Producto distinto

Buenos dias, realice un pedido a smartmedia solving de un aire acondicionado que iva sin instalación ni tubo ni nada y me a llegado una cosa q no tiene nada que ver, el típico aire q hay q estar poniendo agua y hielo y eso no lo quiero por que es una porquería y eso no enfría los 16° q dice q enfría y encima en 100 metros cuadrados, quiero mi dinero de vuelta y que se lleven esto, el número desde el.que me llamaron nunca esta disponible.

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