Últimas reclamaciones

Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15/02/2026 se realizó un cargo en mi cuenta correspondiente a una suscripción anual a Domestika, vinculada a una oferta promocional de curso a precio reducido con prueba de Plus. En ningún momento tuve intención de contratar una suscripción anual de pago, ni se me informó de forma clara, visible y comprensible de que, tras la prueba, se activaría automáticamente un cargo anual. He solicitado la cancelación y el reembolso dentro de un plazo razonable desde que tuve conocimiento del cargo, pero únicamente he recibido como respuesta un enlace a la política de cancelación, sin una solución concreta a mi caso. Considero que la información facilitada durante el proceso de contratación no fue suficientemente transparente respecto a la renovación automática y al importe total anual. SOLICITO la cancelación inmediata de la suscripción anual y el reembolso íntegro del importe cargado el 15/02/2026, al no haber consentido de forma expresa y plenamente informada la contratación en las condiciones aplicadas. Sin otro particular, atentamente.

📄 RECLAMACIÓN ANTE CONSUMO / OCU EJERCICIO DE DERECHO DE DESISTIMIENTO Y CANCELACIÓN DE FINANCIACIÓN VINCULADA DATOS DEL RECLAMANTE Nombre y apellidos: Correo electrónico: Teléfono: Dirección: EMPRESA RECLAMADA EDIBS Business School ⸻ EXPONE Que con fecha 04/02/26 contraté a distancia una formación ofrecida por EDIBS Business School, abonando una cuota inicial y financiando el resto del importe mediante un sistema de pago aplazado vinculado al contrato principal. Que tras la contratación se me facilitó acceso inmediato a la plataforma formativa. Que dentro del plazo legal de 14 días naturales, ejercí mi derecho de desistimiento comunicando mi voluntad de no continuar con la formación ni con los pagos financiados. Que: • En ningún momento fui informada de forma clara y previa sobre la existencia, condiciones o limitaciones del derecho de desistimiento. • No firmé ni marqué ninguna casilla renunciando expresamente a dicho derecho. • La formación contratada es un servicio progresivo que no puede considerarse consumido en el plazo de dos días desde el acceso. • Antes de contratar pregunté expresamente si existía obligación de continuar, indicándome el asesor comercial que no era obligatorio seguir, conversación que se encuentra grabada. Que, pese a lo anterior, la empresa pretende exigir el cumplimiento del pago total del curso. ⸻ FUNDAMENTOS LEGALES 1️⃣ Derecho de desistimiento Conforme a los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor puede desistir de un contrato celebrado a distancia en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. La renuncia al derecho de desistimiento solo es válida si: • se informa previamente de forma clara, y • existe consentimiento expreso del consumidor. 2️⃣ Servicios digitales y formativos El acceso inmediato al contenido no elimina el derecho de desistimiento si no existe consentimiento expreso de renuncia y el servicio no ha sido completamente ejecutado. 3️⃣ Cancelación del crédito vinculado Según el artículo 29 de la Ley 16/2011 de contratos de crédito al consumo, la cancelación del contrato principal implica la resolución del crédito vinculado, sin penalización para el consumidor. ⸻ SOLICITA 1. Que se reconozca el ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo legal. 2. La cancelación inmediata de mi inscripción en la formación. 3. La resolución del contrato de financiación vinculado. 4. La exoneración de cualquier obligación de pago futura relacionada con dicha formación. Se adjunta, en su caso, prueba documental y grabación de la conversación comercial. En caso de no atenderse la presente reclamación, solicito la intervención de las autoridades de consumo competentes. ⸻ Firma: LJZ

Yo María José Bañez Pelaez con DNI 44243240A quiero solicitar una reclamación conforme a la escuela online de conquerblock el cual empiezo mi curso el 2 de febrero del 2026 y luego estudiando mi situación familiar me preocupe un poco, el cual en ese momento como tenía ilusión acepté pero el cual no me informaron de que si entraba en la plataforma ya no podía hacer un desistimiento lo único que hice fue decir que quería estudiar los manster y aceptar el pago mensual. A continuación os pongo lo que le solicito a ellos: Escuela: Conquer Blocks Curso adquirido: Doble Máster: Desarrollo Web Full Stack + Desarrollo de Inteligencia Artificial Usuario de Discord: MARIAJOSEP Persona que lo inscribió: Alejandro Motivo de la solicitud: Se me hace difícil pagar la cuota ya que estoy de baja medica y cobrando 900 euros además estoy de alquiler y pagando ciertas cosas, a mí en ese momento me pareció tan interesante que no pensé en el problema que podía causar pagar 295 euros más, también tengo dos hijas se me complica un poco la situación a pesar que si tenía ilusión por el curso. El cual me responde que lo siente mucho pero ya una vez entrado en la plataforma no puedo hacer desistimiento a pesar que según la ley tengo 14 días pero ella se basan en lo que ellos expone según sus criterios el cual no fui informada. Le respondo con un nuevo correo ya que solo he echo un 1% del curso y no continuado ya que esperaba respueta de ellos y que quería que me demostrara la documentación que acredita donde yo he sido informada y firmada por mi o sino iba a tomar medidas oportunas. Ha fecha de hoy 21 febrero no he recibido más respuesta. He enviado mensaje en la plataforma de discors al directo el cual tampoco me ha respondido. También a uno de los profesores el que me dijo que me ayudaría y no he tenido más respuesta. También he contactado con la persona que me inscribió ya que eso mismo me dijeron y el me dice que no tiene nada que ver. Lo único que quiero que al menos no me sigan cobrando ese curso aunque pierda el pago del primer mes que fue 295€, pero si es posible la devolución pues mejor. Esto es todo. Espero respuestas. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  he estado enviando WhatsApp, llamadas, emails sin contestación alguna para darme de baja en el curso que tenía con vosotros por fuerza mayor, por enfermedad grave de un familiar directo, mi madre. MasterD se niega a asumir que eso sea de fuerza mayor como estipula en su contrato, y se niegan a realizar la baja alegando que para ellos fuerza mayor solo es la persona que cursa. A parte, ya he tenido que ponerlo en manos de abogados debido a que el contrato no es transparente, ya que las cláusulas pre contractuales, difieren del contrato, enviado una vez que pagas la primera cuota. SOLICITO […].  Que se de la baja inmediatamente, habiendo perdido y asumido mi parte de dinero, ya que he pagado más de un tercio de curso por adelantado, pero llegando a un acuerdo amistoso sin tener que abonar como me piden el curso por completo por el material ofrecido, que no puedo acceder a el tampoco por qué han bloqueado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Quiero realizar una reclamación contra la entidad CEASFOR (aulacat), los cuales llevan desde 2024 enviando correos y llamadas para que pague una deuda de un curso que ya intenté darme de baja en su momento y se negaron a ello. Según ellos al pasar 14 días ya no podía darme de baja, algo que considero abusivo en el sentido de que nadie me había informado de ello al matricularme, cuando es deber de un servicio informar sea por teléfono o por correo. El precio del curso en total son 1.869 euros, de los cuales ya pagué 1.470 euros. La deuda que ellos me están intentando cobrar desde casi dos años es de 265 euros. Quiero dejar claro que no he entrado a la plataforma del curso desde 2024 y he seguido con mis estudios en otro centro. No considero, ni consideré en su momento que el precio fuera justo para el tipo de material que daban, el cual eran simples fotocopias de libros que según me parece ni siquiera son de ellos. Al ver que dicho curso no alcanzaba las expectativas que un curso de más de 1.000 euros, nunca lo terminé ya que me pareció un engaño. Esta semana de nuevo me enviaron otro correo en el que según ellos se trata de un burofax, cuando yo tengo entendido que un burofax es una carta certificada, no un simple correo y así les hice saber cuando sus supuestos abogados me contactaron por WhatsApp, lo cual considero inapropiado por parte de ellos. Lo que yo pido es que se tenga en cuenta de que el material que dan para dicho curso no equivale lo costoso de dicho curso, así como la falta de información (los 14 días para darse de baja que nunca te comentan) y considero que les he pagado de sobras considerando que no me he llevado ningún beneficio educativo ni satisfactorio como consumidor. Por lo cual, considero que el hecho de que quieran que les pague el resto es abusivo. Muchos de los emails los borré (además de que bloqueé algunos de sus teléfonos y emails), pero adjunto documentos e incluso la conversación por whatsapp, así como los últimos emails que recibí. Tampoco tengo acceso a la plataforma ya que según ellos el curso ya “lo he terminado” cuando ni siquiera lo empecé.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con un cargo efectuado en mi cuenta el pasado 4 de febrero de 2026 por importe de 311,95 €, correspondiente a la renovación anual de una suscripción que en ningún momento he sido consciente de haber contratado. El 3 de enero de 2025 adquirí cuatro cursos a través de su plataforma, aprovechando una promoción que ofrecía precios rebajados. En ningún momento fui consciente de que dicha compra implicaba la contratación de una suscripción anual que, tras un periodo inicial, se renovaría automáticamente a precio completo. La información durante el proceso de compra no resultaba suficientemente clara ni explícita respecto a la naturaleza del servicio que estaba contratando. La presentación de la oferta daba a entender que se trataba de la compra individual de cursos. SOLICITO el reembolso íntegro (100%) del importe de 311,95 € cargado en mi cuenta el 4 de febrero de 2026 Sin otro particular, atentamente. Anna March

NO HABER RECIBIDO EL TITULO ORINIGAL DE TCAE LLEVANDO LAS TASAS PAGADA DESDE ENERO DE 2021 HABIENDO CONTACTADO CON VOSTROS MUCHAS VECES Y POR DIFERENTES SITIOS Y CON LA DELEGACION DE EDUCACION PERTINENTE EN LA QUE ME INDICAN QUE EL TITULO LO TENEIS YA VOSTROS DESDE HACEN DOS O TRES MESES, QUE HABIAN SACADO UNA PLAZA DE TCAE EN EL SAS Y NECESUTANDO EL TITULO ORIGINAL PARA LA TOMA DE PSESION DE LA MISMA YA QUE SINO LA PIERDO

Me parece vergonzoso la que te lian para darte de baja, llamas a un sitio y te dan otro número o te dicen que esperes a que te llamen sin que nadie llame, luego te dan otro número y así sucesivamente. Imposible de hablar con nadie, llevo toda la semana llamando y nadie coge ni un telefono. No hay manera de darse de baja.

Estimados Señores/as, Me pongo en contacto porque realicé con ustedes un Máster de Oncología Radioterápica y Expertos, abonado todo. Nunca recibí los títulos oficiales con lo que el esfuerzo , tiempo y dinero invertido nome sirvió ni otra ki oposición ki otra obtener carrera profesional. He contactado por kaiñy teléfono con Tech sin recibir una solución, lo cual no se entiende. Ruego a la mayor brevedad posible me sean enviados los títulos. Un saludo

Como usuario de la plataforma OCU, presento esta reclamación para denunciar una serie de irregularidades sistémicas que estamos sufriendo un grupo numeroso de alumnos del centro ILERNA Online: 1. Discriminación arbitraria de precios y falta de transparencia ILERNA aplica un "impuesto a la fidelidad". Mientras que el precio público en su web para nuevos alumnos es de 560 €, a los alumnos actuales que ya estamos cursando el ciclo se nos exige el pago de 770 € por las mismas asignaturas. La empresa alega un supuesto "dossier" de precios inicial que no consta en el contrato firmado. Según las Condiciones Generales (cláusula 9), el contrato se perfecciona únicamente con el pago del semestre contratado, por lo que no existe base legal para denegarnos las ofertas vigentes en el mercado.   2. Cobro íntegro de asignaturas convalidadas (enriquecimiento injusto) El centro impone el pago del 100% del importe de las asignaturas objeto de convalidación. Sin embargo, en sus propias condiciones generales (cláusula 16.3.3), ILERNA reconoce textualmente que: "las asignaturas que sean convalidadas no se cursarán". Al no cursarse, el alumno no recibe docencia, no tiene tutorías, no usa materiales y no realiza exámenes. Cobrar el servicio completo cuando la propia empresa reconoce que no se prestará es una cláusula abusiva por falta de reciprocidad.   3. Deficiencia grave en el servicio docente y calendario académico Pagamos por un semestre completo de formación, pero la actividad docente real se reduce a 2 meses o menos. Además, denunciamos que: Las clases de 1 hora se acortan sistemáticamente por debajo de ese tiempo. Se producen cancelaciones de clases sin recuperación ni aviso previo adecuado. Esto vulnera la cláusula 10 del contrato, donde la empresa se compromete a la "máxima diligencia en la prestación del servicio".   4. Incumplimiento en la gestión de prácticas (FCT) Existe un volumen masivo de alumnos que llevan meses o incluso más de un año esperando la asignación de un centro de prácticas, lo que impide la finalización de los estudios y el acceso al mercado laboral, desvirtuando la finalidad del contrato educativo. PETICIÓN CONCRETA: Igualación de precios: Aplicación de la tarifa web de 560 € a todos los alumnos, sin discriminación por antigüedad. Devolución por convalidaciones: Reembolso de la parte proporcional del servicio no prestado en módulos convalidados (docencia, tutoría y evaluación). Cumplimiento del horario docente: Garantía de que las clases duren el tiempo estipulado y se recuperen las perdidas. Asignación inmediata de prácticas: Solución urgente para los alumnos en espera de FCT. Solicito la mediación de la OCU ante ILERNA y, en caso de negativa, el traslado de este expediente a la Agència Catalana del Consum para que actúe de oficio ante lo que supone una grave vulneración de los derechos de la persona consumidora y un incumplimiento flagrante de las condiciones del servicio ofertadas.