Últimas reclamaciones

Buenos días, hace unas semanas reservé un coche a través de la plataforma Booking y agregué un seguro de 35€ donde nos ofreció la posibilidad de contratar con ellos un seguro con cobertura premium solamente me cubría en caso de perdida o colisión cosa que no especificaron . Al llegar a Wiber la chica nos dijo que ese seguro no cubría a todo riesgo, nos tocó pagar más para tener el seguro a todo riesgo con lo cual pagar los 35€ no nos sirvió de nada y fue un gasto perdido, solicito el reembolso del seguro que nos ofrecisteis. 
Muchas gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 17/06/2024 me mandaron un presupuesto, el cual yo firme en representacion de mi asociacion ACID HOUSE y tras firmarlo y enviarlo con vosotros, tener todo confirmado e incluso poseer la factura para pagar y obtener la caseta de obra para las fechas del 15/07/2024 al 22/07/2024 , se me comunica que "El jefe" ha dicho que no se puede hacer al final, sin ningun aviso previo, lo que supone que nos quedaramos sin alquileres disponibles para esos dias, y el presupuesto del que tenemos ahora asciende de 1.001,89€ que salen en vuestra factura a 1.289€ por no poder mirar las cosas con tiempo. La solución aportada es que alquilemos las peñas a traves del ayuntamiento, pero eso no se puede hacer, ya que ellos no se hacen responsables de algo que no van a usar ellos obviamente. Tenemos que contratar cada asociacion su caseta/carpa. SOLICITO una indemnización de la parte proporcional del gasto extra que supone este nuevo alquiler y una compensación por todo el tiempo perdido y conversaciones con ellos, evitando que pudiera contactar con otras empresas y causando un trastorno a un grupo de 41 personas que estabamos pendientes de su aprobacion y solo quedaba el pago.  Sin otro particular, atentamente. Alejandro Lozano. Presidente de ASOCIACION ACID HOUSE.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me estan reclamando una cantidad de 441 euros debido a que finalicé el contrato debido a su incumplimiento reiterado desde el inicio del mismo, Antecedentes de hecho. la contratacion de a alarma, como ustedes bien saben, se realiza con prosegur. Eso es correcto, el problema viene en la propia instalacion de los equipos. la contratacion con prosegur viene con una serie de camaras, estas camaras de video no llegaron a funcionar durante la totalidad del contrato. Este hecho se lo hice saber al comercial con el que contrate, un señor de procedencia Hispanoamericana, así como a otros comerciales de origen español que pasaron a verificar por mi hubicacion, todos me dijeron que no me preocupase que se pondrian en contacto para solucionar dicho problema. Visto que no por parte de la empresa contratada para la seguridad no hay ningun interes en subsanar la situacion, me veo en la obligacion de tener que contratar otra empresa de seguridad. Cuando prosegur viene a desmontar el equipo, las camaras no se habian conectado siquiera a la red electrica, es más, no se me informó que hacia falta toma de luz para que se pudiesen instalar. Además, aun sigo esperando el certificado de retirada del equipo, el cual, segun me dijola persona que desinstala el equipo, me legaria al dia siguiente mediante un correo de prosegur. si tenemos en cuenta, el grave incumplimiento por parte de prosegur respecto a lo contratado y que no me es suministrado, y mi reiterada insistencia para que cumplan con lo contratado y que no se me atiende. segun el art 1124 del codigo civil, puedo proceder a la resolucion del contrato. ademas, como le digo, no tengo el equipo, ya que fue retirado por prosegur. SOLICITO se tenga por finalizado el contrato sin coste alguno.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Tras reservar por su aplicacion el servicio de estancia hasta en dos acasiones, he solicitado la factura a nombre de la empresa a la que trabajo y en uno de los casos , después de tres meses no la tengo y no me aportan colucion . Ellos son el contacto que dispongo, ya que me dicen que a pesar de que mi reserva la hice con ellos , hay un distribuidor que desconozco hasta el nombre, que no aporta la factura. Yo no dispongo de mas datos, porque nmo me los dan , y sin embargo no consigo que me den la factura, solicitada en el momento de la reserva. una vez mas he intentado hacerla , y desde el hotel me la han denegado, hablo con booking ya que es a través de ello que la he echo y no me ayudan , no tengo factura. son mis proveedores de viajes y no asumen la responsabilidad

Reclamo que se me intentan cobrar servicios de los cuales me di de baja en el plazo que se me pedía, En 2022 contrato el servicio,el cual me dijeron que tenía un año de servicios gratis después de pagarlos,lo pago y le digo que para darme la baja como lo tengo que hacer ya que me cubre un año,me dicen que se renueva automáticamente y que para darme la baja me tengo que esperar X días, Pasan los días llamo y me dicen que mi baja se ha tranmitado correctamente , a 7de marzo 2023 me sorprenden con llamadas diciéndome que debo una cuota anual, acosándome con llamadas porque supuestamente no he mandado un correo que me dijeron que tenía que mandar para que mi suscripción se anulase(cosa que en ningún momento se me dijo,porque supuestamente al contratar devuelta,solo me di de baja en legation y al parecer van independientes,(cosa que tampoco se me dijo en ese momento) Bueno pues les digo que si es así pagaré (obviamente injustamente ) y para darme la baja definitiva tengo que mandar un correo de baja para atención al cliente,lo notifico (el 9 de marzo de 2023) y en mayo pago mis cuotas, pues ahora me llaman y resulta que tenía que a ver pagado y después mandado el mensaje,y me dicen que sigo debiendo ni mas ni menos que 300€ y que si no lo pago el año que viene (que por supuesto también mandé mi baja para 2025) me lo cobrarán . Es una vergüenza que aún así me hagan de sentir mal por estafarme y no paren de llamarme acosándome, no sé con quien tengo que hablar en estos casos porque encima sus abogados me llaman amenazándome de que me atenga a las consecuencias que toda acción tiene una repercusión y consecuencia (TODO POR NEGARME A PAGAR UN SERVICIO QUE NO QUIERO VOLVER A UTILIZAR PORQUE ENCIMA NO ME HAN SOLUCIONADO NADA DE LAS MULTAS Y LO TENGO QUE PAGAR SIN DEDUCCIÓN NI NADA)una vergüenza absoluta

Estimados/as señores/as:  A través de 2023, pedí 36 semanas de clases intensivas de español, 20 horas a la semana, a través del sitio web oficial de tandem, pero en realidad solo quince horas a la semana.Los cursos que no se ajusten al Acuerdo serán reembolsados por fraude. Compensar mis propios daños económicos y morales por fraude y discriminación. En primer lugar, debemos disculparnos por la discriminación injustificada.Desde el 6 de noviembre, hasta el 30 de abril, la escuela devolvió en secreto parte de la matrícula, un total de menos de seis meses, y en españa, si son menos de seis meses, no tengo que preparar muchos materiales justos, notariales, seguros, gastos de tramitación del certificado de residencia larga, alquiler, manutención, transporte antes de solicitar el visado. SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal sobre las prácticas abusivas y posiblemente ilegales de la empresa de recobros Collecta Diagonal en relación con un curso que compré en la plataforma Hotmart, así como por incumplimiento de contrato y falta de transparencia. El 31 de marzo de 2023, compré un curso en Hotmart que decidí devolver dentro del plazo de garantía establecido. A pesar de haber procedido correctamente con la devolución, Collecta Diagonal ha estado reclamando insistentemente el importe del curso y me han derivado a un despacho jurídico para el cobro. Tras contactar a Hotmart, me informaron que según los Términos y Condiciones firmados al momento de la compra, si el comprador visualiza más del 15% del contenido, pierde el derecho al reembolso. En mi caso, se ha detectado que consumí el 17% del contenido. Sin embargo, esta información nunca me fue proporcionada previamente, y el autor del curso no respondió mis intentos de contacto para resolver esta situación. Además, Collecta Diagonal y la empresa SEQURA han incumplido con su obligación de proporcionar un contrato detallando la autorización para enviarme correos y realizar la gestión de cobro. En ningún momento se me facilitó dicho contrato, lo cual considero una grave falta de transparencia y un incumplimiento de contrato. Considero que las acciones de Collecta Diagonal son abusivas y que me están tratando injustamente, dado que no se me informó adecuadamente sobre las políticas de reembolso. Además, el autor del curso no ha colaborado en resolver el problema y la falta de un contrato con SEQURA para la autorización de mandarme correos agrava la situación. Adjunto a este correo: Copias de las comunicaciones mantenidas con Collecta Diagonal. Respuesta de Hotmart y prueba de intento de contacto con el autor del curso. Documentación de compra y solicitud de devolución del curso. Solicito su intervención para resolver esta situación de manera justa y evitar futuros abusos por parte de Collecta Diagonal y situaciones similares con otros consumidores. Asimismo, pido que se investigue el incumplimiento de contrato por parte de SEQURA. Agradezco de antemano su atención a este asunto y quedo a la espera de su pronta respuesta.

Vendi un vehiculo y les llame para congelar la poliza. Me dijeron que estaba, sin embargo al año siguiente me pasan otro recibo anual. Les contacto de nuevo y me dicen que no pueden congelar la poliza si no les envio el contrato de compraventa (esto no me lo solicitaron en principio). Se lo envio. Dejan de responderme. Despues de intentar contactarles muchas veces durante mucho tiempo, me dicen que con el contrato de compraventa no es suficiente, que quieren el permiso de circulacion a nombre del nuevo titular. Se lo envio tambien, pero siguen sin dar de baja nada. Ahora me ha llegado una reclamacion por lesiones ya que el nuevo titular ha tenido un accidente con otro vehiculo. No solo eso si no que siguen sin cancelarlo, y el coche esta siniestro! incluso el seguro del nuevo titular ya le dio de baja

hace unos meses WIZINK contacta conmigo y me dicen que van a subir los tipos de interes porque les da la gana . Me dicen que si no estoy de acuerdo puedo ejercer derecho de oposición , publico en el caso de una tarjeta y por la app en el caso de la otra . De esa manera , dejo de estar afectada por la subida , anulo los contratos y paso a abonar ambas tarjetas a final de mes . Cumplo todos los requisitos cuando veo que en Junio me vuelven a pasar uno de los recibos el 14 de Junio , es decir , ellos no han anulado nada en absoluto, todo sigue igual , haciéndose evidente que hacen lo que les da la gana . Exijo que se me confirme otra vez que han recibido y puesto en practica mi desistimiento y me devuelvan el importe incorrecto pasado el dia 14 de Junio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  me den de baja mi suscripcion puesto que yo no he dado mi consentimiento de la autorenovacion anual ala que me habeis suscrito.No he recibido correo electrronico para renovar la suscripcion y ahora no me dejais dar de baja.como ya se vuestra respuesta he cancelado la tarjeta bancaria con los que hacia los pagos.solocito me deis de baja de algo que yo no he consentido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…