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Reembolso por incumplimiento de contrato
Hola, el 9 de Diciembre de 2025 firme un contrato para hacer una reclamación legal sobre la Ley de la Segunda Oportunidad con el bufete de abogados Empieza de Cero. Me dijeron que si pagaba 500€ y mandaba la documentación en Navidad, el 8 de Enero de 2026 la demanda estaría presentada. Pasada una semana le escribí a la abogada por Wassap y me dijo que estaba en espera pero yo ni siquiera había hecho con ellos el apoderamiento con el Apud Acta, me extrañó. Dos semanas más tarde le volví a escribir dos veces y lo leía pero no me contestó. Llegaba Febrero y tenía que pagarles 200€ más así que les escribí un email a la dirección de la empresa. Les mandé email reclamando mi derecho al servicio. Al ver que no me contestaban, resolví el contrato por email y tampoco me respondieron. Les adjunto las conversaciones por Wassap con el gestor y con la abogada y, cuando ustedes estimen oportuno, envíenme la dirección de correo electrónico a la que tengo que mandar los correos distintos que les escribí y a los que hicieron caso omiso quedándose con los 500€. Reclamo la devolución de los 500€ por incumplimiento de contrato. También les envío el contrato. Muchas gracias. Soledad Arroyo Más. DNI 75775001V. Email: Soledadarroyomas@hotmail.com
Reclamación formal por incumplimiento contractual grave en viaje combinado – Solicitud de reembolso
Presento reclamación frente a Halcón Viajes y CATAI por incumplimiento grave de un contrato de viaje combinado. Con fecha 27 de marzo de 2026 contraté un viaje combinado organizado por CATAI y comercializado por Halcón Viajes, con localizador 728446 y expediente E81 066 3747 0 Q. Durante la ejecución del viaje se produjeron graves incumplimientos: El alojamiento asignado, Taj Oceanfront, Playa del Carmen, no se correspondía con las condiciones ofertadas ni contratadas. Presentaba deficiencias graves de seguridad, higiene y habitabilidad: falta de limpieza, instalaciones deterioradas, ausencia de agua caliente, ruido constante que impedía el descanso y condiciones incompatibles con los estándares mínimos esperables. La incidencia fue comunicada reiteradamente al representante en destino y a los canales facilitados por la organización, sin que se ofreciera una solución efectiva ni alojamiento alternativo. Ello supuso un incumplimiento del deber de asistencia al viajero. Ante la gravedad de la situación, nos vimos obligados a abandonar el hotel y contratar un nuevo alojamiento por nuestra cuenta, Hotel Hyatt, asumiendo un coste de 1.098 €. Este hotel había sido sugerido previamente por la propia agencia y tenía incluso un coste inferior al inicialmente seleccionado. El servicio de traslado al aeropuerto tampoco se prestó conforme a lo contratado. Se nos indicó un punto de recogida situado aproximadamente a 550 metros del hotel, obligándonos a desplazarnos a pie con equipaje, pese a haber comunicado previamente una limitación física por lesión en el tobillo. Ante la falta de alternativa, tuvimos que asumir gastos adicionales de taxi por importe de 8 € y 10,62 €. La agencia ofreció posteriormente una compensación de 167,32 €, cantidad que he rechazado expresamente por ser manifiestamente insuficiente y no resarcir los daños ocasionados. Todo lo anterior está documentado mediante emails, fotografías, vídeos, facturas, justificantes de pago, hoja de reclamación firmada por la agencia y comunicaciones mantenidas. Solicito: Reembolso íntegro de los gastos asumidos por incumplimiento contractual: Hotel alternativo: 1.098 € Taxi traslado: 8 € Taxi adicional: 10,62 € Total gastos directos acreditados: 1.116,62 €. Reembolso de los servicios contratados y no disfrutados en condiciones adecuadas. 680€ Indemnización por daños y perjuicios y daño moral derivados de la falta de asistencia, pérdida de calidad del viaje y situación sufrida, por importe de 8.224 €. Que Halcón Viajes y CATAI asuman su responsabilidad como minorista y organizador del viaje combinado, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, en materia de protección de consumidores y usuarios y viajes combinados.
Engaño Movistar
Actualmente soy de Movistar ,pedí una portabilidad a Vodafone ,me llamaron de Movistar que me diera de baja en la portabilidad y me hicieron una contraoferta pare la portabilidad y no me han llamado de Movistar me engañaron me dijeron que eran de retención de Movistar la señora Jessica López y todo mentira ,no hagan caso a nada de Movistar engañan
Llamadas y amenazas de deudas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo un año desde que dejé Vodafone recibiendo llamadas de diferentes números con amenazas sobre deudas con la empresa. No tengo ninguna deuda de ningún tipo ya que además en mi contrato no hay si quiera permanencias. SOLICITO que paren las llamadas de inmediato a mi número. Sin otro particular, atentamente Sebastián J.F.
Problema con reembolso
En enero de 2026, contacté con la empresa Nedgia, que trabaja para Naturgy, solicitando la instalación de gas. Me ofrecieron realizar la instalación a través de ellos, comprometiéndose a devolverme 180 euros en la primera factura de gas. No hubo ningún documento o contrato firmado sino que fue un contrato verbal. Me aseguraron que este ingreso se haría en la factura posterior, con fecha límite el 29 de abril. Sin embargo, al llegar esa fecha, no recibí ningún ingreso. Llamé ese mismo día y me dijeron que esperara una semana. A finales de la siguiente semana, volví a llamar y me informaron por correo electrónico que mi caso no era elegible para la devolución. A lo largo de cuatro o cinco llamadas entre enero y mayo, no obtuve ninguna solución satisfactoria. Por todo ello, solicito su intervención para que se respete lo acordado y se me devuelvan los 180 euros.
Reembolso de dinero
Buenos días. La pagina web Pdfaid.com ofrece unos servicios on line de edición de documentos pdf. Yo necesitaba editar un documento y acepté el precio de 1,95 € sin saber que esta "aceptando una suscripción" por 24,95 € . Esta opción no estaba clara, ni visible, ni vi la opción de poder rechazar. No me interesa suscribirme a un programa de edición de pdf, porque era un caso único. Estoy de acuerdo en pagar 1,95€ por un servicio pero no en pagar 24,95 € al mes por una suscripción donde no me han dado la opción de rechazar. Tampoco aparece el contrato por ningún lado en mi cuenta en tal página web. Por lo tanto solicito la devolución del importe cobrado por no avisar de que se iba a cobrar en la cita "suscripción". Gracias.
Devolución entradas por cambio sustancias en las condiciones en las que fue ofertado y contratado.
Motivo de la reclamación: Solicito la devolución íntegra de las cantidades abonadas por la compra de 4 entradas para el evento Love the 90s Valencia 2026, así como de la recarga cashless efectivamente pagada, debido a una modificación sustancial de las condiciones del evento y a la falta de una respuesta suficiente por parte de la empresa. Hechos: El día 08/10/2025 adquirí 4 entradas para el evento Love the 90s Valencia 2026 por un importe total de 368 €. La compra se realizó para un evento anunciado inicialmente en la Ciutat de les Arts i les Ciències de València, recinto que formaba parte de la información esencial ofrecida al consumidor en el momento de la contratación. Posteriormente, recibí un correo electrónico el día 4 de mayo de 2026 a las 13:56 h comunicando que el evento se trasladaba al Estadio Ciutat de València. Además, las entradas inicialmente emitidas fueron sustituidas por otras nuevas con códigos distintos, lo que evidencia una alteración del marco en el que se contrató el evento. Además, una de las entradas lleva asociada una recarga cashless de 50 € efectivamente abonados por mí el 24/02/2026. No reclamo cantidad promocional alguna, por lo que excluyo expresamente los 10 € promocionales y solicito únicamente la devolución de los 50 € realmente pagados. Ya presenté una primera reclamación ante Sharemusic el 4 de mayo de 2026, y posteriormente la reiteré y amplié el 11 de mayo de 2026, sin haber recibido hasta la fecha una respuesta suficientemente clara, motivada y fundada sobre mi solicitud. La empresa no puede desestimar válidamente mi reclamación con una respuesta genérica basada en que las entradas son Front Stage y en que “se mantiene la misma zona y las mismas condiciones”, ya que lo reclamado no se basa en una mera preferencia personal, sino en una alteración objetiva del recinto, de la organización del evento y de las condiciones en las que fue ofertado y contratado. Solicito: -La devolución íntegra de los 368 € abonados por las 4 entradas. -La devolución adicional de los 50 € efectivamente pagados en concepto de recarga cashless asociada a una de las entradas. -Que ambas devoluciones se realicen por el mismo medio de pago utilizado en la compra. -Que la compra sea identificada por el conjunto de datos aportados: nombre, DNI, correo electrónico de compra, justificantes de pago y códigos antiguos y actuales de las entradas, sin que la sustitución de numeración perjudique mis derechos. -Que Sharemusic emita una respuesta expresa, escrita y debidamente motivada. Documentación que adjunto: -Reclamación inicial enviada a Sharemusic el 4 de mayo de 2026. -Reiteración y ampliación de reclamación enviada el 11 de mayo de 2026. -Justificante de compra de las entradas. -Justificante de pago de la recarga cashless. -Correo comunicando el cambio de ubicación. -Documentos con códigos antiguos y actuales de las entradas. -Condiciones generales del evento. -Captura de pantalla del evento contratado. -Captura de pantalla del actual evento.
NO CUMPLE CON LO QUE DICEN
Hola, es el peor seguro que me he encontrado en toda mi vidam no cumplen nunca con lo que prometen en la poliza, se inventan la cantidad de lluvia para no pagar daños por agua, cuando lo pides por escrito te mandan otro motivo, es sin duda una mafia que haran todo lo posible por no pagarte nada, y eso que pague la poliza mas alta 1.500 euros tirados a la basura, seguros santander sosis uno ES TA FA DO RES
Suscripción no autorizada a eDreams Prime engañosa
El pasado 26 de abril del 2026 realice una compra de dos vuelos a través de la plataforma eDreams. Sin previo aviso ni firma de ninguna suscripción con ellos, ya que la compra de estos vuelos ha sido algo puntual, ayer día 11 de mayo me cobran a través de la tarjeta un cobreo de 29,99€. Llamo a eDreams y me dicen que he aceptado una suscripción anual, la cual me cobran de manera trimestral que yo no he aceptado, ni firmado, ni me han enviado nada. Tras esperar para que me atienda un responsable, nunca se pone al telefono y la persona que me está atendiendo se reitera en que me cancela la suscripción pero que el dinero no me lo van a devolver. Me dice que a través de su plataforma ponga una reclamación y ya me contestarán. Pongo la reclamación solicitando me devuelvan el dinero y me envíen copia de dicho contrato de la suscripción aceptada por mi y nunca me la envían. Adjunto copia de la respuesta y copia de mi solicitud hacia ellos. Quiero que me devuelvan mi dinero.
CANCELACIÓN DE MI SEGURO EN VIGOR SIN PREVIO AVISO
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, CON POLIZA Nº 28202188 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles mi disconformidad con LA CANCELACIÓN DE MI POLIZA DE SEGUROS 83 DÍAS ANTES DE LA FINALIZACIÓN DE ELLA. Y ello por: EL 27/04/2026 DESPUES DE HABLAR CON SU AGENTE SOLICITO LA NO RENOVACIÓN DE MI SEGURO DE AUTO. ESTE ME ENVIA UN DOCUMENTO A FIRMAR LO FIRMO E ENVIO. EL 03/05/2026 ME LLEGA UN SMS CON LA COMUNICACIÓN DE NO RENOVACIÓN DE MI POLIZA EL 05/05/2026 ME LLEGA UN SMS INFORMANDO LA CANCELACIÓN DE MI SEGURO A FECHA 27/04/2026 NO SE PUEDE CANCELAR UN SEGURO DE AUTO SIN UN PREAVISO MINIMO DE 30 DÍAS. POR EL CUAL NO SOY NOTIFICADO EN NINGUN MOMENTO POR ELLO LLAMO URGENTEME AL TELEFONO INDICADO Y ME COMUNICAN QUE ES UN ERROR Y QUE LO SOLUCIONARAN LO ANTES POSIBLE. VUELVO A COMUNICARME CON ELLOS PASADO 2 HORAS Y ME COMUNICAN QUE NO PUEDEN GESTIONAR EL SEGURO NUEVO EL MISMO DIA DE LA CANCELACIÓN ASUMIENDO SU ERROR EN ELLO, ME COMUNICAN QUE SE DEBERIA QUEDAR SOLUCIONADO EL 06/05/2026 ANTES DE LAS 09:00 HORAS DE LA MAÑANA AUTOMATICAMENTE ESPERO AL 06/05/2026 COMPRUEVO A LAS 09:45 DE LA MAÑANA EN LA PAGINA DE LA DGT QUE MI VEHICULO NO TIENE SEGURO QUE ESTE SE ENCUENTRA FINALIZADO DESDE EL 27/05/2026 VUELVO A LLAMAR A LINEA DIRECTA AL TELEFONO FALICITADO EN EL SMS DE ELLOS. EN ESTE CASO ME INDICAN QUE AUN NO SE ACTUALIZO EL SISTEMA Y QUE ME LLAMARAN ANTES DE LAS 10:45 PARA LA CREACIACIÓN DEL SEGURO HASTA EL 19/07/2026 QUE ES LO QUE ESTABA CONTRATATO Y PAGADO. ESPERO Y VUELVO A LLAMAR A LAS 11:30 Y EN ESTA LLAMADA ME COMUNICAN QUE NO ME VAN A REALIZAR NINGUN SEGURO Y QUE DEJAN MI VEHICULO INOPERATIVO YA QUE SIN SEGURO NO SE PUEDE UTILIZAR. NO ME DAN NINGUNA SOLUCIÓN SOLO ME COMUNICAN QUE SE NIEGAN A REALIZARME NINGÚN SEGURO CON ELLOS. SOLICITO LA DEVOLCIÓN INTEGRA DE MI SEGURO COMO ASI LAS FRANQUICIAS PAGADAS POR LOS DAÑOS OCASIONADOS Y ESTRES CAUSADO YA QUE ME HAN IMPEDIDO PODER REALIZAR MIS FUNCIONES COMO PADRE Y TRABAJADOR AL NO PODER UTILIZAR MI VEHICULO HABITUAL ASÍ COMO TENER DE CONTRATAR CON OTRA COMPAÑIA PARA PODER INTERTAR VOLVER A LA VIDA NORMAL. Sin otro particular, atentamente.
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