Últimas reclamaciones

Buenas tardes, me cobraron 184 euros por una maleta pequeña y encima me la rompieron, pésimo trato de esta aerolínea, reitero que Vueling me ha obligado a pagar 184 euros por una maleta que he metido innumerables veces en sus aviones pesando únicamente 7KG . La Ley de Navegación Aérea indica en su artículo 97 que el transporte del equipaje está incluido de forma gratuita en el precio del billete. Adicionalmente adjunto fotos del deterioro de la maleta (desafortunadamente, no me cupo esta incidencia en la hoja de reclamación presentada). Siendo así solicito reintegro del sobre coste injustificado de la esta facturación 184 euros y una maleta de viaje nueva de características similares ( si esto no es posible el dinero para comprar una nueva, ya que me la han destrozado) Gracias

Exijo que me reembolse el equipaje de mano abonado, ya que como dice el articulo 97 de la ley de navegación aérea es un derecho indispensable para el pasajero, y tal como se declara en sentencia se considera una cláusula abusiva. Exijo dicho reembolso.

empece mi recalmo a ryain air porque habiendo sacado pasajes desde buenos aires y extenderlo a family plus que incluia 2 carrion de 10 kg facturados y 2 maletas de 20 kg facturadas y dos bolsos de mano. cuando realice el chek in . al ser automanico y sin personal que te ayude . no despache los carriones de 10 kg. recien me entere que debia despacharlos cuando una persona isica en la puerta de embarque sin medir el carrion ni nada me dice que tengo que pagar. le mostre que lo tenia facturado y ahi me dice que lo deberia haber despachado. en ese momento le explico que en el chekin no habia nadie y que un chico que le pedi ayuda porque la maquina que tomaba la valija de 20kg se trababa vino y enojado se fue. tan mal es la atencion que cuando quise consultar que hacia con los carriones de 10kg a una chica nunca me atendio simulaba estar ocupada hablando con alguien. motivo por el cual sin tener conocin=mento ni ser experta en viajes lo lleve conmigo como en otros vuelo. ahi parte mi reclamo . que el chek in es automatico aproposito a fin de no dar informacion y cobrar en el momento de embarque cualquier extra. es una empresa oportunista que luego de mi mala experiencia todo el mundo me comenta que es ese su proceder. inicie los reclamos con ellos a lo cual siempre me contestan lo mismo. espero que por este medio logre que me devuelvan los 46 euros que me cobraron extras cuando tenia ya todo mi equipaje facturado con anterioridad

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Asturias al de Sevilla, con fecha salida a las19 horas del día 14 del mes de Mayo de 2024 al 25 de mayo a las 10 hs. De Sevilla a Asturias. En el aeropuerto de salida asturias no solicitan facturación , ningún comentario por parte de la compañía y se viaja perfectamente. Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos enumerar documentación que se aporta: p.ej. fotos, facturas de compras…] SOLICITO, el abono de 65euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados. Y 65 euros por el cobró de la maleta en la entrada al avión, con la misma maleta que sali de Asturias con Volotea sin que digan nada de la maleta. Que cobraban a los que querían, además. El cargo lo tuve que hacer pagando con la tarjeta donde figura, el cargo de la empresa así: Volotea TPV SVP compra en comercio. _ no he comprado nada en ningún comercio, fue su cobro de 65 euros para volver con la misma maleta que viaje. Cuando llego a Asturias marchó y al llegar a mi casa veo el asa de la maleta esta rota, no volví a hacer la reclamación, pero se puede ver. *

Lamentablemente tuve una muy Mala experiencia volando con ustedes Desde buenos aires saque un vuelo familiar porque no era claro nada de lo que incluía, ,por lo cual me cubre. ya que me todos comento lo oportunista que es la empresa para cobrar extras. tenia 2 maletas 20 kilos facturadas como extras. además de los 2 carrion3s y 2 bolsas de mano que incluir el paquete familiar al llegar al Chek in de Viena, que era automática, tuve problemas con la maquina que se bloqueaba llame al personal que aclarar habían solo dos personas y la chica que nunca me respondí y un chico que vino solucionar que la maquina se tildaba y de muy mal genio se fue cuando le quise preguntar que hacia con los carriones.. fue mi primer experiencia con Ryanairs. y antes había tomado un vuelo de Austrian con Chek in con personas físicas y muy amables que me indicaron todo. hasta me dijeron de despachar los carriones sin cargo yo siempre entendí que al tenerlos facturados los podía llevar conmigo por ello los lleve hasta el embarque. estuve allí media hora antes . hable con las aeromozas\ todo. en cuanto quise subir al Avión me cobraron por los carriones que yo ya tenia pagos estuve delante de ellos. Sentada por mas de media hora , preguntándoles donde estaba el baño y demás cosas y nunca me lo dijo espero que pasaba para cobrarme T uve que pagar cuando yo ya tena pago todo el equipaje. deje los carriones alguien físico me lo hubiese explicado en el momento del Chek in, cuando a cambio tuve un muy mal trato y destructor por parte del personal que debería ayudar con un sistema nuevo automático y pensando para que la gente se equivoque hace 20 años no viaje a Europa soy turísticos y no tengo porque ser experta en todo. . ya hice la denuncias a OCU. . PIDO ME REEMBOLSEN EL PAGO QUE NO DEBIERON HABERME HECHO y exijo me reintegren los 46 euros

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], con fecha salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en [describir el equipaje facturado] Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en [describir los desperfectos] Antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR) Aporto copia del PIR y el billete. Y, aporto también los siguientes documentos enumerar documentación que se aporta: p.ej. fotos, facturas de compras…] SOLICITO, el abono de [….] euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… * En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.

Hola, el pasado 06/06/2024 a la hora de embarcar en un vuelo de la compañia Vueling, Mahón-ElPrat con número de vuelo VY3714, se me cobró 60 euros extra por mi equipaje de mano, una maleta de 10Kg, ajunto foto. Exijo que se me haga un reembolso de esos 60 euros dado que es una práctica abusiva y penada. Muchas gracias.

El pasado 5 de Junio, mi pareja y yo volábamos de Málaga a Amsterdam con Vueling. Uno de nuestros equipajes superaba las medidas máximas de manera que quise pagar el suplemento de cabina durante el check in online. Vueling NO te permite añadir un único equipaje de mano, se añade el suplemento a TODOS los pasajeros de la reserva. El precio era de 28€ por bulto. Las otras dos opciones que propone la compañía para poder añadir la maleta por separado era por teléfono o en el aeropuerto el día del vuelo (pero no menciona que el precio es EL DOBLE cuando se elige esta opción). El día del vuelo, en mostrador, me cobraron 50€ y mandaron la mochila a bodega. Una mochila de 7kg y 45x20x35

Estimados/as señores/as: Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid (España) al de Larnaca (Chipre) con fecha salida a las 1:20 horas del día 5 del mes de junio de 2024. En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, exactamente 2 maletas grandes y una de mano. Al llegar al aeropuerto de destino, el equipaje llegó deteriorado consistiendo los desperfectos en la parte inferior de uno de los laterales, la maleta de algún golpe se ha descosido por el lateral. Al llegar a casa con mis maletas ya que tenia prisa porque venian a recogernos ví lo que habia sucedido. La maleta la compré para este viaje, la recibí el 27 de mayo y adjunto la factura de dicho pedido para que se aprecie que la maleta estaba completamente nueva. En sus condiciones se indica que antes de siete dias se puede realizar la reclamación por correo. SOLICITO, el abono de 43,89 euros* en concepto de indemnización por los daños sufridos y justificados que es el importe que me costó la maleta una semana antes de viajar. Sin otro particular, atentamente.

Nos han cobrado por equipaje de mano ( cumpliendo con las medidas y el peso exigidos) 100 euros por pasajero haciendo un total de 300 (hicimos escala)