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Problemas con el reintegro de la compra
Hola, en fecha 29 de septiembre de este año realicé la compra de dos entradas para un partido en Barcelona. Inicialmente me enviaron una sóla entrada, después de contactar al servicio de atención de Stubhub me indicaron la regresara y que me gestionarían el reintegro de la compra, lo cual realicé. Sorpresa mía que el dia del evento después de iniciado el partido me llega un mail con supuestas entradas, pero ni lo abrí. Vuelvo a poner el reclamo desde ese día, y a partir de ahí no se hacen responsables, me indican que verán el caso y me dirán algo al respeto y así continuamente, hasta el punto que una de esas ocasiones llegaron a decir que ya no tenía validez el reclamo porque pasaba de x dias, en ese momento les indiqué que tenía todas las conversaciones con ellos donde se puede ver que llevo metiendo el reclamo desde el primer momento y en distintos dias, a lo cual dijeron que si procedía el reclamo. El día 21 de octubre después de ya haber contactado con atención al cliente me envían un mail indicando que en un plazo máximo de 8 10 dias me darán respuesta. A fecha de hoy sigo en las mismas. Acabo de contactar con asistencia, siempre por chat y la respuesta es la misma: que van a "escalar el problema", a lo cual solicito el contacto de un manager o similar ya que son numerosos ya los reclamos a lo cual me responden que ni poden darme un teléfono ni mail ni datos de operador que me atiende ni nada que si en tantos dias no recibo respuesta, que vuelva a ir por el canal de chat de Stubhub. Increíble pero cierto. Ya no sé porque medio hacer el reclamo. Todavía recuerdo que el primer reclamo que puse me indicaron que no me preocupara que eran tickets garantizados y tal y cual .... mentira.
Perdida de pendiente por neglicencia de la empleada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes 15 de septiembre, durante un servicio de tinte, corte y peinado en una peluquería, uno de mis pendientes cayó al fregadero mientras el personal me retiraba el tinte de la zona de las orejas. El pendiente quedó inicialmente atascado en el desagüe, pero no se tomaron medidas para recuperarlo en el momento, pese a que insistí en que se actuara con urgencia. El personal alegó no tener herramientas y me indicaron que mantenimiento lo revisaría más adelante. Pasada una semana, regresé al establecimiento y observé que el fregadero ya había sido utilizado. Me informaron que no lograron recuperar el pendiente y se negaron a asumir responsabilidad, argumentando que su seguro no lo cubría. Durante todo el proceso, recibí un trato inadecuado, incluyendo insinuaciones de que estaba mintiendo y respuestas en tono agresivo por parte del personal. Cabe destacar que, tras la caída del pendiente, el cierre seguía pegado a mi oreja, lo que confirma que la pérdida fue consecuencia directa de la manipulación realizada por la empleada. Además, si había tinte en la zona del pendiente, como se alegó, ello indica que no se aplicó correctamente el producto. Nunca antes había tenido problemas similares con otras trabajadoras del mismo establecimiento. El valor estimado del pendiente perdido es de 350 euros, y en el local no existía señalización visible advirtiendo a los clientes sobre la necesidad de retirar joyas. SOLICITO que el establecimiento se haga cargo del importe del pendiente perdido o, en su defecto, que proceda a reemplazarlo por uno igual, para lo cual ofrezco la pareja y el certificado de autenticidad. Asimismo, solicito una disculpa formal por las formas en que fui tratada, ya que se me habló con gritos y se me acusó injustamente de mentir. Sin otro particular, atentamente.
Problemas por ruidos fuertísimos y maquinaria de gasolina pegando directamente a mis ventanas
Valia Servicios S.L. empresa de servicios de portería, jardineria, está habitualmente a menos de 1 mt de mi casa utilizando maquinaria de jardineria industrial de gasolina varios dias por semana durante horas y además a las más molestas (la hora de cocinar, la hora de comer, la hora de reposar la comida....) con maquinaria industrial de jardineria que emite un ruido exagerado y gases y humos porque es de gasolina. Ya le he comunicado a dicha empresa tanto en persona como por correo que en la Comunidad de vecinos hay maquinaria electrica mucho menos contaminante tanto por ruido, como por humos y gases y dicha empresa no parece tener en cuenta que vivimos ahi personas. Es muy desagradable que haya alguien pegando a tus ventanas mientras estas cocinando, con una soplahojas levantando toda la suciedad que hay en el suelo, que hay incluso heces de perro que dicha empresa no limpia ni recoge y tengo que limpiar yo, levantando toda esa suciedad y proyectandola a mi casa. Además el ruido que emiten dichas maquinas es exagerado para estar a menos de 1 mt de mis ventanas. Lo mismo sucede mientras estas comiendo, que haya alguien haciendo un ruido que daña incluso la salud segun la medicina o cuando intentas reposar la comida. Dispongo de grabaciones audiovisuales que demuestran que el ruido que emiten es exagerado e innecesario ya que son unos jardincitos, no es una extension enorme a mantener o cuidar. Hay mucho tipo de maquinaria, las que dispone la comunidad de vecinos son electricas, hacen mucho menos ruido y en la comunidad de vecinos nunca jamás se ha usado la soplahojas porque no ha sido nunca necesario. Además, resulta cuando menos curioso que utilizando maquinaria más potente que la electrica que hay en la comunidad al final tardan más tiempo que el anterior portero que en un par de dias tenia ya los jardines hechos, basicamente cortar el cesped y podar el seto....y esta empresa está 4 días por semana con estas maquinas molestando siempre a quienes vivimos en las zonas que colindan con las zonas comunes del edificio. Además les he mandado informacion medica sobre los efectos que las polvaredas de dichas maquinas causan en la salud de quienes se ven expuestos a ella y la ignoran. Parece que les divierte estar emitiendo ruido excesivo pegando a las casas de la gente. https://diariosanitario.com/sopladoras-que-asco-raul-godoy-neumologo/ A ver si es posible que dejen de usar dichas maquinas y tengan en cuenta que vivimos personas alli donde ell@s quieren estar haciendo ruidos y polvaredas insalubres un dia y otro y otro durante horas.
Sucios, ruidosos, maleducados, peligrosos para la salud de l@s vecin@s incluso.
El Dominos Pizza de la plaza del Nuncio en Alcorcón hace las cosas de forma muy poco respetuosa. Pasadas las 00 de la noche estan recogiendo su cenador dandole patadas a las sillas y mesas, dando gritos, no se sabe si están de risas o están mosqueados. Dejan toda la calle llena de su basura y no la limpian. Permiten la celebración de cumpleaños en la calle con megafonia a toda leche durante horas. A las 6 de la madrugada están con camiones enormes dando bocinazos, gritos, con el motor del camion enorme en marcha todo el tiempo, pegando a donde viven personas, provocando ruidos enormes en toda la plaza con la carga. Absurdamente porque ni siquiera abren por la mañana. El Ayto le ha dado una autorizacion especial para poder incumplir la normativa de carga y descarga. Los repartidores en moto, incluso peligrosos, no se si es que van pedo o que les pasa, circulando por direccion prohibida, circulando encima de plazas peatonales llenas de gente a toda velocidad y dando bocinazos para que se aparten, circulando por las aceras y sin ningun cuidado, anoche, estuvo a punto de atropellarme un repartidor del dominos pizza pasando por la acera. Dejan sus motos en una acera que tiene menos de 2 mts aparcadas y las personas no podemos ni siquiera pasar por la acera tenemos que salirnos a la calzada para pasar por ahi. No es la primera vez que me pasa algo similar y me estoy cansando porque ni siquiera puedes hablar con ell@s porque reaccionan con violencia.
Cobro indevido
Hola mi anterior vehiculo esta usando el parkin y me estan cobrando a mi los importes sin mi autorizacion solicito se me reintegren los importes que ha pasado mi anterior coche 9997gdp ya que no he utilizado el servicio y no piden autorizacion para cobrar Adjunto algunos importes
Producto defectuoso
Hola, realice un pedido a Claudia&Julia el 28/3 de Sartén antiadherente Ceramic Le Creuset - 20 cm. Sartén que se pega todo después de un tiempo de uso adecuado y cuidado meticuloso. Os envío facturas y varias fotos del estado de la sartén después de utilizarla. Un saludo,
No aspira nada
Hola realice el pedido de un aspirador y eliminador de acaros , y al cargarlo y provarlo no aspira nada me siento engañada y me gustaria devolverlo y q me abonarais la cantidad q pague por un aspirador q en teoria funcionaba muy bien
Problema en el reembolso
Booking.com confirmación: 6085409497. Pin: 3067. El 4 de septiembre sobre las 23:30 ó 0:00 intenté hacer una reserva con booking de un estudio en Hvar, Croacia. Esa noche no había buena señal de internet y tuve problemas para q aceptarán la confirmación, después de un rato intentándolo me llegó un mensaje de confirmación. Al día siguiente al comprobar el email que me habían mandado me di cuenta que el apartameto que había en el email no era el apartamento que yo había intentado reservar, eran diferentes fotos y otra ubicación. Nunca antes me había pasado esto con booking, supuse que había sido un fallo del sistema. Llame al teléfono de atención de booking para poder solucionarlo, después de varias llamadas e emails, 3 días antes de entrar al apartamento me escriben y me dicen que la propietaria del apartamento no contesta a sus emails, y me envían por email su número de teléfono para que yo me ponga en contacto con ella y me dicen que sólo la propietaria del alojamiento puede cancelar la reserva. Llamé a la propietaria y ella me dijo que booking nunca se había puesto en contacto con ella y que intentara hacer la cancelación por mediación de booking, estuve hablando con ella y con booking y cada uno me decía una cosa pero no me daban una solución. Entonces le pedí a la propetaria que me mandara un email diciendo que booking nunca se había puesto en contacto con ella y que eran ellos los que tenían que hacer la cancelación, que fué lo que me dijo ella la primera vez que hablamos por teléfono, y ya no me contesto, la volví a escribir y ya nunca más contesto a mis mensajes. Es muy fustrante intentar comunicarte con alguien para resolver algo y no recibir ni siquiera una respuesta... Después de esto volví a comunicarme con booking, y ellos me dijeron que las llamadas y los mensajes de WhatsApp que yo había intercambiado con la propietaria no eran validos porque tendría que haber le escrito por email, no entiendí esa respuesta porque booking nunca me dió su email sólo su número de teléfono. Me siento engañada con el trato y la mala atención que he recibido por ambas partes, yo sólo quiero el reembolso de mi dinero.
Avería/Defecto en equipos Fujitsu Airstage
Asunto: Reclamación por funcionamiento deficiente, mala prescripción e imposibilidad de refrigeración efectiva del sistema Fujitsu Airstage 3x1. Datos del equipo: Marca y modelo unidad exterior: Fujitsu Airstage MULTI 3x1 AOY50M3-KB AOEG18KBCA3 Número de serie: AOEG18KBCA3E000023 Instalación: Sistema 3x1 abasteciendo tres habitaciones. Importe total de la instalación: 4.497,23 €. Exposición de los hechos El instalador seleccionó este equipo 3x1 conforme a las necesidades de potencia y características de la vivienda, asegurando que la capacidad de refrigeración sería adecuada para los metros cuadrados reales. Sin embargo, desde su puesta en marcha, el sistema ha demostrado ser manifiestamente insuficiente. Durante el mes de julio, con temperaturas exteriores extremas, la temperatura interior de las habitaciones nunca descendió de 37 ºC, aun con los equipos funcionando sin interrupción durante horas. Se agrava con el hecho de que acababamos de tener un hijo recién nacido (9 Julio) y durante semanas, tanto durante el embarazo como después de dar a luz tuvimos que abandonar la viviendo por imposibilidad por el calor a pesar de disponer de estos equipos nuevos de Aire acondicionado. Ante esta situación, el instalador realizó: Vaciado completo del gas. Nuevo llenado. Comprobación exhaustiva de fugas. Aun así, el aire expulsado por los splits no bajaba de 12 ºC. Según las especificaciones técnicas del modelo, el límite de enfriamiento del aire indicado es de 15 ºC. Esto implica que, aunque el equipo produzca aire a 12 ºC (por debajo del límite), puede considerarse “dentro de especificación” incluso siendo completamente incapaz de enfriar una vivienda. Esta situación deja al consumidor totalmente desprotegido, ya que se trata de un parámetro técnico que permite justificar un producto ineficiente como si fuera plenamente funcional, imposibilitando cualquier reclamación o sustitución. Intervenciones del servicio técnico Primer técnico de Fujitsu: Afirmó que este tipo de máquinas, por su diseño “sostenible” y “eficiente”, son muy malas y poco recomendables. Indicó que no sirven para calores como los de Madrid, recomendando marcas como Daikin. Resulta sorprendente que el propio servicio técnico de Fujitsu desaconseje sus productos al cliente. Visita de dos técnicos de Eurofred: Aunque insistieron en que la máquina “funciona según sus parámetros”, reconocieron que no enfría adecuadamente. Señalaron que el sistema 3x1 no tiene la potencia necesaria para alimentar los tres splits de forma eficiente, contradiciendo la información que el proveedor facilitó al instalador. A pesar de ello, tanto Eurofred como el proveedor afirman que la venta fue correcta. En todo momento mostraron empatía al ver que efectivamente el aire no era frío y por tanto era imposible que con dicha instalación se pudieran enfriar las diferentes estancias. Ellos tácitamente nos dieron la razón de que jamás esas máquinas podrían acometer lo que en sus especificaciones se indicaban, aunque luego en el informe indicasen de que la potencia contratada no era la adecuada, contradiciendo lo que indicaba el proveedor que vendió dichos aparatos. Consecuencias y perjuicio Nos encontramos ante una situación contradictoria y perjudicial: El equipo no enfría la vivienda. La especificación de 15 ºC como temperatura mínima de salida permite que un aparato claramente ineficiente se considere “normal”. El instalador y yo, como propietario, nos sentimos estafados, ya que adquirimos un sistema que se presentó como suficiente y adecuado, pero que en la práctica carece de la capacidad mínima necesaria para cumplir su función. A día de hoy, el sistema no cumple su objetivo básico de climatización, pese a los intentos de reparación y a las revisiones técnicas. Daños y perjuicios por haber tenido que abandonar la vivienda en un momento de máxima necesitad al encontrarse mi mujer en el noveno mes de embarazo. Daños morales por el trastorno ocasionado y por decenas de llamadas y retrasos de meses para poder conseguir una solución que finalmente no ha existido. Eurofred nos indicó en todo momento que no nos preocupásemos que una solución u otra se pondría sobre la mensa para solucionar esta situación crítica. Solicito a OCU: Mediación para la sustitución del equipo por un sistema adecuado sin coste adicional, dada la mala prescripción inicial y la ineficiencia real demostrada. Subsidiariamente, la anulación de la compra y el reembolso íntegro del importe de 4.497,23 €, incluyendo la instalación. Valoración de la posible existencia de vicio oculto, mala praxis profesional o información técnica engañosa por parte del proveedor, instalador y servicio postventa.
SOLICITUD NOTA SIMPLE A NAKAMOTO EUROPE SL
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque ayer 19/11/2025 solicité nota simple de una propiedad, pero entré en la página equivocada ya que la correcta del Registro Propiedades de España es registradores.org, pero era Nakamoto Europe, s.l. Solicité nota simple, pensando que entré en la página correcta y viendo que en dicha página en todo momento aparecía el logo de Registro de Propiedades de España, el sello de España Ministerio de Exterior... me solicitaban nombre, apellidos, dni, y dirección propiedad. Además me daba la opción de pagar suplemento 9.90 € por recibir la nota simple en 4 horas y 6'90 € por recibirla en 24hrs. En ningún momento aparecía otro precio. Yo seleccioné la opción de 6'90 € pero al ser una página falsa no he recibido nada ni lo voy a recibir Al pagarte solicita datos visa pero no aparece importe a pagar. Al poner datos visa te redirige a tu banco, donde debes aceptar la solicitud pero te pone importe cero con lo que acepté. Justo al aceptar pago te lo cargan en visa y te aparece que has realizado un pago de 38'48 €, para nada estoy de acuerdo. Busco en google el teléfono de esta empresa para cancelar solicitud pero aparece teléfono 902, al email no contestan . Tan solo la dirección pero sin detallar número de puerta con lo que para nada estoy de acuerdo en esta solicitud y quiero cancelarla pero no existe opción para ello. Comentar que en todo momento aparecía Registro de Propiedades de España pero cuando hice pago me apareció nota donde indicaba que mi solicitud había sido enviada Quiero que esta empresa me devuelvan mi dinero , pero dudo que vayan a hacerlo. Denuncia grupal y persecución de esta empresa!!!! somos muchas las que hemos caído en esta trampa.. tendrá nombre y apellidos!!! ya que ni recibí dentro de plazo la nota simple, ni a día de hoy, ni aparecía precio total en la solicitud ni al pagar, si no que cuando realicé el pago y ni en ningún momento mientras realizaba solicitud aparecía nombre empresa si no que en todo momento te hacían ver que estabas dentro de la web de Registro de Propiedades de España. Sin otro particular, atentamente.
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