargado de VivaGym Santa Cruz (Rubén) me trató de muy malas formas y cuando ya había pagado la nueva inscripción de septiembre no me dejó entrar al centro.

Resuelto
F. S.
11/09/2025

Baja definitiva solicitada hace 2 años

Estimados/as, Por la presente les comunico que no deseo renovar la póliza de hogar nº 1950011562, tal y como ya informé telefónicamente a la agente Beatriz González Entero hace unos meses. Quiero dejar constancia de que desde hace dos años vengo solicitando reiteradamente la baja de este contrato, sin que hasta la fecha se me haya permitido formalizarla. Además, he recibido recientemente una carta fechada el 11 de julio de 2025, que no me fue entregada hasta la última semana de agosto, en la cual se me informa de la renovación automática de la póliza. Este hecho resulta inaceptable, ya que mi voluntad de no renovar fue manifestada en varias ocasiones con la debida antelación. Asimismo, deseo señalar que, ante la falta de respeto hacia mi persona y el trato inadecuado recibido pese a tener más de 75 años, he considerado necesario dar instrucciones a mi banco para que no atienda ningún cobro procedente de su compañía relacionado con esta póliza. El pasado 31 de agosto envié un correo electrónico a GES solicitando de nuevo la baja, al cual se me respondió que no me darían de baja. Dispongo de todas las comunicaciones y pruebas documentales, que conservaré en caso de que sea necesario acudir a los tribunales. Por todo lo expuesto, reitero de manera firme que no autorizo la renovación ni el cobro del recibo correspondiente, y solicito que se proceda a la anulación inmediata de la póliza. Si en el futuro mi situación económica mejora, no descarto volver a contratar con ustedes. Agradezco su atención y ruego me confirmen por escrito la anulación de la renovación. Atentamente, Felicitas Sancho Valls

Resuelto
E. F.
10/09/2025

INTERESES DESORBITADOS EN PRÉSTAMO

Hola, realice un préstamo de 300€ a Kviku y llevo pagadas 4 cuotas de 122€, al consultar el contrato, pone que tengo que pagar casi 1000€. Adjunto captura de la transferencia recibida, captura del préstamo y captura de la cantidad de cuotas que supuestamente debo seguir pagando

Resuelto
N. L.
10/09/2025

Subida no comunicada póliza seguro coche. Devolución importe

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con la subida injustificada y no comunicada del precio de mi póliza de seguro de coche (un 20 por ciento de incremento), y además de eso por el cobro a mi tarjeta del importe. Y ello solicito la devolución del importe del recibo y la baja de la póliza, al haber habido una subida tan sustancial del precio sin haber sido comunicada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
E. D.
10/09/2025

ibercredito online

Firme un acuerdo extrajudicial con crédito postal, en el que me tenían que devolver 404 €. Esto en abril, 5 meses después sigo esperando el ingreso.

Cerrado
M. M.
10/09/2025

Pago deuda en Juzgado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de Go bravo Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con el trato recibido con el supuesto pago de una deuda ante el juzgado número 5 de collado villalba en el cual fallo el juez a mi favor y tendría que pagar 500€ Y ello por un error de su empresa no se realizó el pago de esa deuda y desde el juzgado han realizado por vía ejecutiva un embargo por ese valor más las comisiones de demora en mi banco. Desde goBravo me envían un informe de todo Lo que les he pagado pero no me envían el extracto del pago en cuestión, puesto que entiendo que no se ha realizado dicho pago ni en el juzgado, ni a la empresa ni a ningún sitio. SOLICITO que tras esto solucionen mi problema porque les pague 500€ para realizar este pago en el juzgado y no lo han realizado He llamado al juzgado número 5 de Villalba con toda la información y a ellos no tienen constancia de dicho pago. Si no se resuelve y por incumplimiento del contrato por su entidad me veré obligado a dar como concluida la relación del contrato por no realizar sus obligaciones dando de plazo ayer 09/09/2025 de 21 horas, tienen hasta las 19 horas de hoy 20/09/2025. Un saludo

Cerrado
L. O.
09/09/2025
Marengo S.C.

Problema con contrato

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque disponemos de una clausula del contrato adjunto por parte de Marengo S.C. que no cumplió. En la clausula dicha, dice que tenemos el beneficio del cual teniamos una cena en Sala Hollywood de la cual no tuvimos ninguna reserva (adjunto archivo justificante). SOLICITO la devolucion del dinero pagado por incumplir la parte del contrato no cumplida, ademas de los daños y prejuicios para la organizacion de la despedida. 

Resuelto

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo entregado la documentación de desestimiento de contrato en fecha junto a la documentación requerida no he recibido el importe adelantado de 1225€ SOLICITO la devolución de dicho importe. Sin otro particular

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
N. ..
09/09/2025

Reclamación de deuda OVB

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la falta de información y nula transparencia que ha tenido la empresa OVB conmigo. En 2017 contraté un producto financiero de inversión a largo plazo tipo PIAS, actuando OVB como intermediaria y desde OVB no se me informó correctamente acerca de las consecuencias que tendría el que llegase a quebrar una de las empresas aseguradoras (FWU o AXA) que gestionan los fondos contratados, durante la vida de los productos financieros. En 2024, el FWU Life Insurance, se ha declarado en quiebra y, ni desde OVB ni desde FWU se hacen cargo de que pueda recuperar el dinero que he ido aportando periódicamente entre 2017 y 2024. Sólo desde FWU reconocen la devolución de una pequeña parte de las aportaciones dinerarias realizadas que corresponderían a la mitad de las aportaciones. SOLICITO: Recuperar el dinero que he aportado, ya sea a través de OVB o desde FWU (en este último caso, con la colaboración de OVB como entidad intermediaria) y parte de los intereses que hubiera cobrado según contrato. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. C.
09/09/2025

Contrato menbresia

Hola, el día 9/08/2025 me inscribí en basit fit con una tarifa flex sin permanencia, y me han echo un contrato con menbresia

Resuelto

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