Estimados/as señores/as:
Contraté un viaje en avión desde el aeropuerto de Paris-ORLY al aeropuerto Adolfo Suarez Madrid-Barajas al de, con fecha salida a las 17:05 horas del día 31 del mes de Octubre de 2022.
En el aeropuerto de salida facturé el equipaje, consistente en dos maletas con diversas prendas de ropa.
El equipaje no llegó a destino y antes de abandonar el aeropuerto, presenté la oportuna reclamación a la compañía aérea dejando constancia de la incidencia en el Parte de Irregularidad del Equipaje (PIR numero PIR MADUX62977)
Ante la pérdida del equipaje facturado, solicité el abono de de la indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados que consistieron en el siguiente inventario de objetos perdidos:
Maleta: 260 euros
Chaleco caballero(Lacoste verde): 200 euros
2 pantalones caballero:174 euros
2 camisas caballero: 110 euros
1 jersey caballero: 135 euros
1 jersey caballero: 109 euros
1 jersey caballero: 115 euros
1 zapatos caballero: 129
Ropa interior caballero: 100 euros
2 paquetes de tabaco Winston classic: 9,80 euros
1 gabardina señora: 390 euros
2 pantalones vaqueros señora: 385 euros
2 camisas señora: 185 euros
3 jerseys señora: 228 euros
1 chaleco señora: 120 euros
1 vestido señora : 286 euros
ropa interior señora: 300 euros
botas señora: 125 euros
zapatos señora: 85 euros
El total del importe del equipaje asciende a 3445,80 euros.
A pesar de haber realizado numerosas reclamaciones al gestor de las reclamaciones de esta compañía aerea, a través de la pagina web y del correo electrónico cat.equipajes@cs.aireuropa.com; continúan denegando la solicitud de reclamación amparándose en que "no nos ha enviado la documentación necesaria para formalizar su reclamación dentro del plazo establecido por la legislación vigente de 21 días desde la creación de su expediente"
SOLICITO la indemnización por los daños y perjuicios sufridos y justificados conforme al CONVENIO DE MONTREAL.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
* En el Convenio de Montreal se fijan los límites de responsabilidad del transportista hacia los equipajes y la carga. Por destrucción, pérdida, daño o retraso de equipaje (facturado y no facturado) se limita a: 1288 DEG (Derecho Especial de Giro) ‐‐> 1609 € aproximadamente
Límites superiores si existe Declaración de Valor Especial de Equipaje.
